Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere CRM-Strategien für B2B-Kunden, um deren Geschäftswachstum zu unterstützen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Team und modernen Büros in Hamburg.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 20-40 Urlaubstage und ein unbegrenztes Lernbudget.
- Weitere Informationen: Regelmäßige After-Work-Events und Team-Retreats für eine starke Teamkultur.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative CRM-Lösungen und arbeite an spannenden Projekten mit namhaften Marken.
- Qualifikationen: Mindestens 4-5 Jahre Erfahrung im CRM-Bereich mit Fokus auf B2B.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 77000 € pro Jahr.
Wie würden Sie Ihre Zeit verbringen, wenn Sie zu uns kommen? Sie arbeiten eng mit unseren B2B-Kunden zusammen, um CRM-Strategien zu erstellen und umzusetzen, die ihre Geschäftsziele unterstützen und langfristiges Wachstum fördern.
Sie konfigurieren und passen HubSpot CRM an, um komplexe Kundenanforderungen zu erfüllen, und sorgen für skalierbare Setups und nahtlose Integrationen mit anderen Tools und Plattformen. Sie verwalten und pflegen CRM-Datenbanken und gewährleisten Datenintegrität, Genauigkeit und starke Governance.
Sie analysieren Lebenszyklus- und Kundeninteraktionsdaten, übersetzen Erkenntnisse in strategische Empfehlungen und wirkungsvolle Optimierungen. Sie entwerfen und verwalten fortgeschrittene Workflow-Automatisierungen innerhalb von HubSpot, um die Effizienz zu verbessern und das Kundenengagement zu steigern. Sie erstellen umfassende Berichte und Erkenntnisse, um Kunden bei datengestützten Entscheidungen zu unterstützen. Sie führen Schulungen für Kunden zur Nutzung von HubSpot CRM durch und bieten fortlaufende Unterstützung zur Optimierung ihrer CRM-Nutzung.
Wer sind Sie? Sie haben mindestens 4–5 Jahre Berufserfahrung im CRM mit starkem B2B-Fokus und nachweislichem Erfolg im Management komplexer CRM-Initiativen. Sie verfügen über umfassende Kenntnisse in HubSpot CRM, mit einem tiefen Verständnis seiner Funktionen, Anpassungsoptionen und Integrationsmöglichkeiten zur Erstellung skalierbarer CRM-Lösungen.
Sie sind darin versiert, CRM-Strategien zu entwickeln, die den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen und Geschäftszielen entsprechen, und sorgen für eine skalierbare und qualitativ hochwertige Umsetzung. Sie sind in der Lage, mehrere Projekte gleichzeitig zu managen, von der Planung und Ausführung bis zur Überwachung von CRM-Initiativen. Sie bringen eine starke kundenorientierte Denkweise mit und setzen hohe Standards für die Servicequalität, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse verstanden, erfüllt und proaktiv unterstützt werden.
Sie haben ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten für Kundeninteraktionen, Stakeholder-Ausrichtung und Schulungen in Englisch - Deutsch ist ein Plus. Sie haben eine starke Begabung für die Identifizierung von Herausforderungen innerhalb von CRM-Systemen oder -Strategien und entwickeln effektive Lösungen.
Vorteile: Ihre Entwicklung: Vielfältige Projekte bei etablierten deutschen Marken und schnelllebigen digitalen Pure Players. Vollständige Verantwortung für Ihre eigenen Projekte und Raum für berufliches Wachstum. Unbegrenztes Lernbudget und Gallup StrengthsFinder zur Unterstützung Ihrer Entwicklung.
Ihr Umfeld: Ein diverses, internationales Team mit mehr als 30 Nationalitäten. Enge Zusammenarbeit mit Kunden auf Augenhöhe und eine unkomplizierte, sachliche Denkweise. Ein modernes Büro im Herzen von Hamburg. Regelmäßige After-Work-Events und Team-Retreats.
Ihre Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Remote-Arbeit. 20 bis 40 Urlaubstage. Eine Woche pro Jahr, um aus dem Ausland in unserem Sunshine Office zu arbeiten.
Ihr Wohlbefinden und Vorteile: Unterstützung des mentalen Wohlbefindens durch OpenUp. Mittagszuschuss. EGYM Wellpass. Fahrrad-Leasing, Altersvorsorge und Zuschuss zum Deutschlandticket.
Senior CRM Manager - B2B (f/m/d) Arbeitgeber: Front Row Group
Als Senior CRM Manager - B2B (f/m/d) bei uns profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld in Hamburg, das Ihnen die Möglichkeit bietet, an vielfältigen Projekten mit renommierten deutschen Marken und innovativen digitalen Unternehmen zu arbeiten. Wir fördern Ihre berufliche Entwicklung durch ein unbegrenztes Lernbudget und bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten sowie die Option auf Homeoffice, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. Unser internationales Team schätzt eine offene Kommunikation und regelmäßige Teamevents, was zu einer positiven und unterstützenden Unternehmenskultur beiträgt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior CRM Manager - B2B (f/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Networking-Events oder Webinare und sprich mit anderen CRM-Profis. Je mehr du dich zeigst, desto wahrscheinlicher ist es, dass du auf interessante Jobmöglichkeiten stößt!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Gehe aktiv auf Unternehmen zu, die dich interessieren, und frage nach offenen Positionen. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für die Arbeit, die sie machen – das kann den Unterschied ausmachen!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Interview gestellt werden könnten, und übe deine Antworten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du CRM-Strategien erfolgreich umgesetzt hast. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du an einer Stelle bei uns interessiert bist, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Manager - B2B (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen und sich mit unserer Mission identifizieren.
Betone deine CRM-Erfahrung:Da wir einen Senior CRM Manager suchen, ist es wichtig, dass du deine 4-5 Jahre Erfahrung im B2B-CRM klar hervorhebst. Erzähl uns von deinen erfolgreich umgesetzten Projekten und wie du HubSpot CRM genutzt hast, um echte Ergebnisse zu erzielen.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und wie du zu unseren Zielen passt.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Front Row Group vorbereitet
✨Verstehe die CRM-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends und Best Practices im CRM-Bereich vertraut, insbesondere in Bezug auf B2B. Zeige während des Interviews, dass du die Herausforderungen und Chancen verstehst, die mit der Verwaltung komplexer CRM-Initiativen verbunden sind.
✨HubSpot im Detail
Studiere die Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten von HubSpot CRM gründlich. Bereite Beispiele vor, wie du HubSpot in der Vergangenheit erfolgreich konfiguriert und integriert hast, um spezifische Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
✨Datenanalyse im Fokus
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit der Analyse von Kundeninteraktionsdaten zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Erkenntnisse gewonnen und strategische Empfehlungen abgeleitet hast, um das Kundenengagement zu verbessern.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich präsentieren kannst, sowohl für Kunden als auch für Stakeholder. Denke daran, dass eine gute Kommunikation entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle ist.
