Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle unser CRM-System Microsoft Dynamics 365 auf nationaler und internationaler Ebene.
- Unternehmen: Ein führendes Unternehmen mit einem familiären Betriebsklima und zahlreichen Benefits.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Essenszuschuss und Sportangebote.
- Weitere Informationen: Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und optimiere Prozesse in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Prozessoptimierung und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Als CRM-Experte International betreust und entwickelst du unser CRM-System (Microsoft Dynamics 365) sowohl auf nationaler als auch internationaler Ebene.
- Gemeinsam mit einem motivierten Team optimierst du Prozesse, treibst innovative Lösungen voran und gestaltest aktiv unsere CRM-System / Prozess-Landschaft mit.
- Du analysierst unsere bestehenden CRM-Prozesse und konzeptionierst die laufenden Weiterentwicklungen und Optimierungen, um eine präzise Kundenbetreuung zu gewährleisten.
- Du löst die Probleme des operativen Tagesgeschehens (via Jira Ticketsystem).
- Du holst aktiv Feedback von unseren Nahtstellen ein und treibst die Systemoptimierung voran.
- Du bist die Schnittstelle zwischen den Anforderungen des Fachbereichs und der technischen Umsetzung.
- Du unterstützt das Team bei regelmäßigen Schulungen und Workshops zur Anwendung von CRM und angebundenen Systemen/Schnittstellen.
- Du arbeitest an diversen Digitalisierungsprojekten mit.
Dein Profil:
- Abgeschlossene höhere kaufmännische oder technische Ausbildung (HAK, HTL etc.).
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung in der Prozessoptimierung o.Ä.
- Idealerweise Erfahrung im Projektmanagement.
- Freude an der Wissensvermittlung.
- Ausgeprägtes Verständnis für Prozessabläufe, komplexe Inhalte und Systemlandschaften.
- Teamfähigkeit, organisierte Persönlichkeit, selbstständige Arbeitsweise mit hoher Problemlösungs- und Kommunikationskompetenz.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum teilweisen Home-Office.
- Betriebsrestaurant mit abwechslungsreicher und saisonaler Küche (Essenszuschuss).
- Parkplätze sowie Ladestationen für e-Autos.
- Für die Anreise vom Wohnort zum Arbeitsplatz übernehmen wir die Kosten des Öffitickets.
- 3 Minuten Fußweg zum Welser Bahnhof.
- Paten- & Bildungsprogramm.
- Kinderland und Krabbelgruppe mit Ganzjahresbetreuung am Standort Sattledt.
- Firmenevents (Jahresabschlussfeier, Sommerfest, Abteilungsausflüge, …).
- Sportangebot (Beachvolleyballplatz, Übernahme der Startgebühr bei div. Laufveranstaltungen, …).
Unsere Löhne und Gehälter liegen über dem Kollektivvertrag (KV) der Elektro- und Elektronikindustrie. Die KV-Mindestwerte betragen zwischen € 3.449,08 und € 4.341,59 – mit Bereitschaft zur Überzahlung. Die genaue Höhe hängt von deiner Qualifikation und Erfahrung ab.
Wir gehören zu den besten Arbeitgebern Österreichs und bieten zahlreiche Benefits, ein familiäres Betriebsklima sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Prozessexperte - Fokus CRM (m/w/d) Arbeitgeber: Fronius Österreich
Als führendes Unternehmen in der Elektro- und Elektronikindustrie bietet unser Standort in Sattledt nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein Betriebsrestaurant. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation schätzt, und bieten unseren Mitarbeitern vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, um ihre Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Prozessexperte - Fokus CRM (m/w/d) erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Fronius Österreich vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Fronius Österreich sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Fronius Österreich an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Fronius Österreich zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Prozessexperte - Fokus CRM (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Fronius Österreich arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Prozessexperte - Fokus CRM (m/w/d) bei Fronius Österreich an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fronius Österreich vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Fronius Österreich zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
