Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Bereich Beiträge und Versicherungsrecht.
- Unternehmen: Werde Teil der HEK, einem innovativen Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Vorteile: Tarifliche Bezahlung, bis zu 37 Tage Urlaub und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Moderne Führungskultur und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte die Zukunft des Versicherungsrechts mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werde auch du ein Teil der HEK! Lust auf einen Perspektivwechsel? Du bringst Erfahrung aus dem Beitragsbereich mit und möchtest als Teamleitung Verantwortung übernehmen? Gemeinsam mit deinem Team willst du unseren Geschäftsbereich Versicherungsrecht voranbringen? Dann kommt hier deine Chance!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter (m/w/d) für unser Service-Team mit dem Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht. Unser Service-Team berät unter anderem Versicherte, Leistungserbringer, Ärzte, Arbeitgeber und Steuerberatende umfassend zu allen Fragestellungen rund um die Kranken- und Pflegeversicherung. Hierbei findet die Kommunikation mit unseren Kunden auf verschiedenen Wegen statt: telefonisch, persönlich, schriftlich und digital.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du übernimmst die Leitung und Organisation für eins der Beitragsteams im Service-Team und bist die Ansprechperson für alle fachlichen Fragen.
- Darüber hinaus verantwortest du die Betreuung der Kundenzentren in Kiel und Lübeck.
- Um die notwendigen Kompetenzen innerhalb deines Teams zu gewährleisten, leitest du Schulungen und organisierst die Ausbildung sowie Einarbeitung neuer Mitarbeitenden.
- Du stellst die Qualität in deinem Team sicher und sorgst für einen reibungslosen Arbeitsalltag.
- Außerdem hinterfragst du Prozesse und unterstützt bei der Optimierung.
- Bei deiner täglichen Arbeit pflegst du einen offenen Austausch mit der Fachbereichsleitung und Geschäftsbereichsleitung.
Das bringst du mit:
- eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Sozialversicherung oder im Gesundheitswesen
- idealerweise Erfahrung aus einem Contact Center
- Wünschenswert, aber kein Muss: Führungserfahrung
- eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und dabei das notwendige Fingerspitzengefühl
- eine aufmerksame Art, mit der du die Potenziale deiner Mitarbeitenden erkennst
- Spaß an der Arbeit mit deinem Team und ein modernes Führungsverständnis
Das bieten wir dir:
Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und bis zu 37 Tagen Urlaub. Ausführliche Informationen hierzu findest du auf karriere.hek.de/benefits.
Teamleiter Service-Team - Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht (m/w/d) Arbeitgeber: FSP company group
Die HEK bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie tariflicher Bezahlung, bis zu 37 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit zur Weiterbildung und Schulung neuer Mitarbeitender, fördert die HEK nicht nur die fachliche Kompetenz, sondern auch das Wohlbefinden ihrer Angestellten. Die offene Kommunikation und der kollegiale Austausch innerhalb des Service-Teams schaffen eine positive Arbeitsatmosphäre, die es dir ermöglicht, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit deinem Team den Bereich Versicherungsrecht voranzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter Service-Team - Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur und mögliche offene Stellen – oft erfährst du so mehr als in einer Stellenanzeige.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeig, dass du nicht nur die fachlichen Qualifikationen hast, sondern auch die richtige Einstellung für das Team!
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig dein Interesse und deine Motivation, indem du eine kurze Nachricht an den Ansprechpartner schickst, um dich vorzustellen.
✨Tipp Nummer 4
Feedback ist Gold wert! Nach einem Gespräch, egal ob erfolgreich oder nicht, frag nach Rückmeldungen. So kannst du dich verbessern und zeigst gleichzeitig, dass dir die Meinung des Unternehmens wichtig ist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter Service-Team - Schwerpunkt Beiträge und Versicherungsrecht (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FSP company group vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die HEK und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die fachlichen Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten oder Führungsqualitäten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Teamleiterposition zu untermauern.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du den Interviewern stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Herausforderungen zu erfahren, die auf dich zukommen könnten.
✨Präsentiere dein modernes Führungsverständnis
Überlege dir, wie du dein Team motivieren und weiterentwickeln möchtest. Teile deine Ideen zur Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeitender und wie du die Qualität im Team sicherstellen willst. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
