Technical Operations Associate

Wir helfen Marken, Ideen in Wirkung umzuwandeln. Frontifys Markenplattform transformiert, wie Teams digitale Assets organisieren, an Projekten zusammenarbeiten und ansprechende Kampagnen erstellen. Unser Team befähigt Tausende von Vermarktern und Designern, darunter Teams bei Uber, Microsoft, Volkswagen und Telefónica, ansprechende Marken aufzubauen. Mit Hauptsitz in St. Gallen, Schweiz, und Büros in London und New York City teilen wir eine lebendige Kultur, die auf Kreativität, Zusammenarbeit, Inklusion und Freude basiert. Wir suchen neue Teammitglieder, die unsere Vision teilen. Wenn Sie bereit für ein neues Abenteuer sind, lesen Sie weiter!

Ihr Team

Wir sind ein diverses Team von Generalisten, das alles über Frontify wissen möchte. Wir stellen Fragen, die Lernen fördern, und bringen dieses Wissen zu Kollegen und Kunden. Durch funktionsübergreifendes Arbeiten überbrücken wir Lücken zwischen Technologie, Geschäft und Dienstleistungen, um einen umfassenden Blick auf das Unternehmen zu schaffen. Wir sind ein Team, das es liebt, neue Dinge auszuprobieren, und wir schätzen Kreativität, Autonomie, Transparenz, Solidarität und eine positive Einstellung.

Ihre Mission

Wir suchen einen Technical Operations Associate, der die Entwicklung der Kundenlieferung durch eine Kombination aus operativer Ausführung, Automatisierung, Befähigung und technischen Projektarbeiten unterstützt. Etwa 50 % der Rolle konzentrieren sich auf die Unterstützung von Asset-Migrationsdiensten, während die verbleibende Zeit der Verbesserung interner Tools, Automatisierung, Befähigung und strategischen technischen Initiativen gewidmet ist. Der ideale Kandidat löst gerne operationale Herausforderungen, verbessert Prozesse, experimentiert mit KI und Automatisierung und entwickelt skalierbare Lösungen, die Teams effektiver machen. Er oder sie gedeiht in dynamischen Umgebungen, in denen sich Prioritäten ändern, neue Möglichkeiten entstehen und er oder sie geplante Initiativen mit der Reaktion auf zeitkritische Bedürfnisse im gesamten Unternehmen in Einklang bringen kann.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Sie sind damit vertraut, in einem hybriden Format zu arbeiten, mit der Möglichkeit, zweimal pro Woche in unser Büro in St. Gallen zu kommen.
• Bereitstellung von hochwertiger Unterstützung für Asset-Migrationsprojekte, einschließlich Kundenbefähigung und Prozessverbesserungen. Dies macht 50 % der Rolle aus.
• Wartung und Verbesserung interner Tools, Demo-Umgebungen und Befähigungsressourcen.
• Kontinuierliches Lernen und Anwenden neuer Technologien, einschließlich KI und Automatisierung.
• Hilfe für das Team, intelligenter zu arbeiten, indem Möglichkeiten zur Vereinfachung, Straffung und Verbesserung unserer Arbeitsweise identifiziert werden.
• Unterstützung bei aufkommenden technischen Projekten und strategischen Initiativen in der Abteilung.

Ihre Geschichte

• Starke Neugier und Begeisterung für das Lernen neuer Technologien und Tools.
• Interesse an Automatisierung, KI und Prozessverbesserung.
• Vertrautheit im Umgang mit Daten, Tabellenkalkulationen und technischen Systemen.
• Fähigkeit, technische Workflows mit Unterstützung des Teams zu lernen und zu beheben.
• Starke Aufmerksamkeit für Details und Qualität.
• Proaktiv und lernbegierig.
• Genießt es, Probleme zu lösen und die Arbeitsweise zu verbessern.
• Komfortabel in einer dynamischen Umgebung, in der sich Prioritäten verschieben können und neue Möglichkeiten entstehen.
• Fähigkeit, wiederkehrende operative Arbeiten mit projektbasierten Initiativen in Einklang zu bringen.
• Effektive Zusammenarbeit mit Teamkollegen und Stakeholdern aus verschiedenen Funktionen.

Schön zu haben

• Erfahrung mit Automatisierungstools wie n8n, Zapier, Make oder ähnlichen Plattformen.
• Vertrautheit mit KI-Tools und -Workflows.
• Erfahrung mit DAM, CMS oder Content-Management-Plattformen.
• Einblick in Migrations-, Implementierungs- oder operationale Unterstützungsarbeiten.
• Grundlegendes Verständnis von APIs, Integrationen oder Low-Code-Tools.
• Vertrautheit mit Salesforce ist von Vorteil.

Wir verstehen, dass die Erfahrungen jedes Kandidaten unterschiedlich sind. Wenn Sie an dieser Rolle interessiert sind, aber nicht alle Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie dennoch, sich zu bewerben.

Warum uns beitreten?

• Wachsen Sie mit den Werkzeugen und der Unterstützung, um Ihre Zukunft bei Frontify zu gestalten.
• Seien Sie Teil eines Produkts, das Marken und Menschen mit einem menschlichen Touch verbindet.
• Genießen Sie Flexibilität, Wachstumschancen und Einblicke in innovative Technologien und Ideen.
• Schließen Sie sich einem lebhaften, sozialen Team an – egal, ob Sie Tiere, Yoga oder Reisen lieben, wir haben die Slack-Kanäle für Sie!

Was wir bieten

• Mindestens 25 Tage Jahresurlaub pro Jahr.
• Bezahlte Bildungs- und Wohlfühltage.
• Voll ausgestattete Küche.
• Lokalisierte Vorteile.
• Einladung zu unserem Sommerunternehmenstreffen.

Wichtig für uns

Frontify ist ein Ort, an dem Authentizität und Inklusion gedeihen, und jede Stimme dazu beiträgt, unsere Zukunft zu gestalten. Wir setzen uns für ein inklusives Einstellungsverfahren ein. Wenn Sie während des Rekrutierungsprozesses Unterstützung oder Anpassungen benötigen, lassen Sie es bitte Ihren Talentpartner wissen, wenn Sie einen Termin vereinbaren. Alle geteilten Informationen werden vertraulich behandelt.