Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze IT-Prozesse in der Fabrik und verbessere digitale Lösungen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf digitale Transformation.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Gleitzeit, Home Office und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und tollen Firmenevents.
- Warum dieser Job: Verbinde deine Prozesskenntnisse mit IT und gestalte die Zukunft der Produktion.
- Qualifikationen: Erfahrung in Manufacturing oder Warehousing und Interesse an IT-Prozessen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du arbeitest heute im Manufacturing, Factory Warehousing, Quality oder Maintenance Umfeld und hast Lust, Deine Prozesskenntnisse mit IT‑Themen zu verbinden? Du möchtest näher an IT‑Systemen und digitalen Fabrikprozessen arbeiten, ohne den Bezug zur operativen Realität in der Produktion zu verlieren? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unserer Group IT Operations suchen wir einen Business Support Analyst Operations (m/w/d). In dieser Rolle unterstützt Du IT‑gestützte Geschäftsprozesse direkt in der Fabrik und bist zentrale Schnittstelle zwischen Anwendern, Fachbereichen und IT‑Teams. Die Stelle ist in Vollzeit und unbefristet zu besetzen.
Das bringst Du mit
- Du hast Erfahrung und ein gutes Prozessverständnis in mindestens einem der Bereiche Factory Warehousing, Manufacturing, Quality oder Maintenance – idealerweise in einem produzierenden Umfeld
- Du interessierst Dich für IT‑gestützte Prozesse und digitale Lösungen in der Fabrik
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert
- Du verfügst über analytische Fähigkeiten und hast Spaß daran, bestehende Prozesse zu hinterfragen und kontinuierlich zu verbessern
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Stakeholdern – vom Shopfloor bis zur zentralen IT
- Du bringst Teamgeist, soziale Kompetenz und eine ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität mit
- Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Bei diesen Aufgaben benötigen wir Deine Unterstützung
Unterstützung der Factory‑IT‑Prozesse
- Du unterstützt die lokalen Werke bei der Anwendung von Froneri‑IT‑Systemen und angebundenen Prozessen in den Bereichen Warehousing, Manufacturing, Quality und Maintenance
- Du begleitest System‑Rollouts, Health Checks und Workshops in den Werken
- Du stärkst die Anwenderakzeptanz neuer Systeme und Prozesse durch Schulungen und aktive Begleitung
Schnittstelle zwischen Business und IT
- Du bist zentraler Ansprechpartner für Anwender auch nach dem Go‑Live
- Du fungierst als Bindeglied zwischen lokalen Fachbereichen, zentralen IT‑Teams, externen Partnern und Systemanbietern
- Du unterstützt bei der Aufnahme, Dokumentation, dem Testing und der Umsetzung von Change Requests gemeinsam mit Key Usern und Application‑Teams
Schulungen, Dokumentation & Support
- Du erstellst, pflegst und verbesserst verständliche Prozess‑ und Trainingsdokumentationen
- Du planst, bereitest vor, führst durch und dokumentierst Anwenderschulungen, Kick‑off‑Workshops und Health Checks
- Du unterstützt den 1st‑Level‑Support über das gruppenweite Service‑Desk‑System
Analyse & kontinuierliche Verbesserung
- Du analysierst bestehende Fabrik‑ und IT‑Prozesse und identifizierst Optimierungspotenziale
- Du bringst Verbesserungsvorschläge ein und hilfst dabei, technische Anforderungen korrekt umzusetzen
- Du unterstützt den nachhaltigen Wissenstransfer in die Werke
Darauf kannst Du Dich freuen:
- 30 Tage Urlaub plus frei am 24.12. und 31.12. - für mehr Zeit zum Abschalten
- Gleitzeit & Home Office - damit Du flexibel arbeiten kannst
- Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen - wir denken mit Dir an die Zukunft
- Jobticket & kostenfreier Parkplatz - entspannt zur Arbeit kommen
- Business Bike Leasing - nachhaltig und sportlich unterwegs
- Hansefit & Kooperationen mit Fitnesstudios - bleib fit und aktiv
- Gesundheitstag - für Dein Wohlbefinden
- Betriebskantine - lecker und praktisch in der Frühstücks- und Mittagspause
- Corporate Benefits - exklusive Rabatte bei vielen Marken
- Kostenfreies Eis - für den Genuss zwischendurch und für Zuhause
- Firmenevents, Verlosungen & Gewinnspiele - gemeinsam feiern und Spaß haben
Bei Fragen darfst Du Dich gerne an Sophie (0541 9999-160) wenden.
IT Business Support Analyst Operations (m/w/d) Arbeitgeber: FRONERI Ice Cream Deutschland
FRONERI bietet Dir als Werkstudent (m/w/d) in Osnabrück die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das sich leidenschaftlich für Qualität und Kundenzufriedenheit einsetzt. Du profitierst von spannenden Einblicken in die Technik, einer Betriebskantine, Gesundheitsangeboten und exklusiven Corporate Benefits, während Du gleichzeitig wertvolle Erfahrungen sammelst und Deine Fähigkeiten weiterentwickelst. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und genieße die Vorzüge eines Unternehmens, das sowohl auf persönliche als auch auf berufliche Entwicklung Wert legt.
Kontaktdaten:
FRONERI Ice Cream Deutschland Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Business Support Analyst Operations (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei FRONERI Ice Cream Deutschland bewerben
Viele Unternehmen, wie FRONERI Ice Cream Deutschland, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Business Support Analyst Operations (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf FRONERI Ice Cream Deutschland und die ausgeschriebene Position IT Business Support Analyst Operations (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FRONERI Ice Cream Deutschland vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von FRONERI Ice Cream Deutschland an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
