Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und koordiniere die Abläufe im Bereich Landoperationen für Flusskreuzfahrten.
- Unternehmen: Royal Caribbean Group, Teil eines innovativen Teams mit Fokus auf Gastfreundschaft.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in Basel mit tollen Karrieremöglichkeiten und einem unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: 1-3 Jahre Erfahrung in der Kreuzfahrtbranche und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Frontier International GmbH sucht einen Analysten für Landoperationen in Basel (BS) mit einer Vollzeitstelle von 100%. Diese Position ist ab sofort und unbefristet.
Der Operations Analyst unterstützt die erfolgreiche Durchführung der Flusskreuzfahrtoperationen, indem er die Genauigkeit der Manifestdaten sicherstellt, Lieferanten und Partner koordiniert, Änderungen der Reiserouten verwaltet, die Servicequalität überwacht und auf betriebliche Störungen reagiert. Diese Rolle erfordert starke analytische, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten in einem schnelllebigen, gastorientierten Umfeld.
- Gewährleistung der genauen Pflege operativer Daten innerhalb interner Systeme.
- Unterstützung bei Korrekturen und Aktualisierungen erforderlicher Dokumente und Manifeste.
- Validierung von Kreuzfahrtmanifesten und Kommunikation von Updates an Lieferanten und interne Stakeholder.
- Sicherstellung, dass Gästezahlen und Dienstleistungen genau und rechtzeitig bestätigt werden, um die Servicequalität und Kostenkontrolle aufrechtzuerhalten.
- Agieren als Bindeglied zwischen Schiffen, Managern, Lieferanten und internen Abteilungen.
- Überwachung der Reiserouten und Implementierung alternativer Lösungen während betrieblicher Störungen.
- Koordination von Sonderanfragen, Gruppenservices und Charteranforderungen.
- Analyse von Gästefeedback und Managerfeedback sowie Umsetzung von Korrekturmaßnahmen, wo nötig.
- Verwaltung operativer Updates im Zusammenhang mit Änderungen des Flugplans und den damit verbundenen Bodendiensten.
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu operativen Partnern und Dienstleistern.
- Teilnahme an operativen Überprüfungen, Besprechungen und Notfallmaßnahmen.
- Unterstützung der Krisenmanagementbemühungen und Notrufbereitschaft, wie erforderlich.
QUALIFIKATIONEN UND AUSBILDUNG
- 1–3 Jahre Erfahrung in der Kreuzfahrtbranche.
- Starke organisatorische, analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Fließende Englischkenntnisse; weitere europäische Sprachen, insbesondere Deutsch, sind von Vorteil.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office und Excel.
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu managen und effektiv unter Druck zu arbeiten.
- Starke Kundenorientierung und Aufmerksamkeit für Details.
- Fähigkeit, unabhängig und kollaborativ in Teams zu arbeiten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Flusskreuzfahrtindustrie.
- Kenntnisse über europäische Flusskreuzfahrtdestinationen und Logistik.
- Erfahrung im Management von Manifesten.
Kernkompetenzen
- Betriebliche Exzellenz
- Aufmerksamkeit für Details
- Stakeholder-Management
- Kritisches Denken
- Stressresistenz
- Risikobewertung & Entscheidungsfindung
- Anpassungsfähigkeit & Resilienz
- Teamarbeit
- Kundenfokus
- Kontinuierliche Verbesserung
Arbeitsort: 4052 Basel (BS)
Arbeitsbelastung: 100%
Stellenantritt: Sofort
Beschäftigungsdauer: Unbefristet
Qualifikationen: Fachkraft
Berufserfahrung: Mehr als 1 Jahr
Bildung: Bachelor-Abschluss von einer Fachhochschule oder gleichwertig
Englisch: Mündlich: Sehr gute Kenntnisse, Schriftlich: Sehr gute Kenntnisse
Analyst, Land Operations 100% Arbeitgeber: Frontier International GmbH
Frontier International GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Basel eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung. Die Position als Analyst, Land Operations ermöglicht es Ihnen, aktiv an der Gestaltung unvergesslicher Flusskreuzfahrterlebnisse mitzuwirken und dabei von einer Vielzahl an Vorteilen zu profitieren, darunter flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Frontier International GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Analyst, Land Operations 100% erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Frontier International GmbH zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Frontier International GmbH-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Analyst, Land Operations 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Frontier International GmbH bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Frontier International GmbH ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Frontier International GmbH interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Frontier International GmbH bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frontier International GmbH vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Frontier International GmbH anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Frontier International GmbH beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Frontier International GmbH dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
