Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein motiviertes Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Frutt Mountain Resort, Teil der renommierten Kempinski Gruppe.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiter-Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Onboarding-Programme und regelmäßige Schulungen für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung in einer atemberaubenden alpinen Umgebung.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2475 - 3025 € pro Monat.
Zur Leitung unseres Front Office Teams suchen wir ab der Wintersaison 2026/27 (ab Dezember 2026) oder nach Vereinbarung eine aufgestellte und motivierte Persönlichkeit (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Allgemeine Aufgaben:
- Führung, Motivation und Organisation des Front Office Teams mit ca. 15 Mitarbeitenden
- Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden, regelmässige Durchführung gezielter Trainings für neue und bestehende Team Member
- Dienstplangestaltung sowie die Einhaltung der Arbeitszeiten nach den Vorgaben des Unternehmens
- Manager on Duty Dienste (in Abwesenheit der Direktion)
- Tatkräftige Mitarbeit und Unterstützung des Teams am Empfang
- Superuser für die Betreuung und Pflege der Front Office Software Opera
- Rekrutierung der Mitarbeiter, Führen von Qualifikationsgesprächen, Coaching und Empowering der Teammitglieder
- Höchstes Mass an Kommunikation, Koordination und Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern
Erforderliche Fähigkeiten:
- Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie, Gastronomie oder Tourismusbranche
- Ein bis zwei Jahre Erfahrung als stellvertretender Front Office Manager oder Front Office Manager (oder in einer ähnlichen Kaderposition mit erster Führungserfahrung)
- Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und starker Gäste-Fokus, Arbeiten in hoher Eigenverantwortung
- Deutsch als Muttersprache und fliessendes Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Office, von grossem Vorteil wären Opera und Mirus
- Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Dienstleistungsbereitschaft
- Eine selbstständige, exakte, strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Sozialkompetenz, vorbildliches Auftreten
- Aufgeschlossenheit und Bereitschaft, neue Wege zu gehen
- Vorstellung, auf 1.920 m.ü.M. zu leben und zu arbeiten
Wir bieten:
- Leben und arbeiten inmitten der alpinen Zentralschweiz
- Ausführliches Onboarding Programm inklusive Workshop "Orientation"
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem motivierten, kreativen und dynamischen Team
- Die Faszination der Marke Kempinski mit unseren Werten wie Menschlichkeit, Ehrlichkeit, Unternehmertum, Traditionen gestalten und die Leidenschaft für Europäischen Luxus
- Viele Entwicklungsmöglichkeiten und internationale Karriereaussichten für alle Mitarbeitenden mit Herzblut und Engagement
- Regelmässige Ausbildungen und Trainings im Haus oder via unserem Kempinski online Lernsystem "Lobster-Ink"
- Sehr grosszügige Mitarbeiter-Benefits für Übernachtungen
Front Office Manager (m/w) Frutt Mountain Resort in Innsbruck Arbeitgeber: Frutt Mountain Resort
Das Frutt Mountain Resort ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsumfeld inmitten der beeindruckenden Bergwelt zu arbeiten. Mit einer Unterkunftsmöglichkeit in unserer Teamlodge und attraktiven Mitarbeiterraten in allen Kempinski Hotels fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung durch interne Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern bieten auch ein motivierendes Team, das Ihre Leidenschaft für die italienische Küche teilt.
