Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze IT-Prozesse in der Fabrik und verbessere digitale Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf digitale Transformation.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, Home Office und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und tollen Firmenevents.
- Warum dieser Job: Verbinde deine Prozesskenntnisse mit IT und gestalte die Zukunft der Produktion.
- Qualifikationen: Erfahrung in Manufacturing oder Warehousing und Interesse an IT-Prozessen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du arbeitest heute im Manufacturing, Factory Warehousing, Quality oder Maintenance Umfeld und hast Lust, Deine Prozesskenntnisse mit IT‑Themen zu verbinden? Du möchtest näher an IT‑Systemen und digitalen Fabrikprozessen arbeiten, ohne den Bezug zur operativen Realität in der Produktion zu verlieren? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unserer Group IT Operations suchen wir einen Business Support Analyst Operations (m/w/d). In dieser Rolle unterstützt Du IT‑gestützte Geschäftsprozesse direkt in der Fabrik und bist zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern, Fachbereichen und IT‑Teams. Die Stelle ist in Vollzeit und unbefristet zu besetzen.
Das bringst Du mit
- Du hast Erfahrung und ein gutes Prozessverständnis in mindestens einem der Bereiche Factory Warehousing, Manufacturing, Quality oder Maintenance – idealerweise in einem produzierenden Umfeld
- Du interessierst Dich für IT‑gestützte Prozesse und digitale Lösungen in der Fabrik
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
- Du verfügst über analytische Fähigkeiten und hast Spaß daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen und kontinuierlich zu verbessern
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern – vom Shopfloor bis zur zentralen IT
- Du bringst Teamgeist, soziale Kompetenz und eine ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität mit
- Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bei diesen Aufgaben benötigen wir Deine Unterstützung
Unterstützung der Factory‑IT‑Prozesse
- Du unterstützt die lokalen Werke bei der Anwendung von Froneri‑IT‑Systemen und angebundenen Prozessen in den Bereichen Warehousing, Manufacturing, Quality und Maintenance
- Du begleitest System‑Rollouts, Health Checks und Workshops in den Werken
- Du stärkst die Anwenderakzeptanz neuer Systeme und Prozesse durch Schulungen und aktive Begleitung
Schnittstelle zwischen Business und IT
- Du bist zentraler Ansprechpartner für Anwender auch nach dem Go‑Live
- Du fungierst als Bindeglied zwischen lokalen Fachbereichen, zentralen IT‑Teams, externen Partnern und Systemanbietern
- Du unterstützt bei der Aufnahme, Dokumentation, dem Testing und der Umsetzung von Change Requests gemeinsam mit Key Usern und Application‑Teams
Schulungen, Dokumentation & Support
- Du erstellst, pflegst und verbesserst verständliche Prozess‑ und Trainingsdokumentationen
- Du planst, bereitest vor, führst durch und dokumentierst Anwenderschulungen, Kick‑off‑Workshops und Health Checks
- Du unterstützt den 1st‑Level‑Support über das gruppenweite Service‑Desk‑System
Analyse & kontinuierliche Verbesserung
- Du analysierst bestehende Fabrik‑ und IT‑Prozesse und identifizierst Optimierungspotenziale
- Du bringst Verbesserungsvorschläge ein und hilfst dabei, technische Anforderungen korrekt umzusetzen
- Du unterstützt den nachhaltigen Wissenstransfer in die Werke
Darauf kannst Du Dich freuen:
- 30 Tage Urlaub plus frei am 24.12. und 31.12. - für mehr Zeit zum Abschalten
- Gleitzeit & Home Office - damit Du flexibel arbeiten kannst
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen - wir denken mit Dir an die Zukunft
- Jobticket & kostenfreier Parkplatz - entspannt zur Arbeit kommen
- Business Bike Leasing - nachhaltig und sportlich unterwegs
- Hansefit & Kooperationen mit Fitnesstudios - bleib fit und aktiv
- Gesundheitstag - für Dein Wohlbefinden
- Betriebskantine - lecker und praktisch in der Frühstücks- und Mittagspause
- Corporate Benefits - exklusive Rabatte bei vielen Marken
- Kostenfreies Eis - für den Genuss zwischendurch und für Zuhause
- Firmenevents, Verlosungen & Gewinnspiele - gemeinsam feiern und Spaß haben
Bei Fragen darfst Du Dich gerne an Sophie (0541 9999-160) wenden.
IT Business Support Analyst Operations (m/w/d) Arbeitgeber: FRONERI Ice Cream Deutschland
FRONERI bietet Dir als Werkstudent (m/w/d) in Osnabrück die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für Qualität und Kundenzufriedenheit einsetzt. Du profitierst von spannenden Einblicken in die Technik, einer Betriebskantine, Gesundheitsangeboten und exklusiven Corporate Benefits, während Du gleichzeitig wertvolle Erfahrungen sammelst und Deine Fähigkeiten weiterentwickelst. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und genieße die Vorzüge eines Unternehmens, das sowohl auf persönliche als auch auf berufliche Entwicklung Wert legt.
Kontaktdaten:
FRONERI Ice Cream Deutschland Recruiting-Team
