Senior CRM Manager - B2B (f/m/d)

Senior CRM Manager - B2B (f/m/d)

Hamburg Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite strategische CRM-Initiativen und optimiere HubSpot-Lösungen für B2B-Kunden.
  • Unternehmen: Front Row, ein innovatives Unternehmen im E-Commerce-Bereich.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, unbegrenztes Lernbudget und ein modernes Büro in Hamburg.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit über 30 Nationalitäten und einer inklusiven Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des CRM und beeinflusse das Wachstum führender Marken.
  • Qualifikationen: Mindestens 4-5 Jahre Erfahrung im B2B-CRM und Expertise in HubSpot.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Bei Front Row arbeiten wir mit führenden Marken zusammen, um ihr E-Commerce-Wachstum zu beschleunigen. Wir nutzen unsere Fähigkeiten und proprietäre Technologie, um Marken global zu gestalten, zu vermarkten, zu vertreiben und zu beschleunigen. Unser CRM-Team hilft unseren Kunden, dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, indem wir personalisierte CRM-Strategien entwerfen und optimieren, die die Kundenbindung und das Wachstum fördern.

Wir suchen einen erfahrenen Senior CRM Manager – B2B (f/m/d), der strategische CRM-Initiativen leitet, erstklassige HubSpot-Lösungen gestaltet und messbare Auswirkungen für unsere Kunden erzielt. Diese Position ist in Vollzeit und befindet sich in Hamburg.

Wie würden Sie Ihre Zeit verbringen, wenn Sie zu uns kommen?

  • Sie arbeiten eng mit unseren B2B-Kunden zusammen, um CRM-Strategien zu erstellen und umzusetzen, die ihre Geschäftsziele unterstützen und langfristiges Wachstum fördern.
  • Sie konfigurieren und passen HubSpot CRM an, um komplexe Kundenanforderungen zu erfüllen, und stellen skalierbare Setups sowie nahtlose Integrationen mit anderen Tools und Plattformen sicher.
  • Sie verwalten und pflegen CRM-Datenbanken und gewährleisten Datenintegrität und -genauigkeit.
  • Sie analysieren Lebenszyklus- und Kundeninteraktionsdaten und übersetzen Erkenntnisse in strategische Empfehlungen und wirkungsvolle Optimierungen.
  • Sie entwerfen und verwalten fortschrittliche Workflow-Automatisierungen innerhalb von HubSpot, um die Effizienz zu verbessern und das Kundenengagement zu steigern.
  • Sie erstellen umfassende Berichte und Einblicke, um Kunden bei datengestützten Entscheidungen zu unterstützen.
  • Sie führen Schulungen für Kunden zur Nutzung von HubSpot CRM durch und bieten fortlaufende Unterstützung zur Optimierung ihrer CRM-Nutzung.

Wer sind Sie?

  • Sie haben mindestens 4–5 Jahre Berufserfahrung im CRM mit starkem B2B-Fokus und nachweislichem Erfolg in der Verwaltung komplexer CRM-Initiativen.
  • Sie verfügen über umfassende Kenntnisse in HubSpot CRM und verstehen dessen Funktionen, Anpassungsoptionen und Integrationsmöglichkeiten zur Erstellung skalierbarer CRM-Lösungen.
  • Sie sind versiert darin, CRM-Strategien zu entwickeln, die den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen und Geschäftszielen entsprechen, und sorgen für eine qualitativ hochwertige Umsetzung.
  • Sie sind in der Lage, mehrere Projekte gleichzeitig zu verwalten, von der Planung und Ausführung bis zur Überwachung von CRM-Initiativen.
  • Sie bringen eine starke kundenorientierte Denkweise mit und setzen hohe Standards für die Servicequalität.
  • Sie haben ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten für Kundeninteraktionen, Stakeholder-Ausrichtung und Schulungen in Englisch - Deutsch ist ein Plus.
  • Sie haben ein starkes Gespür für Herausforderungen innerhalb von CRM-Systemen oder -Strategien und entwickeln effektive Lösungen.

Was ist für Sie drin?

  • Stategischen Einfluss auf hochwirksame CRM-Initiativen, die Innovation und messbares Unternehmenswachstum vorantreiben.
  • Einblick in eine Vielzahl von Branchen, von etablierten deutschen und internationalen Marken bis hin zu schnell wachsenden digitalen Akteuren.
  • Eigenverantwortung für eigene Projekte und kontinuierliche persönliche Weiterentwicklung.
  • Teil eines Unternehmens zu sein, in dem Vielfalt und Inklusion die Grundlage unseres Erfolgs bilden.
  • Zusammenarbeit mit Kunden als vertrauenswürdige Partner und eine offene, ehrliche Unternehmenskultur.
  • Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Work-Life-Balance mit Homeoffice-Optionen und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Regelmäßige Afterworks, unvergessliche Teamausflüge und eine Unternehmenskultur, in der wir gerne zusammenarbeiten.
  • Moderne Büros im Herzen von Hamburg, Fahrrad-Leasing, attraktive Altersvorsorge und HVV-Deutschland Ticket.
  • Zugang zu mentaler Gesundheitsunterstützung, Essenszuschuss und vieles mehr.

Wollen Sie Teil dieser Reise sein? Schließen Sie sich uns an und gestalten Sie die Zukunft mit uns!

Senior CRM Manager - B2B (f/m/d) Arbeitgeber: Front Row Germany

Front Row ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an strategischen CRM-Initiativen zu arbeiten, die Innovation und messbares Unternehmenswachstum vorantreiben. Mit einem modernen Büro im Herzen Hamburgs, flexiblen Arbeitszeiten und einem unbegrenzten Lernbudget fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und Inklusion, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Bike-Leasing, einer betrieblichen Altersvorsorge und mentaler Gesundheitsunterstützung, was Front Row zu einem idealen Ort für engagierte Fachkräfte macht.

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Kontaktdaten:

Front Row Germany Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior CRM Manager - B2B (f/m/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an den Unternehmen, bei denen du arbeiten möchtest. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen können!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, warum du eine Bereicherung für ihr Team sein würdest. Wir bei StudySmarter glauben, dass Eigeninitiative oft der Schlüssel zum Erfolg ist!

Bereite dich auf Gespräche vor!

Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das gibt dir das nötige Selbstvertrauen!

Bewirb dich über unsere Website!

Wenn du bei uns arbeiten möchtest, schau dir die offenen Stellen auf unserer Website an und bewirb dich direkt dort. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Anlaufstelle erreicht und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Manager - B2B (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

CRM-Strategien
HubSpot CRM
Datenanalyse
Workflow-Automatisierung
Projektmanagement
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM-Bereich, besonders im B2B. Konkrete Beispiele und Erfolge helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Front Row Germany vorbereitet

Verstehe die CRM-Welt

Mach dich mit den neuesten Trends und Best Practices im CRM-Bereich vertraut, insbesondere im B2B-Sektor. Zeige während des Interviews, dass du nicht nur die Grundlagen von HubSpot verstehst, sondern auch, wie man es strategisch einsetzt, um Kundenbeziehungen zu stärken.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Initiativen, die du in der Vergangenheit geleitet hast. Bereite dich darauf vor, diese Erfahrungen zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert und messbare Ergebnisse erzielt hast. Das zeigt deine praktische Erfahrung und deinen Erfolg.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren musst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, komplexe Informationen klar und präzise zu vermitteln, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch, um zu zeigen, dass du in einem internationalen Umfeld arbeiten kannst.

Fragen stellen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Team oder wie Front Row Innovationen im Bereich E-Commerce vorantreibt. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Rolle interessiert bist.