Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Unternehmen: Frutt Mountain Resort, Teil der renommierten Kempinski Gruppe.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiter-Benefits, kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte und 5 Wochen Ferien.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Erlebe das alpine Leben und arbeite in einem kreativen, dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zur Unterstützung unseres Front Office Teams im Frutt Mountain Resort suchen wir für die Sommersaison 2026 (Ab Juni), sowie gerne auch weitere Saisons, aufgestellte und motivierte Persönlichkeiten (w/m/d).
Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag
Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson unserer (inter)nationalen Gäste
- Check-In und Check-Out der Gäste inklusive Rooming
- Aktiver Verkauf der Hotelangebote und Upselling bei Check-In
- Annahme von Reservierungen sowie deren Bearbeitung mittels Opera
- Gutscheinbestellungen von der Annahme bis zum Versand
- Allgemeine administrative Aufgaben im Empfangsbereich sowie Conciergetätigkeiten
- Sicherstellung der Kommunikation mit allen anderen Abteilungen
Profil:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Front Office, eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus ist von Vorteil
- Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Du zeichnest dich durch eine hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie eine genaue Arbeitsweise aus
- Du hast gute EDV Kenntnisse und gegebenenfalls auch Erfahrungen mit dem Reservierungssystem Opera
- Zuvorkommendes Auftreten und ausgeprägtes Engagement
Wir bieten:
- Leben und arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
- Ausführliches Onboarding Programm inklusive Workshop "Orientation"
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
- Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
- Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink"
- Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen und F&B in allen Kempinski Hotels weltweit sowie Spezialraten für Übernachtungen für Familie und Freunde
- Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen - Regelmässige Veranstaltungen, sportlich wie gesellschaftlich und Wellness-Programme für unsere Kollegen
- Personalunterkunft in Hotelnähe inkl. Waschmöglichkeiten, Gemeinschaftsraum, -küche und Fitnessraum
- Regelmässige Mitarbeiterumfrage KEES (Kempinski Employee Engagement Survey), Digitale Zeiterfassung, 5 Wochen Ferien und 13. Monatsgehalt
- Kostenlose Gondelbahn-Saisonkarte (nur im Winter) sowie Vergünstigungen auf Saisonabonnement und Ski- und Snowboardmiete
Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026 Arbeitgeber: Frutt Mountain Resort
Das Frutt Mountain Resort bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung inmitten der atemberaubenden alpinen Zentralschweiz, wo Mitarbeiter in einem kreativen und dynamischen Team arbeiten können. Mit umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten, regelmäßigen Schulungen und großzügigen Mitarbeiter-Benefits, einschließlich Übernachtungsvergünstigungen in allen Kempinski Hotels weltweit, ist das Resort ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die Leidenschaft und Engagement mitbringen. Zudem sorgt das Unternehmen für das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter durch zahlreiche gesellschaftliche und sportliche Veranstaltungen sowie Wellness-Programme.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026 erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Frutt Mountain Resort vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Hotelbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Frutt Mountain Resort und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office Bereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w) Frutt Mountain Resort, Sommersaison 2026 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Front Office Bereich hervor. Wenn du bereits mit dem Reservierungssystem Opera gearbeitet hast, lass uns das wissen! Das zeigt, dass du bereit bist, direkt durchzustarten.
Sprache ist der Schlüssel:Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wichtig, aber wenn du noch eine weitere Sprache sprichst, erwähne das unbedingt! Das macht dich für unsere internationalen Gäste noch wertvoller.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frutt Mountain Resort vorbereitet
✨Informiere dich über das Resort
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Frutt Mountain Resort und seine Angebote aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office Bereich unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du mit Gästen interagiert hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt, dass du die nötige Erfahrung mitbringst.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du im Interview auch deine Sprachkenntnisse betonen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese unbedingt! Das kann ein großer Vorteil sein, besonders in einem internationalen Umfeld.
✨Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit
Im Front Office ist es wichtig, flexibel und belastbar zu sein. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit stressigen Situationen umgehst oder wie du deine Arbeitsweise anpassen kannst. Zeige, dass du bereit bist, in einem dynamischen Team zu arbeiten und dich den Herausforderungen der Saison anzupassen.