Sr. Product Manager-Special Programs or Medicaid

Standort: Vereinigte Staaten, Remote, USA

Überblick: Als Senior Product Manager bei Frontline Education sind Sie verantwortlich für die Ergebnisse von Kunden und Unternehmen in wichtigen Produktbereichen, die Schulbezirken helfen, effektiver zu arbeiten und die Menschen zu unterstützen, die das Lernen ermöglichen. Sie arbeiten innerhalb eines befähigten Teams aus Produkt, Design und Technik und arbeiten eng zusammen, um bedeutende Kundenprobleme zu identifizieren, messbare Ergebnisse zu definieren und Lösungen zu liefern, die langfristigen Wert für Pädagogen und Administratoren schaffen.

Verantwortlichkeiten:

• Definieren und Weiterentwickeln der Produktstrategie, die auf Kundeninsights, Daten, Unternehmensprioritäten und einem tiefen Verständnis des Bildungsbereichs basiert.
• Eng mit Produktdesign und Technik in einem befähigten Produktteam-Modell zusammenarbeiten, mit gemeinsamer Verantwortung für Kunden- und Geschäftsergebnisse.
• Komplexe Probleme in klare, ergebnisorientierte Prioritäten, Roadmaps und messbare Kunden- und Geschäftsergebnisse übersetzen.
• Signifikante Zeit mit Kunden und Stakeholdern verbringen, um durch Entdeckung, Forschung und Validierungsaktivitäten unerfüllte Bedürfnisse und Chancen zu identifizieren.
• Führung von Entdeckungs-, Prototyping-, Experimentier- und Validierungsbemühungen zur Beschleunigung des Lernens, Risikominderung und Verbesserung der Entscheidungsqualität vor der Skalierung von Investitionen.
• Durchdachte Priorisierungs- und Abwägungsentscheidungen treffen, die Kundenbedürfnisse, Unternehmensziele, technische Realitäten und langfristige Produktstrategien in Einklang bringen.
• Qualitative und quantitative Erkenntnisse nutzen, um Entscheidungen zu informieren, Kundenerfahrungen zu verbessern und Möglichkeiten zur Steigerung von Akzeptanz, Bindung, Zufriedenheit und betrieblicher Effizienz zu identifizieren.
• Cross-funktionale Stakeholder um Produktziele, Erfolgsmessungen, Prioritäten und gewünschte Ergebnisse versammeln.
• Einfache, skalierbare Lösungen fördern, die die Benutzerfreundlichkeit verbessern und langfristigen Wert für Kunden und das Unternehmen liefern.
• Neue Technologien und KI-gesteuerte Fähigkeiten auf praktische Weise erkunden, die die Arbeitsabläufe der Kunden, die betriebliche Effektivität und die Benutzerergebnisse verbessern.

Qualifikationen:

• Erfahrung in der Leitung von Produktinitiativen in einer SaaS- oder technologiegetriebenen Umgebung.
• Erfahrung im Aufbau eines eigenständigen Produkts von Grund auf (0-1).
• Erfahrung im Bereich Medicaid, Englischlernende, Begabte und Talentierte oder RTI/MTSS von Vorteil.
• Nachweisliche Erfolge bei der Bereitstellung von Produkten, die bedeutende Kundenprobleme lösen und messbare Geschäfts- und Kundenresultate erzielen.
• Starke Fähigkeiten in der Kundenforschung, Produktstrategie und Priorisierung, mit der Fähigkeit, Erkenntnisse in umsetzbare Produktstrategien zu übersetzen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit cross-funktionalen Produkt-, Design- und Technikteams zur Erzielung von Kunden- und Geschäftsauswirkungen.
• Vertrautheit im Umgang mit Daten zur Informationsgewinnung, Bewertung von Erfolgsmessungen und klaren Kommunikation von Erkenntnissen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams, einschließlich Technik, Design, Vertrieb, Kundenerfolg und anderen kundenorientierten Rollen.
• Starke Fähigkeit, Strategie mit Ausführung zu verbinden und Teams um eine gemeinsame Vision und messbare Ergebnisse auszurichten.
• Erfahrung im Navigieren durch Unklarheiten und der Definition klarer Wege in komplexen Problemfeldern.
• Starke Fähigkeiten im Stakeholder-Management, Einflussnahme und cross-funktionale Führungsfähigkeiten ohne direkte Autorität.
• Erfahrung in der Leitung von Experimenten und Validierungsbemühungen zur Verbesserung der Lerngeschwindigkeit und der Entscheidungsqualität.
• Vertrautheit mit Bildungstechnologie oder starkes Interesse an der Verbesserung der Ergebnisse für Schulen und Gemeinschaften.

Was Sie benötigen, um erfolgreich zu sein:

• Eine natürliche Neugier für das Verständnis von Benutzern, Systemen, Arbeitsabläufen und Verbesserungsmöglichkeiten.
• Komfort im Umgang mit Unklarheiten und der Fähigkeit, durchdachte Entscheidungen zu treffen, während neue Informationen auftauchen.
• Eine kollaborative Denkweise, die unterschiedliche Perspektiven, befähigte Teams und gemeinsame Verantwortung für Ergebnisse schätzt.
• Ein Fokus auf kontinuierliches Lernen und Offenheit für neue Werkzeuge, Ansätze und Arbeitsweisen.
• Ein praktischer, verantwortungsbewusster Ansatz zur Anwendung von Technologie und KI-Fähigkeiten zur Verbesserung von Kunden- und Geschäftsergebnissen.
• Die Fähigkeit, langfristige Visionen mit kurzfristiger Ausführung und messbarem Einfluss in Einklang zu bringen.
• Die Fähigkeit, Komplexität zu navigieren, ohne Autorität Einfluss zu nehmen und die Ausrichtung über verschiedene Stakeholder hinweg voranzutreiben.

Unsere Mission, unsere Menschen, unser Zweck: Bei Frontline Education stellen wir uns vor, was möglich ist, indem wir eine KI-first-Organisation werden, die transformiert, wie wir denken, arbeiten und die Pädagogen bedienen, die unsere Schulen jeden Tag prägen. Durch den durchdachten und praktischen Einsatz von KI schaffen wir Werkzeuge, die Pädagogen helfen, Zeit zu sparen, Einblicke zu gewinnen und sich mehr auf das Wesentliche zu konzentrieren: ihre Schüler.

Vergütung & Vorteile: Die gesamte Grundvergütungsbandbreite für diese Position liegt zwischen 130.000 und 160.000 USD. Bonusberechtigung und langfristige Anreizmöglichkeiten, 401(k) mit Unternehmensbeitrag, umfassende Gesundheits-, Zahn- und Augenversicherung, Mitarbeiteraktienkaufplan, großzügige bezahlte Freizeit und Studiengebührenrückerstattung.

Inklusion, Zugehörigkeit & Chancengleichheit: Frontline Education ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit/affirmative action fördert. Wir streben danach, einen inklusiven Arbeitsplatz zu haben und ermutigen qualifizierte Bewerber aus einer Vielzahl von Hintergründen, sich zu bewerben und unserem Team beizutreten.

Interviewprozess & Datenschutz: Im Rahmen unseres Interviewprozesses verwendet Frontline Videokonferenztools, die Fotoaufnahmen beinhalten und möglicherweise automatisierte Transkriptionsfunktionen enthalten. Ein Screenshot oder Foto wird zu Beginn des Interviews nur für interne Identifikations- und Aufzeichnungszwecke gemacht, und Transkripte können zur Unterstützung der Notizen und der Konsistenz der Bewertung verwendet werden. Diese Materialien werden ausschließlich von unseren Rekrutierungs- und Einstellungsteams verwendet, sicher gespeichert und nicht außerhalb des Einstellungsprozesses geteilt. Kandidaten können jederzeit vorab ihren Recruiter benachrichtigen, um auf die Transkription zu verzichten. Frontline verarbeitet diese Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und nur für legitime geschäftliche Zwecke im Zusammenhang mit Rekrutierung und Einstellung.