Abteilungsleiter Ersatzteildienst & Sales

Die Fritz Studer AG, gegründet 1912, ist einer der Markt- und Technologieleader im Bereich hochpräziser Rundschleiftechnologie. Das Unternehmen liefert sowohl Standardmaschinen als auch kundenspezifische Systemlösungen in hoher Qualität und Präzision in alle Industriebereiche. Zusammen mit den Marken SCHAUDT und MIKROSA bildet STUDER die Technologiegruppe Rundschleifen. STUDER gehört zur UNITED GRINDING Group, die mit rund 2\’300 Mitarbeitern und mehr als 20 internationalen Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung ist.

ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR SIE ALS

Abteilungsleiter Ersatzteildienst & Sales (m/w/d) Ihre Aufgaben

Als Abteilungsleiter:in übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung des Ersatzteilvertriebs & Sales mit rund 25 engagierten Mitarbeitenden. Gemeinsam mit Ihrem Team stellen Sie sicher, dass unsere Kunden weltweit einen kompetenten, zuverlässigen und serviceorientierten Ersatzteilvertrieb erleben. Mit dem Customer Care Sales-Team stellen sie unseren Kunden fachkundige Ansprechpartner rund um die STUDER Maschinen zur Verfügung und leisten mit dem Verkauf der Customer Care Produkte ihren Beitrag zum langfristigen Wachstum.

• Sie sorgen für optimale personelle Ressourcen, abgestimmt auf die Aufgaben und Sprachkompetenzen im internationalen Kundenumfeld.
• Durch gezielte interne und externe Maßnahmen schaffen Sie Rahmenbedingungen, die Ihren Mitarbeitenden eine effektive und motivierte Arbeitsweise ermöglichen.
• Sie fördern eine offene Kommunikationskultur, sorgen für eine zeitnahe Information aller Beteiligten und stärken aktiv den Teamzusammenhalt.
• Sie treiben die Entwicklung und Umsetzung wirkungsvoller Marketingpläne des Customer Care\’s zur Stärkung unserer Marktposition voran.
• Mit unternehmerischem Weitblick optimieren Sie Prozesse und Strukturen in der Abteilung, um die Abschöpfungsrate gezielt zu erhöhen.
• Sie tragen die volle Budget- und Umsatzverantwortung für den Bereich Ersatzteilvertrieb & Sales – mit dem klaren Ziel, Wachstumspotenziale zu nutzen und nachhaltigen Mehrumsatz zu generieren.

Ihre Qualifikationen

• Sie verfügen über eine technische Grundausbildung, ergänzt durch eine fundierte betriebswirtschaftliche Weiterbildung auf Stufe FH oder Universität.
• Ihre mehrjährige Erfahrung in der Führung eines internationalen Ersatzteilvertriebs gepaart mit fundierter Verkaufserfahrung im Investitionsgüterbereich bildet die Grundlage für Ihre tägliche Arbeit – idealerweise mit Verantwortung über mehrere Hierarchiestufen. Mindestens fünf Jahre Führungserfahrung in einer mittelgrossen Organisation bringen Sie bereits mit.
• Dank Ihrer sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch, Französisch und Englisch bewegen Sie sich sicher im internationalen Kundenkontakt wie auch im Austausch mit internen Teams. Weitere Sprachkenntnisse sind ein willkommenes Plus.
• Sie überzeugen durch Ihre analytischen Fähigkeiten, eine klare Marktorientierung sowie durch sicheres Verhandlungsgeschick im Kundenumfeld.
• Fundierte SAP-Kenntnisse in den Modulen SD, MM und BW runden Ihr Profil ab und erleichtern Ihnen die effiziente Steuerung Ihrer Aufgaben.
• Persönlich zeichnen Sie sich durch ein hohes Mass an Sozial- und Selbstkompetenz, gute Umgangsformen und ein gepflegtes, professionelles Auftreten aus. Eine gewisse Reisebereitschaft bringen Sie mit.

Wir bieten

• Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen, international tätigen Unternehmen.
• Wir bieten Ihnen moderne Arbeitsbedingungen und ein attraktives Paket an Sozialleistungen.
• Mit einer 40-Stunden-Woche genießen Sie bei uns flexible Arbeitszeiten – so bleibt genügend Raum für Beruf und Privatleben.
• Zudem profitieren Sie von einem großzügigen Ferienanspruch von 25 bis 30 Tagen, der sich an Ihrer Lebensphase orientiert.
• Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen: Deshalb unterstützen wir Sie aktiv bei externen Weiterbildungen und bieten Ihnen ein breitgefächertes internes Kursprogramm, um Ihre fachlichen und persönlichen Fähigkeiten kontinuierlich zu fördern.

Spricht Sie diese vielseitige Herausforderung an? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung.

Fritz Studer AG

Natascha Saner
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