Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfe und bearbeite Anträge für Familien- und Studentenversicherungen.
- Unternehmen: Werde Teil der HEK, einem innovativen Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Tarifliche Bezahlung, bis zu 37 Tage Urlaub und Home-Office-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
- Warum dieser Job: Nutze deine organisatorischen Fähigkeiten und unterstütze Familien und Studenten in ihrer Versicherung.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Werde auch du ein Teil der HEK! Du hast bereits Erfahrung in der Verwaltung und hast regelmäßig mit der Prüfung von Anträgen oder Formularen zu tun? Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der du deine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten einbringen kannst? Dann kommt hier deine Chance!
Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) für unser Team Familienversicherung und Studenten, gern auch im Quereinstieg. Das Team betreut und berät unsere Familienversicherten und Studenten. Dabei prüfen sie regelmäßig die Anspruchsvoraussetzungen für die Durchführung der kostenfreien Familienversicherung und stellen für die Studenten den bestmöglichen Versicherungsschutz während ihres Studiums sicher.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du prüfst und bearbeitest die Anspruchsvoraussetzungen für die Familienversicherung sowie die studentische Krankenversicherung und bist für eine korrekte Durchführung der Versicherung verantwortlich.
- Hierzu gehört sowohl die Prüfung von Neukunden als auch Bestandskunden.
- Als Ansprechperson für unsere Versicherten beantwortest du Anfragen zu ihrer Versicherung – per Telefon, E‑Mail oder Brief – und sorgst dafür, dass alle Informationen klar und verständlich sind.
- Du kümmerst dich um die versicherungsrechtliche Einstufung von Studierenden, klärst über ihren Versicherungsschutz auf und informierst über relevante Änderungen.
- Außerdem stellst du sicher, dass alle maschinellen Meldeverfahren bei einem Krankenkassenwechsel ordnungsgemäß und termingerecht ablaufen.
Das bringst du mit:
- eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Steuer- und Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d), Verwaltungsfachangestellten (m/w/d), Sachbearbeiter im öffentlichen Dienst (m/w/d) oder eine kaufmännische Qualifikation im Gesundheitswesen
- idealerweise bereits Erfahrungen in der Verwaltung oder im Umgang mit der Prüfung von Anträgen
- eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie einen kühlen Kopf, sodass dich so schnell nichts aus der Ruhe bringt
- Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Kunden
Das bieten wir dir:
Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tage Home‑Office. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.
Kundenberater für Familienversicherung und Studenten (m/w/d) Arbeitgeber: FSP company group
Die HEK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch bis zu 37 Tage Urlaub und die Möglichkeit, bis zu drei Tage im Home-Office zu arbeiten. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und individuelle Entwicklung, sodass du in deiner Rolle als Kundenberater für Familienversicherung und Studenten nicht nur deine Fähigkeiten einbringen, sondern auch kontinuierlich wachsen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberater für Familienversicherung und Studenten (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten, die bereits bei der HEK arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür für dich öffnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die HEK und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, deine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, alle Informationen und Benefits auf einen Blick zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater für Familienversicherung und Studenten (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Verwaltung und im Umgang mit Anträgen hervor. Erkläre konkret, wie du diese Fähigkeiten in der Position bei uns einsetzen kannst. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du sagen möchtest. Das hilft uns, deine Argumente besser nachzuvollziehen.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du keine wichtigen Schritte verpasst. Außerdem bekommst du so schneller Rückmeldung von uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FSP company group vorbereitet
✨Informiere dich über die HEK
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die HEK und ihre Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Webseite an, lies über die Familienversicherung und die studentische Krankenversicherung. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine organisatorischen und kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Anträge geprüft oder Kunden beraten hast, wird das deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt, dass du aktiv am Gespräch teilnimmst. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das gibt dir nicht nur mehr Informationen, sondern zeigt auch dein Engagement.
✨Bleib ruhig und gelassen
Interviews können stressig sein, aber versuche, einen kühlen Kopf zu bewahren. Atme tief durch und nimm dir Zeit, um über deine Antworten nachzudenken. Wenn du selbstbewusst und entspannt auftrittst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
