Security Operations Engineer (Contractor)

Front ist die Kundenoperationsplattform, die für die Komplexität im B2B-Bereich entwickelt wurde und dafür sorgt, dass jedes Team, jedes Tool und jede Kundenkommunikation synchronisiert sind, damit Unternehmen skalieren können, ohne den Kontakt zu verlieren. Front kümmert sich um die Koordination und den Kontext hinter komplexen B2B-Kundenbeziehungen.

Wir suchen einen Senior Security Operations Engineer, der hilft, die Kunden, Mitarbeiter und die Plattform von Front zu schützen, indem er die Erkennung, Reaktion und Sicherheitsoperationen in großem Maßstab stärkt. Diese Rolle ist für jemanden, der in Unklarheit gedeiht, schnell von Signal zu Aktion wechseln kann und es genießt, langlebige Systeme und Playbooks aufzubauen – nicht nur Brände zu bekämpfen.

Was werden Sie tun?

• End-to-End-Sicherheitsvorfallreaktion übernehmen, einschließlich Triage, Eindämmung, Beseitigung, Wiederherstellung und Nachbesprechungen nach Vorfällen.
• Erkennungsmöglichkeiten kontinuierlich über Cloud-, Endpunkt-, Identitäts- und SaaS-Systeme verbessern.
• Sicherheitsautomatisierung und Workflows entwickeln, um manuelle Arbeiten zu reduzieren und die Reaktionsgeschwindigkeit zu verbessern.
• Untersuchungen zu verdächtigen Aktivitäten, Kontenkompromittierungen und potenziellen Datenexpositionen leiten.
• Mit Engineering und IT zusammenarbeiten, um Systeme zu härten, Protokollierung/Telemetrie zu verbessern und wiederkehrende Kontrolllücken zu schließen.
• Bereitschaft durch Tischübungen, Handbücher, Metriken und betriebliche Überprüfungen fördern.
• Konfiguration und Feinabstimmung von Sicherheitstools verwalten (SIEM, EDR, IAM, Alarmierung), um Rauschen zu reduzieren und die Genauigkeit zu erhöhen.
• Während hochgradiger Situationen klar kommunizieren und die Stakeholder über Auswirkungen, Status und nächste Schritte abstimmen.

Welche Fähigkeiten und Erfahrungen benötigen Sie?

• Über 5 Jahre Erfahrung in Sicherheitsoperationen, Vorfallreaktion, Erkennungsengineering oder ähnlichen Sicherheitsrollen.
• Starkes Verständnis der Techniken von Angreifern und der Verteidigungsstrategien über Cloud-, Endpunkt-, Identitäts- und Netzwerkoberflächen.
• Praktische Erfahrung mit SIEMs, EDR-Plattformen und Untersuchungs-Workflows (einschließlich Protokollabfragen und Alarmfeinabstimmung).
• Fähigkeit, KI-Tools zur Optimierung von Sicherheitsoperationen und Reaktionen zu nutzen.
• Erfahrung im Aufbau von Prozessen zur Vorfallreaktion, Playbooks und betrieblichen Metriken, die mit dem Unternehmenswachstum skalieren.
• Starke interdisziplinäre Zusammenarbeit, mit der Fähigkeit, Engineering- und IT-Partner zu beeinflussen, ohne auf Autorität zurückzugreifen.
• Ruhige, strukturierte Entscheidungsfindung unter Druck, mit starker schriftlicher Kommunikation bei Vorfällen.
• KI-Flüssigkeit: Fähigkeit, KI-Tools zur Beschleunigung von Untersuchungen zu nutzen (Zusammenfassung, Clusterbildung, Abfragegenerierung), während Ausgaben validiert und sensible Daten geschützt werden.

Diese Rolle bietet die Möglichkeit, dienstags, mittwochs und donnerstags von unserem Büro in Santiago aus zu arbeiten, um mit dem Team zusammenzuarbeiten und verbunden zu bleiben, obwohl eine Anwesenheit im Büro nicht erforderlich ist.

Was wir bieten:

• Wettbewerbsfähige monatliche Vergütung.
• 6-Monats-Vertrag mit der Möglichkeit einer Verlängerung.

Front bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern für eine Anstellung gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten (EEO) ohne Rücksicht auf Rasse, Farbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Alter oder Behinderung.