Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: Frutt Mountain Resort, Teil der renommierten Kempinski Gruppe.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiter-Benefits, kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte und 5 Wochen Ferien.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Erlebe das alpine Leben und arbeite in einem kreativen, dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zur Unterstützung unseres Front Office Teams im Frutt Mountain Resort suchen wir für die Sommersaison 2026 (Ab Juni), sowie gerne auch weitere Saisons, aufgestellte und motivierte Persönlichkeiten (w/m/d).
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
- Du bist erste Ansprechperson unserer (inter)nationalen Gäste
- Check-In und Check-Out der Gäste inklusive Rooming
- Aktiver Verkauf der Hotelangebote und Upselling bei Check-In
- Annahme von Reservierungen sowie deren Bearbeitung mittels Opera
- Gutscheinbestellungen von der Annahme bis zum Versand
- Allgemeine administrative Aufgaben im Empfangsbereich sowie Conciergetätigkeiten
- Sicherstellung der Kommunikation mit allen anderen Abteilungen
Qualifikationen:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office, eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus ist von Vorteil
- Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Du zeichnest dich durch eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie eine genaue Arbeitsweise aus
- Du hast gute EDV Kenntnisse und gegebenenfalls auch Erfahrungen mit dem Reservierungssystem Opera
- Zuvorkommendes Auftreten und ausgeprägtes Engagement
Wir bieten:
- Leben und arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
- Ausführliches Onboarding Programm inklusive Workshop "Orientation"
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
- Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
- Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink"
- Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen und F&B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten für Übernachtungen für Familie und Freunde
- Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmässige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme für unsere Kollegen
- Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum, -küche und Fitnessraum
- Regelmässige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt
- Kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte (nur im Winter) sowie Vergünstigungen auf Saisonabonnement und Ski- und Snowboardmiete
Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026 Arbeitgeber: Frutt Mountain Resort
Das Frutt Mountain Resort ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern inmitten der atemberaubenden alpinen Zentralschweiz eine inspirierende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem engagierten Team, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und großzügigen Mitarbeiter-Benefits, wie Übernachtungsvergünstigungen in allen Kempinski Hotels weltweit, fördert das Resort eine positive und kreative Arbeitskultur. Zudem sorgt ein umfassendes Onboarding-Programm und regelmäßige Schulungen dafür, dass jeder Mitarbeiter die Chance hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026 erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau dir unser Unternehmen genau an und zeig dein Interesse. Besuche unsere Website, um mehr über uns zu erfahren und vielleicht sogar ein paar Fragen zu stellen, die du im Vorstellungsgespräch anbringen kannst.
✨Tip Nummer 2
Networking ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen in Kontakt zu treten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Bereich Hotellerie und über unsere Werte bei Kempinski. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft! Während des Gesprächs solltest du deine Begeisterung für die Arbeit im Front Office und den Umgang mit internationalen Gästen deutlich machen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig uns deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team im Frutt Mountain Resort bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine mehrjährige Berufserfahrung im Front Office hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig:Da wir internationale Gäste empfangen, sind gute Sprachkenntnisse ein Muss. Achte darauf, deine Fähigkeiten in Deutsch und Englisch klar darzustellen. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frutt Mountain Resort vorbereitet
✨Informiere dich über das Resort
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Frutt Mountain Resort und seine Angebote aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office Bereich unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du mit Gästen interagiert hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du im Interview aktiv darauf eingehen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls. Zeige, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit genutzt hast, um mit internationalen Gästen zu kommunizieren.
✨Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit
Im Front Office ist es wichtig, flexibel und belastbar zu sein. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Stressbewältigung und Anpassungsfähigkeit betreffen. Du könntest beispielsweise von einer stressigen Situation erzählen, die du erfolgreich gemeistert hast, um zu zeigen, dass du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
