KI- & Automatisierungsspezialist (m/w/d) Schwerpunkt: KI-Workflows, KI-A..., F+U Rhein-Main-Necka... in Heidelberg

Die F+U Rhein-Main-Neckar gGmbH ist eine gemeinnützige Bildungseinrichtung und bietet derzeit über 500 Lehrgänge, Studiengänge, Kurse und Seminare zur Aus-, Fort- und Weiterbildung an. Wir möchten unsere internen Abläufe konsequent vereinfachen und automatisieren. Dafür suchen wir eine umsetzungsstarke Persönlichkeit, die geeignete Prozesse erkennt, KI-Lösungen entwickelt und diese zuverlässig in den Arbeitsalltag integriert.

Ihre Aufgaben

Sie setzen KI-Workflows und KI-Agenten auf, verknüpfen diese mit unseren bestehenden Systemen und überführen sie in den produktiven Betrieb. Ihr Ziel: manuelle Routinetätigkeiten reduzieren, Bearbeitungszeiten verkürzen und den Personalaufwand nachhaltig senken. Im Mittelpunkt stehen funktionierende Lösungen mit messbarem wirtschaftlichem Nutzen.

• Interne Prozesse gemeinsam mit Geschäftsführung, Verwaltung und Fachbereichen analysieren und Automatisierungspotenziale identifizieren
• Automatisierungsvorhaben nach Nutzen, Aufwand und Umsetzbarkeit priorisieren
• KI-gestützte Workflows und Agenten eigenständig konzipieren, implementieren und betreiben
• Bestehende Anwendungen, Datenquellen und Dokumentenbestände über Schnittstellen anbinden
• Wiederkehrende Aufgaben beispielsweise in der Anfragenbearbeitung, Bewerberverwaltung, Dokumentenverarbeitung, Datenpflege und im Berichtswesen automatisieren
• Interne Wissensassistenten und KI-gestützte Auskunftssysteme für Mitarbeitende und Servicebereiche aufbauen
• Berechtigungen, menschliche Freigaben, Qualitätskontrollen und Fehlerbehandlung in die Lösungen integrieren
• Datenschutz und IT-Sicherheit in Abstimmung mit den zuständigen Verantwortlichen berücksichtigen
• Mitarbeitende schulen, Anwendungen dokumentieren und deren Nutzung im Arbeitsalltag begleiten
• Erfolge anhand eingesparter Arbeitszeit, reduzierter Kosten und verbesserter Prozessqualität messen

Das bringt Sie mit

• Praktische Erfahrung mit der Entwicklung und Einführung von KI-Anwendungen oder Prozessautomatisierungen
• Erfahrung mit Automatisierungsplattformen wie n8n, Make oder Microsoft Power Automate sowie mit der Einbindung von Sprachmodellen
• Sicherer Umgang mit APIs und Datenformaten wie JSON; Programmierkenntnisse, beispielsweise in Python oder JavaScript
• Verständnis für KI-Agenten, die Anbindung interner Wissensquellen und die Grenzen automatisierter Entscheidungen
• Die Fähigkeit, Verwaltungsabläufe schnell zu verstehen und in einfache, robuste technische Lösungen zu übersetzen
• Unternehmerisches Denken und einen klaren Blick für Wirtschaftlichkeit
• Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Sprachlevel C1
• Ein einschlägiges Studium oder eine entsprechende Ausbildung sind willkommen. Entscheidend sind für uns Ihre praktischen Fähigkeiten und nachweisbar umgesetzte Projekte. Auch Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger mit passender Erfahrung sind ausdrücklich angesprochen.

Das erwartet Sie

• Eine Gestaltungsaufgabe mit direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung der F+U
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und den Fachbereichen
• Vielfältige Anwendungsfälle und die Möglichkeit, eigene Lösungen von der Idee bis zum laufenden Betrieb zu verantworten
• Ein Arbeitsumfeld, in dem der praktische Nutzen Ihrer Arbeit unmittelbar sichtbar wird
• Möglichkeit zum Job-Ticket als Deutschlandticket
• Arbeitszeitkonto, 30 Tage Urlaub, Altersvorsorge

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