Experte für Serviceprozesse (m/w/d)

Experte für Serviceprozesse (m/w/d)

Sattledt Vollzeit 3775 - 4863 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte internationale Serviceprozesse und entwickle Standards für unsere Tochterunternehmen.
  • Unternehmen: Ein führendes Unternehmen mit einem familiären Betriebsklima und zahlreichen Benefits.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Essenszuschuss und Sportangebote.
  • Weitere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches internationales Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache einen echten Unterschied in der Prozessoptimierung.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3775 - 4863 € pro Monat.

Du möchtest aktiv gestalten, internationale Teams unterstützen und Prozesse nachhaltig verbessern? In dieser Rolle wirst du zur zentralen Drehscheibe für unsere weltweiten Tochterunternehmen, wenn es um servicebezogene Abläufe, Standards und Optimierungen geht. Wenn du Freude daran hast, komplexe Themen zu durchdringen, Veränderungen anzustoßen und dein Wissen international weiterzugeben, dann bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

  • Du bist internationale/-r Ansprechpartner/-in für unsere Tochterunternehmen in allen prozessrelevanten Service-Themen.
  • Du entwickelst Standards und Richtlinien und stellst deren einheitliche Umsetzung sicher.
  • Die Analyse sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse gehören zu deinen Kernaufgaben.
  • Du erkennst Verbesserungspotenziale und initiierst notwendige Anpassungen in den entsprechenden ERP‑Modulen.
  • Du wirkst aktiv in Projekten mit und übernimmst bei Bedarf die Projektleitung.
  • Du führst interne Schulungen für unsere internationalen Standorte durch und unterstützt bei der Wissensvermittlung.
  • Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Schnittstellen wie Finance, Controlling und weiteren Fachbereichen zusammen.

Dein Profil

  • Abgeschlossene höhere kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL, FH) oder relevante Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Hohe Service- und Zielorientierung sowie der Wille, über den Tellerrand hinauszudenken.
  • Kenntnisse in Infor LN sind von Vorteil.
  • Vernetztes, prozessorientiertes Denken sowie starke analytische Fähigkeiten.
  • Auch in herausfordernden Situationen bewahrst du Ruhe und Humor.
  • Du arbeitest gerne im Team und hast Freude an der Wissensweitergabe im internationalen Umfeld.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (ca. 10 %).

Wir Bieten

  • Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office.
  • Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss).
  • Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos.
  • Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets.
  • Paten- & Bildungsprogramm.
  • Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung.
  • Firmenevents.
  • Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …).

Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV‑Mindestwerte betragen zwischen € 3.775,27 und € 4.862,95 – mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab. Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.

Möchtest du Teil eines engagierten Teams werden und mit deiner Energie Besseres bewirken? Dann freut sich Katrin Baumgartner über deine aussagekräftige Onlinebewerbung.

Experte für Serviceprozesse (m/w/d) Arbeitgeber: Fronius Österreich

Als Experte für Serviceprozesse (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet dich ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld, das dir die Möglichkeit bietet, aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, bieten flexible Arbeitszeiten sowie zahlreiche Benefits wie ein Betriebsrestaurant, Sportangebote und ein umfassendes Bildungsprogramm. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, was uns zu einem der besten Arbeitgeber Österreichs macht.

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Kontaktdaten:

Fronius Österreich Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Experte für Serviceprozesse (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Experte für Serviceprozesse bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Trends in der Serviceprozessoptimierung und über das Unternehmen selbst. So kannst du zeigen, dass du wirklich interessiert bist und einen Mehrwert bieten kannst.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Experte für Serviceprozesse (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
Prozessorientiertes Denken
Service- und Zielorientierung
Kenntnisse in Infor LN
Projektmanagement
Schulungskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele, die zeigen, wie du Prozesse verbessert oder internationale Teams unterstützt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen.

Sprache ist wichtig!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Verwende die Sprache aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die Anforderungen genau verstanden hast. Das zeigt uns, dass du aufmerksam bist!

Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fronius Österreich vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dir ein klares Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Position als Experte für Serviceprozesse. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den beschriebenen Aufgaben passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch gefordert sind, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Bereite dich darauf vor, komplexe Themen einfach zu erklären, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Bereite dich darauf vor, über deine analytischen Fähigkeiten zu sprechen. Denke an konkrete Situationen, in denen du Verbesserungspotenziale erkannt und erfolgreich umgesetzt hast. Dies zeigt, dass du prozessorientiert denkst und in der Lage bist, Veränderungen anzustoßen.

Teamarbeit betonen

Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen wichtig ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast und welche positiven Ergebnisse daraus entstanden sind.