Sachbearbeiter Frontoffice - Reklamation (m/w/d)
in der Abteilung Reklamation
Neumarkt (Zentrale)
Vollzeit
Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und verstärke unser Team!
Als Marktführer im Bereich Campingzubehör stehen unsere Mitarbeiter (m/w/d) an erster Stelle. Sie sind entscheidend für unseren Erfolg und schaffen für unsere Kunden täglich einzigartige Einkaufserlebnisse – wecke auch Du die Freude auf Abenteuer und Naturverbundenheit!
Darauf kannst Du Dich freuen:
- Frisches Essen - wöchentlich wechselnde warme Mahlzeiten und kleine Snacks zu Mitarbeiterkonditionen (50 % Rabatt)
- Kinderbetreuung - bis zu 2 Wochen in den Sommerferien; die Kosten übernehmen wir
- Mitarbeiterrabatt - bis zu 35 % auf das gesamte Sortiment
- JobRad - attraktives Fahrrad-Leasing (nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit)
- Corporate Benefits - attraktive Konditionen bei Anbietern aus Bereichen wie Freizeit, Reisen und Hobbies
Dein neuer Job:
- Kundenkorrespondenz - Schnelle und freundliche Beantwortung von Kundenanfragen; Klärung von Fragen zu Produkten und Bestellungen; Unterstützung bei technischen Problemen
- Reklamationsbearbeitung - Organisation von Rückgaben und Ersatzlieferungen; Erstellung von Gutschriften; Einhaltung der Rückgaberichtlinien; Kontaktaufnahme zu Lieferanten
- Bestandskontrolle - Überwachung und Verwaltung von Lagerbeständen; Speditionsabholungen veranlassen
Das solltest Du mitbringen:
- Berufliche Qualifikationen - Erfahrungen im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen; „Quereinsteiger“ - Willkommen!
- Sprachkenntnisse – gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- IT-Kenntnisse - Sicherer Umgang mit MS Office
- Persönlichkeit - teamfähig, kommunikationsstark und gewissenhaft
Unsere Mission: alle Camper mit dem besten Zubehör ausstatten!
Mit etwa 100 Filialen, einem starken Großhandel und dem größten deutschen Online-Shop für Campingzubehör sind wir seit über 60 Jahren am Markt etabliert.
Wir wachsen stetig weiter und freuen uns deshalb auf neue Teammitglieder.
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Sachbearbeiter Frontoffice - Reklamation (m/w/d) Arbeitgeber: FRITZ BERGER GMBH
Als Personalsachbearbeiter (m/w/d) in der Abteilung Human Resources bei uns in Neumarkt profitierst Du von einem verlässlichen Arbeitgeber, der Dir einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesund wachsenden Unternehmen bietet. Unsere offene und agile Unternehmenskultur ermöglicht Dir große Gestaltungsfreiheit und die Umsetzung Deiner Ideen, während wir Deine Leistungen durch Anerkennung und Wertschätzung honorieren. Zudem bieten wir zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten, Kinderbetreuung in den Sommerferien und attraktive Mitarbeiterrabatte, die Deinen Arbeitsalltag bereichern.
