Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: Frutt Mountain Resort, Teil der renommierten Kempinski Gruppe.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiter-Benefits, kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte und 5 Wochen Ferien.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Erlebe das alpine Leben und arbeite in einem kreativen, dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zur Unterstützung unseres Front Office Teams im Frutt Mountain Resort suchen wir für die Sommersaison 2026 (Ab Juni), sowie gerne auch weitere Saisons, aufgestellte und motivierte Persönlichkeiten (w/m/d).
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
- Du bist erste Ansprechperson unserer (inter)nationalen Gäste
- Check-In und Check-Out der Gäste inklusive Rooming
- Aktiver Verkauf der Hotelangebote und Upselling bei Check-In
- Annahme von Reservierungen sowie deren Bearbeitung mittels Opera
- Gutscheinbestellungen von der Annahme bis zum Versand
- Allgemeine administrative Aufgaben im Empfangsbereich sowie Conciergetätigkeiten
- Sicherstellung der Kommunikation mit allen anderen Abteilungen
Voraussetzungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office, eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus ist von Vorteil
- Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Du zeichnest dich durch eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie eine genaue Arbeitsweise aus
- Du hast gute EDV Kenntnisse und gegebenenfalls auch Erfahrungen mit dem Reservierungssystem Opera
- Zuvorkommendes Auftreten und ausgeprägtes Engagement
Wir bieten:
- Leben und arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
- Ausführliches Onboarding Programm inklusive Workshop "Orientation"
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
- Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
- Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink"
- Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen und F&B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten für Übernachtungen für Familie und Freunde
- Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmässige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme für unsere Kollegen
- Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum, -küche und Fitnessraum
- Regelmässige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt
- Kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte (nur im Winter) sowie Vergünstigungen auf Saisonabonnement und Ski- und Snowboardmiete
Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026 Arbeitgeber: Frutt Mountain Resort
Das Frutt Mountain Resort ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern inmitten der atemberaubenden alpinen Zentralschweiz eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem engagierten Team, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und großzügigen Mitarbeiter-Benefits, einschließlich Übernachtungsvergünstigungen in allen Kempinski Hotels weltweit, fördern wir eine positive und kreative Unternehmenskultur. Zudem sorgen regelmäßige Veranstaltungen und Wellness-Programme für das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, während ein umfassendes Onboarding-Programm und kontinuierliche Schulungen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026 erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau dir unser Unternehmen genau an und zeig dein Interesse. Besuche unsere Website, um mehr über uns zu erfahren und vielleicht sogar ein paar Fragen zu stellen, die du im Vorstellungsgespräch anbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Kempinski in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen für Front Office Positionen und übe deine Antworten. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich in unser Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! Während des Gesprächs solltest du deine Begeisterung für die Hotellerie und den Umgang mit Gästen deutlich machen. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was du zur Unternehmenskultur beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon im Front Office gearbeitet oder Erfahrungen in der Hotellerie? Lass uns wissen, was du kannst! Deine bisherigen Erfolge und Fähigkeiten sind wichtig für uns, also zögere nicht, sie hervorzuheben.
Sprache ist der Schlüssel:Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss! Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt. Das macht dich für unsere internationalen Gäste noch wertvoller!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frutt Mountain Resort vorbereitet
✨Informiere dich über das Resort
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Frutt Mountain Resort aneignen. Schau dir die Website an, lies über die angebotenen Dienstleistungen und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office Bereich unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du mit Gästen interagiert hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du die nötige Erfahrung mitbringst und gut auf die Position vorbereitet bist.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben. Bereite dich darauf vor, wie du deine Fähigkeiten in Deutsch, Englisch und eventuell weiteren Sprachen im Arbeitsalltag einsetzen würdest. Das kann einen großen Unterschied machen und zeigt, dass du vielseitig einsetzbar bist.
✨Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit
Im Front Office kann es manchmal stressig werden, besonders während der Hochsaison. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du mit Stress umgehst und welche Strategien du anwendest, um auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren. Das wird dem Arbeitgeber zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
