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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with technical inquiries and manage service requests.
- Arbeitgeber: FROMM is a global leader in packaging solutions with over 75 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, home office options, and a permanent full-time contract with attractive pay.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team with flat hierarchies and a family-like atmosphere focused on respect and fairness.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical or commercial training with customer support experience and strong communication skills required.
- Andere Informationen: Work in Wuppertal with opportunities for personal growth and development.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ââ ̄Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Technischer ServiceFROMM ist ein international tätiges Unternehmen, das seit über 75 Jahren für intelligente Lösungen in der Verpackungsindustrie steht. Weltweit beschäftigen wir über qualifizierte Mitarbeiter*In unserer Niederlassung in Wuppertal betreuen wir sowohl mittelständische Unternehmen als auch namhafte industrielle Großunternehmen. Und deshalb finden Sie bei uns ein familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, das von gegenseitigem Respekt und Fairness geprägt ist. Wir hören zu, nehmen andere Meinungen ernst und die kurzen Wege innerhalb unseres Unternehmens ermöglichen schnelle Entscheidungen und schaffen eine hohe Dynamik.Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams in Wuppertal suchen wir zum baldigen Eintritt einen qualifizierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Technischer Service Ihre Aufgaben: Bei technischen Fragen unterstützen und beraten Sie als erster Ansprechpartner unsere Kunden und unser Vertriebsteam Auf Kundenwunsch nehmen Sie Serviceaufträge an, beauftragen unser Serviceteam und bearbeiten die internen Vorgänge Sie erstellen Angebote und Kostenvoranschläge Durch Ihr Verhandlungsgeschick überzeugen Sie Ihre Gesprächspartner von unseren Produkten und Servicedienstleistungen Ihr Profil: Sie haben eine technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundensupport sammeln Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis Sie sind engagiert und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und finden stets eine serviceorientierte Lösung Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch in Englisch Wünschenswert wären Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System Microsoft Dynamics NAV Wir bieten Ihnen: Eigenverantwortliches Arbeiten in einem leistungsorientierten und motivierten Team Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege Flexible Arbeitszeiten Homeofficeregelung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit 30 Tage Urlaub Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.
Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit Arbeitgeber: FROMM Verpackungssysteme GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
FROMM Verpackungssysteme GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von FROMM. Ein tiefes Verständnis der technischen Lösungen, die das Unternehmen anbietet, wird dir helfen, im Gespräch mit dem Vertriebsteam und den Kunden überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei FROMM arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige, dass du nicht nur über theoretisches Wissen verfügst, sondern auch praktische Erfahrungen im Kundensupport hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du serviceorientierte Lösungen findest und dabei überzeugend argumentierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FROMM und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Branche zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine technische Ausbildung, Erfahrungen im Kundensupport und Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen des Unternehmens passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über den Monster-Bewerben-Button ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FROMM Verpackungssysteme GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und Verständnis zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundensupport zu geben.
✨Kommunikationsstärke unter Beweis stellen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Verhandlungsgeschick hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in Verhandlungen zu sprechen. Überlege dir Beispiele, bei denen du erfolgreich Angebote erstellt oder Kunden von Produkten überzeugt hast.
✨Kenntnisse über ERP-Systeme ansprechen
Falls du Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV oder ähnlichen ERP-Systemen hast, erwähne dies unbedingt. Zeige, dass du mit solchen Systemen vertraut bist und wie sie dir in der Vergangenheit geholfen haben.
