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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with technical inquiries and manage service orders.
- Arbeitgeber: FROMM is a global leader in packaging solutions with over 75 years of experience.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, home office options, and an attractive salary package.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team with flat hierarchies and a family-like atmosphere.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical or commercial training with customer support experience required.
- Andere Informationen: Full-time, permanent position with 30 vacation days and holiday bonuses.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ââ ̄Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Technischer ServiceFROMM ist ein international tätiges Unternehmen, das seit über 75 Jahren für intelligente Lösungen in der Verpackungsindustrie steht. Weltweit beschäftigen wir über qualifizierte Mitarbeiter*In unserer Niederlassung in Wuppertal betreuen wir sowohl mittelständische Unternehmen als auch namhafte industrielle Großunternehmen. Und deshalb finden Sie bei uns ein familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien, das von gegenseitigem Respekt und Fairness geprägt ist. Wir hören zu, nehmen andere Meinungen ernst und die kurzen Wege innerhalb unseres Unternehmens ermöglichen schnelle Entscheidungen und schaffen eine hohe Dynamik.Zur Verstärkung unseres Verkaufsteams in Wuppertal suchen wir zum baldigen Eintritt einen qualifizierten Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Technischer Service Ihre Aufgaben: Bei technischen Fragen unterstützen und beraten Sie als erster Ansprechpartner unsere Kunden und unser Vertriebsteam Auf Kundenwunsch nehmen Sie Serviceaufträge an, beauftragen unser Serviceteam und bearbeiten die internen Vorgänge Sie erstellen Angebote und Kostenvoranschläge Durch Ihr Verhandlungsgeschick überzeugen Sie Ihre Gesprächspartner von unseren Produkten und Servicedienstleistungen Ihr Profil: Sie haben eine technische Ausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundensupport sammeln Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis Sie sind engagiert und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und finden stets eine serviceorientierte Lösung Sie haben gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise auch in Englisch Wünschenswert wären Kenntnisse im Umgang mit dem ERP-System Microsoft Dynamics NAV Wir bieten Ihnen: Eigenverantwortliches Arbeiten in einem leistungsorientierten und motivierten Team Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege Flexible Arbeitszeiten Homeofficeregelung Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit 30 Tage Urlaub Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.
Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d, Vollzeit, unbefristet) Arbeitgeber: FROMM Verpackungssysteme GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
FROMM Verpackungssysteme GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d, Vollzeit, unbefristet)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von FROMM. Ein tiefes Verständnis der technischen Aspekte wird dir helfen, im Gespräch mit dem Vertriebsteam und den Kunden überzeugend aufzutreten.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei FROMM arbeitet oder gearbeitet hat.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Zeige, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter technischer Vertriebsinnendienst (m/w/d, Vollzeit, unbefristet)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FROMM und deren Produkte in der Verpackungsindustrie. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundensupport hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und dein technisches Verständnis, da diese Eigenschaften für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Position passen. Zeige auf, wie du zur Serviceorientierung des Unternehmens beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl in Wort als auch Schrift klar kommuniziert werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FROMM Verpackungssysteme GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und Verständnis zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu technischen Aspekten der Produkte oder Dienstleistungen zu beantworten, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Kommunikationsstärke unter Beweis stellen
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und klar erklären kannst, um sicherzustellen, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und erfüllst.
✨Verhandlungsgeschick hervorheben
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich verhandelt hast. Zeige, wie du durch deine Argumentation und Überzeugungskraft Kunden von den Vorteilen der Produkte und Dienstleistungen überzeugen konntest.
✨Kenntnisse über ERP-Systeme ansprechen
Falls du Erfahrung mit Microsoft Dynamics NAV oder ähnlichen ERP-Systemen hast, erwähne dies im Gespräch. Dies könnte ein entscheidender Vorteil sein, da das Unternehmen nach jemandem sucht, der sich schnell in interne Prozesse einarbeiten kann.
