Eintritt: Oktober 2026 oder nach Vereinbarung
Die Fritz Meyer Gruppe ist ein traditionsreiches Basler Unternehmen mit einer über 160-jährigen Geschichte. Wir sind in den Bereichen Mineralölhandel, Gross- und Einzelhandel, Mobilität sowie Immobilien tätig. Gleichzeitig gestalten wir die Zukunft und investieren in neue Geschäftsfelder wie E-Mobilität, Wasserstoff und innovative Konzepte im Bereich Autopflege.
Nach vielen erfolgreichen Jahren wird unsere langjährige Stelleninhaberin pensioniert. Deshalb suchen wir eine engagierte Nachfolgerin, die mit Freude am Kundenkontakt, Organisationstalent und einer hohen Dienstleistungsorientierung unser Team verstärkt und unsere Kundinnen und Kunden kompetent betreut.
Ihre Aufgaben
- Akquisition von Neukunden für unsere AVIA-Angebote - Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kundschaft telefonisch und persönlich - Bearbeitung von Anträgen für die AVIA Tankkarte - Erstellung und Nachverfolgung von Offerten - Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen - Betreuung unserer Auto-SPA-Kunden im Bereich Waschkarten - Pflege und Verwaltung von Kunden-, Pächter- und Tankstellenstammdaten - Verwaltung und Archivierung von Verträgen und Dokumenten - Entgegennahme und Verarbeitung von Reka-Checks, Bargeld und weiteren Zahlungsmitteln - Erstellung von Auswertungen und Reports - Unterstützung bei der Durchführung von Kundenevents
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung - Erfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil - Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen (idealerweise Business Central) - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt - Ein motiviertes Team und ein familiäres Arbeitsumfeld - Kurze Entscheidungswege und Eigenverantwortung - Attraktive Anstellungsbedingungen - Sehr gute Verkehrsanbindungen
Interessiert? Sandra Corpataux freut sich auf Ihre Bewerbung.
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Die Fritz Meyer Gruppe ist ein traditionsreiches Basler Unternehmen mit einer über 160-jährigen Geschichte. Wir sind in den Bereichen Mineralölhandel, Gross- und Einzelhandel, Mobilität sowie Immobilien tätig. Gleichzeitig gestalten wir die Zukunft und investieren in neue Geschäftsfelder wie E-Mobilität, Wasserstoff und innovative Konzepte im Bereich Autopflege.
Nach vielen erfolgreichen Jahren wird unsere langjährige Stelleninhaberin pensioniert. Deshalb suchen wir eine engagierte Nachfolgerin, die mit Freude am Kundenkontakt, Organisationstalent und einer hohen Dienstleistungsorientierung unser Team verstärkt und unsere Kundinnen und Kunden kompetent betreut.
Ihre Aufgaben
- Akquisition von Neukunden für unsere AVIA-Angebote - Betreuung und Beratung unserer bestehenden Kundschaft telefonisch und persönlich - Bearbeitung von Anträgen für die AVIA Tankkarte - Erstellung und Nachverfolgung von Offerten - Professionelle Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen - Betreuung unserer Auto-SPA-Kunden im Bereich Waschkarten - Pflege und Verwaltung von Kunden-, Pächter- und Tankstellenstammdaten - Verwaltung und Archivierung von Verträgen und Dokumenten - Entgegennahme und Verarbeitung von Reka-Checks, Bargeld und weiteren Zahlungsmitteln - Erstellung von Auswertungen und Reports - Unterstützung bei der Durchführung von Kundenevents
Ihr Profil
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Ausbildung - Erfahrung im Kundendienst, Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Funktion - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil - Gute Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen sowie Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen (idealerweise Business Central) - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise - Teamfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt - Ein motiviertes Team und ein familiäres Arbeitsumfeld - Kurze Entscheidungswege und Eigenverantwortung - Attraktive Anstellungsbedingungen - Sehr gute Verkehrsanbindungen
Interessiert? Sandra Corpataux freut sich auf Ihre Bewerbung.
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