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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our hotel, welcoming guests and ensuring a great experience.
- Arbeitgeber: Join the iconic Früh am Dom, a beloved brewery in the heart of Cologne.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a vibrant work environment with opportunities to connect with diverse guests.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love hospitality and want to be part of a local landmark.
- Gewünschte Qualifikationen: No prior experience needed, just a passion for customer service and a friendly attitude.
- Andere Informationen: Work in a lively atmosphere right next to Cologne's famous cathedral.
Willkommen in der Früh Gastronomie und dem bekanntesten Brauhaus der Stadt Köln.
Das Früh am Dom steht nicht nur geographisch fast im Mittelpunkt der Stadt. Nur einen Steinwurf entfernt vom Dom, direkt am Heinzelmännchenbrunnen treffen sich hier sowohl Kölner als auch Gäste aus aller Welt, um ihr Früh Kölsch zu genießen.
Mehrere besonderes gesellige Orte laden zum Verweilen ein: das traditionelle Brauhaus im Erdgeschoss mit seiner bis ins Jahr 1904 zurückgreifenden Geschichte, der Brauhauskeller mit seinen mittelalterlichen Gewölben. Und die Plätze im Biergarten sind nicht nur im Sommer beliebt.
Direkt angeschlossen befindet sich das Eden Hotel Früh am Dom mit dem Früh Shop und der Früh Lounge, einer Veranstaltungslocation über den Dächern von Köln.
Die Gaststätten \“Früh Em Veedel\“, \“Früh Em Golde Kappes\“ und \“Früh Em Jan von Werth\“ und \“Früh Em Tattersall\“ auf der Pferderennbahn in Köln Weidenpesch sowie unser neues Bistro FRÜH \“Himmel op Ääd\“ im Industriegebiet in Köln-Lövenich runden die eigengeführte Gastronomie ab.
Anstellungsart: Vollzeit
Sie sind erster und letzter Ansprechpartner für unsere Hotelgäste und unterstützen das Team bei seinen Tätigkeiten:
- Empfangen und Verabschieden der Gäste
- Check-In & Check-Out
- Kassenführung
- Hilfe für unsere Gäste vor Ort und am Telefon bei Wünschen oder auch kleineren Problemen
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
- Pflege der verschiedenen Buchungsportale
- Interne Kommunikation mit allen anderen Abteilungen unseres Hauses
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
- Erste Erfahrung am Front Office.
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und vielleicht einer weiteren Fremdsprache.
- Gute Kenntnisse in modernen IT-Anwenderprogrammen und Hotelsoftware.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.
- Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit.
- Freude am Beruf und der Dienstleistung.
- Teamfähigkeit, Flexibilität und die Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten.
- Einen sicheren, interessanten Arbeisplatz in einem Kölner Traditionsunternehmen in direkter Domlage mit guter Verkehrsanbindung.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem familiären, jungen Team mit flachen Hierachien.
- Ein tolles Betriebsklima und Rückhalt durch ein starkes Führungsteam.
- Regelmäßig durchgehende Arbeitszeiten im Früh- und Spätdienst mit minutengenauer Zeiterfassung.
- Personalessen à la carte.
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Mitarbeiterrabatt in unserem FRÜHShoppen und Corporate Benefits.
- Haustrunk der FRÜH Brauerei bei Festvertrag.
- Gute Sozialleistungen und Sonderzahlungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit.
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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Eden Hotel Früh am Dom Arbeitgeber: Früh Gastronomie GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Früh Gastronomie GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Eden Hotel Früh am Dom
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und die Besonderheiten des Eden Hotels Früh am Dom. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an der Gastronomie und der Kölner Kultur hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, die sich auf Kundenservice und Teamarbeit konzentrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Empfangsbereich. Betone, wie wichtig dir der Kontakt zu Gästen ist und dass du bereit bist, eine freundliche und einladende Atmosphäre zu schaffen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) im Eden Hotel Früh am Dom
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Eden Hotel Früh am Dom und die Früh Gastronomie. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Empfangsmitarbeiter geeignet bist. Hebe deine Leidenschaft für die Gastronomie und den Umgang mit Menschen hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website des Unternehmens ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und keine Fehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Früh Gastronomie GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, einen freundlichen ersten Eindruck zu hinterlassen. Lächle, stelle Augenkontakt her und sei offen für Gespräche. Das zeigt, dass du die Gäste willkommen heißt.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Eden Hotel Früh am Dom und seine Geschichte. Zeige im Interview, dass du die Werte und die Atmosphäre des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie hier arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das hilft dir, selbstbewusst aufzutreten.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. In einem geselligen Umfeld wie dem Früh am Dom ist Zusammenarbeit entscheidend. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
