Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive telefonische Kundenbetreuung und individuelle Beratung für Werkzeuge und Baubeschläge.
- Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen mit über 90 Jahren Erfahrung in der Eisenwarenbranche.
- Vorteile: Leistungsgerechtes Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld fördern deine Entwicklung.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung in einem kollegialen Team und gestalte individuelle Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Graefer steht seit über 90 Jahren für Verlässlichkeit, Fachkompetenz und gelebte Partnerschaft. Als traditionsreiches Unternehmen in Mülheim an der Ruhr und weiteren Standorten in Bonn, Gärtringen und Neu-Ulm beliefern wir Handwerk, Industrie, Behörden und Kommunen mit hochwertigen Eisenwaren, Baubeschlägen, Werkzeugen, Arbeitsschutz und Sicherheitstechnik. Unsere lange Unternehmensgeschichte ist geprägt von Beständigkeit, Qualität und dem Anspruch, unseren Kunden jeden Tag die bestmögliche Lösung zu bieten.
Genauso wichtig wie unsere Kunden sind uns die Menschen, die hinter diesem Erfolg stehen. Als Arbeitgeber legen wir großen Wert auf ein Arbeitsumfeld, in dem sich jeder wohlfühlt und seine Stärken einbringen kann. Ein respektvoller Umgang miteinander, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen unsere Zusammenarbeit. Wir fördern individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und unterstützen unsere Mitarbeitenden dabei, ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen und Verantwortung zu übernehmen. Was uns besonders auszeichnet, ist unser familiäres Miteinander: Viele unserer Mitarbeitenden sind seit vielen Jahren Teil des Teams – ein Zeichen für Vertrauen, Wertschätzung und ein Arbeitsklima, in dem man gerne bleibt.
Bei Graefer arbeiten Menschen, die anpacken, sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam etwas bewegen wollen. Für den nächstmöglich Zeitpunkt suchen wir eine/n Fachberater im Innendienst (m/w/d) für Werkzeuge und/oder Baubeschlag für unseren Standort Gärtringen.
Aufgaben
- Durchführung aktiver und individueller telefonischer Kundenbetreuung und -beratung
- Beratung in Kundenanfragen und Ausarbeitung individueller Lösungen
- Angebotserstellung, Auftragsannahme und -abwicklung
- Aufnahme und Abwicklung von Retouren, Gutschriften, Reklamationen und Reparaturen
- enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsaußendienst
Qualifikation
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Warenkenntnisse in den oben genannten Fachbereichen
- Betriebswirtschaftliches Verständnis
- sicherer Umgang mit dem Computer
- kundenorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Gewissenhaftigkeit und Teamfähigkeit
- gute Kommunikationsfähigkeit
Benefits
- erforderlichen Handlungsspielraum bei leistungsgerechtem Gehalt, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- einen attraktiven Arbeitsplatz mit einem herausfordernden Aufgabengebiet
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit guten Zukunftsperspektiven
- die Möglichkeit viel Verantwortung zu übernehmen
- ein kollegiales Team das sich auf Ihre Unterstützung freut
- Corporate Benefits Mitarbeiterrabatte
Sie sind interessiert und suchen eine abwechslungsreiche und langfristige Beschäftigung? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Anschreiben unter Angabe Ihres frühstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Fachberater im Innendienst (m/w/d) für Werkzeuge und/oder Baubeschlag für unsern Standort Gärtringen Arbeitgeber: FRITZ GRAEFER GmbH & Co. KG
Graefer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seit über 90 Jahren für Verlässlichkeit und Fachkompetenz steht. Am Standort Gärtringen bieten wir ein familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem individuelle Entwicklungsmöglichkeiten gefördert werden. Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, leistungsgerechtem Gehalt sowie attraktiven Corporate Benefits, was uns zu einem idealen Ort für eine langfristige und erfüllende Karriere macht.
Kontaktdaten:
FRITZ GRAEFER GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachberater im Innendienst (m/w/d) für Werkzeuge und/oder Baubeschlag für unsern Standort Gärtringen erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Fachberater im Innendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei Graefer anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Graefer arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Graefer. Wenn du spezifische Fragen oder Ideen hast, wie du zur Kundenbetreuung beitragen kannst, bring sie mit – das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Werkzeuge und Baubeschläge zu zeigen – das passt perfekt zu Graefers Philosophie!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachberater im Innendienst (m/w/d) für Werkzeuge und/oder Baubeschlag für unsern Standort Gärtringen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deinem Anschreiben. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du genau bei Graefer arbeiten möchtest und was du mitbringst.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Gliedere dein Anschreiben in sinnvolle Abschnitte und achte auf eine fehlerfreie Rechtschreibung und Grammatik.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FRITZ GRAEFER GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Graefer zu erfahren. Schau dir die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Werte an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir im Voraus einige Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung oder im Team unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle als Fachberater im Innendienst zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kundenberatung erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und freundlich ausdrücken kannst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Graefer legt großen Wert auf individuelle Entwicklung. Nutze die Gelegenheit, um nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung und Karriereentwicklung zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
