Einblicke in Ihr Tätigkeitsfeld
- Zentrale Ansprechperson für Kunden in allen qualitätsrelevanten Belangen, reaktiv im Reklamationsfall sowie proaktiv zur Prävention und kontinuierlichen Verbesserung
- Entgegennahme, Analyse und termingerechte Bearbeitung interner und externer Reklamationen inkl. Kommunikation von Status und Abschluss (z. B. TTR, TTI, TTF)
- Leitung und Moderation kundenbezogener Qualitäts-, Prozess- und Produktthemen im interdisziplinären Team
- Erstellung und Anwendung strukturierter Problemlösungsmethoden und Reports (u. a. 8D, Ishikawa, 5Why, A3)
- Planung, Durchführung und Begleitung interner Audits, Kunden- und Produktaudits sowie Kundenaudits und -besuche
- Pflege, Prüfung und Weiterentwicklung qualitätsrelevanter Dokumentationen und Methoden (FMEA, PPAP/PPF, APQP, Kontrollpläne, Arbeitsanweisungen)
- Organisation und Abwicklung von Retouren, fehlerhaften Waren, Gewährleistungs- und Garantiefällen inkl. Kostenbewertung und -freigabe
- Initiierung, Verfolgung und Wirksamkeitsprüfung von Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen (KVP)
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Lieferantenqualität zur Ursachenklärung und nachhaltigen Fehlerabstellung
- Unterstützung operativer Qualitätsprozesse (z. B. EOL-Prüfstände, Bemusterungen/EMPB, Grenzmuster, Shop-Floor-Management)
Einblicke in Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossenes technisches Studium oder Meisterausbildung mit umfangreicher Zusatzqualifikation Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Qualitätswesen der Automobil- oder Nutzfahrzeuglieferindustrie
- Erfahrung in der metallverarbeitenden Industrie von Vorteil
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösekompetenz
- Präventive, methodische und proaktive Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Begeisterung für qualitätsorientiertes Arbeiten
- Technisches Verständnis
- Sehr gute English und Deutsch Kenntnisse
Einblicke in unsere Kompetenzen
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, gute Anbindung an den ÖPNV sowie kostenfreie Parkplätze.
- Attraktives Vergütungspaket: 13. Monatsgehalt, freiwillige Sonderzahlungen (z. B. Jubiläumsprämien, Einmalzahlungen), monatliche Gutschein-Karte (50 €).
- Soziale Absicherung: Betriebliche Altersvorsorge (Metallrente), Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen.
- Gesundheit & Fitness: Firmenfitness mit EGYM Wellpass, Gesundheits-Check-ups bei unserer Betriebsärztin, Zuschuss zur Arbeitsplatzbrille.
- Weitere Benefits: Attraktive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Shops (Corporate Benefits).
Customer Quality Engineer - Kundenqualitätsingenieur (m/w/d) Arbeitgeber: Fritzmeier Systems
Die SAT Electronic GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Bad Aibling ein unterstützendes und kollegiales Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die Karriere seiner Mitarbeiter und bietet gleichzeitig attraktive Benefits, die das Wohlbefinden am Arbeitsplatz steigern. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv zur Qualitätssicherung in einem innovativen Umfeld beizutragen.