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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: Frutt Mountain Resort, ein Teil der Kempinski Familie, bekannt für europäischen Luxus.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiter-Benefits, kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte und 5 Wochen Ferien.
- Andere Informationen: Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem inspirierenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Arbeiten in den Alpen und Teil eines kreativen, dynamischen Teams werden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office, gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Flexibilität und Engagement.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Arbeiten auf 1.920m über dem Meer, mitten in der Zentralschweiz. Zur Unterstützung unseres Front Office Teams im Frutt Mountain Resort suchen wir für die Sommersaison 2026 (Ab Juni), sowie gerne auch weitere Saisons, aufgestellte und motivierte Persönlichkeiten (w/m/d).
Deine Aufgaben
- Du bist erste Ansprechperson unserer (inter)nationalen Gäste.
- Check-In und Check-Out der Gäste inklusive Rooming.
- Aktiver Verkauf der Hotelangebote und Upselling bei Check-In.
- Annahme von Reservierungen sowie deren Bearbeitung mittels Opera.
- Gutscheinbestellungen von der Annahme bis zum Versand.
- Allgemeine administrative Aufgaben im Empfangsbereich sowie Conciergetätigkeiten.
- Sicherstellung der Kommunikation mit allen anderen Abteilungen.
Du verfügst idealerweise über folgende Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office, eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus ist von Vorteil.
- Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil.
- Du zeichnest dich durch eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie eine genaue Arbeitsweise aus.
- Du hast gute EDV Kenntnisse und gegebenenfalls auch Erfahrungen mit dem Reservierungssystem Opera.
- Zuvorkommendes Auftreten und ausgeprägtes Engagement.
Das erwartet Dich in der Frutt Familie
- Leben und arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz.
- Ausführliches Onboarding Programm inklusive Workshop "Orientation".
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team.
- Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus.
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement.
- Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink".
- Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen und F B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten für Übernachtungen für Familie und Freunde.
- Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmässige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme für unsere Kollegen.
- Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum, -küche und Fitnessraum.
- Regelmässige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt.
- Kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte (nur im Winter) sowie Vergünstigungen auf Saisonabonnement und Ski- und Snowboardmiete.
Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026 Arbeitgeber: Frutt Mountain Resort managed by Kempinski
Kontaktperson:
Frutt Mountain Resort managed by Kempinski HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Frutt Mountain Resort anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Frutt Mountain Resort und die Marke Kempinski. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen und Anforderungen direkt von der Quelle erhältst. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Frutt Mountain Resort bist.
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Front Office gearbeitet oder Erfahrung in der Hotellerie? Teile uns deine bisherigen Erfolge mit! Das hilft uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Sprache ist wichtig: Da wir internationale Gäste empfangen, sind gute Sprachkenntnisse ein Muss. Achte darauf, deine Sprachfähigkeiten klar darzustellen, besonders in Deutsch und Englisch.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frutt Mountain Resort managed by Kempinski vorbereitest
✨Informiere dich über das Resort
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Frutt Mountain Resort und seine Angebote aneignen. Schau dir die Website an, lies über die Geschichte des Resorts und verstehe die Werte von Kempinski. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Was sind deine Stärken und Schwächen?" oder "Wie gehst du mit stressigen Situationen um?" Da du im Front Office arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du auch Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Engagement parat hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu betonen. Bereite dich darauf vor, in Deutsch und Englisch zu kommunizieren, und erwähne jede weitere Sprache, die du sprichst. Das zeigt, dass du vielseitig einsetzbar bist und die Gäste bestmöglich betreuen kannst.
✨Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit
Im Hotelbetrieb kann es manchmal hektisch zugehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Flexibilität und Belastbarkeit unter Beweis stellen. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst und bereit bist, im Team zu arbeiten.