Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Standards und optimiere internationale Serviceprozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit internationalem Fokus und teamorientierter Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Essenszuschuss und Parkplätze für E-Autos.
- Weitere Informationen: Spannende Projekte und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Lerne und lehre international, während du Prozesse nachhaltig verbesserst.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54450 - 66550 € pro Jahr.
In dieser Rolle fungieren Sie als zentrale Anlaufstelle für internationale Tochterunternehmen in servicebezogenen Themen. Sie entwickeln Standards, Richtlinien und sorgen für deren einheitliche Umsetzung, während Sie Serviceprozesse analysieren und weiterentwickeln. Sie erkennen Verbesserungspotenziale in ERP-Modulen und steuern gegebenenfalls Projekte. Zudem führen Sie internationale Schulungen durch und arbeiten eng mit Finance, Controlling und weiteren Fachbereichen zusammen. Die Position bietet die Möglichkeit, international zu lernen, zu lehren und Prozesse nachhaltig zu verbessern – ideal für eine prozessorientierte, teamorientierte Persönlichkeit.
Leistungen / Benefits
- flexible Arbeitszeiten
- teilweises Home-Office
- Essenszuschuss im Betriebsrestaurant
- Parkplätze und Ladestationen für E-Autos
- Kostenübernahme ÖV-Anreise
Zentrale Anforderungen
- Abgeschlossene höhere kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL, FH) oder relevante Berufserfahrung
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Hohe Service- und Zielorientierung; Bereitschaft, über den Tellerrand zu schauen
- Kenntnisse in Infor LN sind von Vorteil
- Vernetztes, prozessorientiertes Denken; starke analytische Fähigkeiten
- Ruhe und Humor auch in herausfordernden Situationen
- Teamfähigkeit und Freude an Wissensvermittlung im internationalen Umfeld
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (ca. 10 %)
kommunikativ, serviceorientiert, analytisch, Infor LN, ERP-Modulkenntnisse, Prozessanalyse und -optimierung
Experte für Serviceprozesse (m/w/d) Arbeitgeber: Fronius International
Fronius ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in der zukunftsorientierten Branche der erneuerbaren Energien tätig ist. Mit einem spannenden Arbeitsumfeld, flexibler Arbeitsgestaltung und attraktiven Benefits wie einem Dienstwagen zur privaten Nutzung sowie individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, fördern wir das Wachstum und die Entwicklung unserer Mitarbeiter. In unserem engagierten und kollegialen Team in Nordrhein-Westfalen und Nordniedersachsen hast du die Möglichkeit, aktiv an einer nachhaltigen Zukunft mitzuarbeiten und deine Karriere voranzutreiben.
