Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the go-to person for our dealers, providing expert advice and efficient order processing.
- Arbeitgeber: Join Fuchs-Movesa AG, a leading distributor in the bike, sport, and outdoor industry.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a casual work culture, attractive discounts on gear, and diverse responsibilities.
- Warum dieser Job: Shape the future of the bike industry while working in a motivated team.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in bike mechanics or retail is a plus; passion for customer service is essential.
- Andere Informationen: Fluent German required; French and Italian skills are a bonus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst | 80-100%
Bist du bereit, eine zentrale Rolle im Verkaufsprozess zu übernehmen und unsere Fachhändler mit deinem Know-how und Engagement zu unterstützen? Wir suchen eine serviceorientierte, motivierte Persönlichkeit zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams.
Dein Ziel
Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Fachhändler und unterstützt sie mit kompetenter Beratung, effizienter Auftragsbearbeitung und termingerechter Lieferung.
Das sind deine Aufgaben
- Kompetente Beratung unserer Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und unserem Webshop
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Erfassung, Terminierung und Auslösung von Bestellungen und Aufträgen
- Schnittstelle zwischen Verkauf und Einkauf, inklusive Weitergabe von Kundenfeedback
- Mitwirkung an der Optimierung bestehender Prozesse
Das bringst du mit
- Ausbildung als Fahrradmechaniker:in, Detailhändler:in oder im kaufmännischen Bereich (von Vorteil)
- Begeisterung für die Fahrradbranche und Freude am direkten Kundenkontakt
- Flair für kaufmännische Aufgaben sowie sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Motivation, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Interesse an IT- und ERP-Systemen, mit der Bereitschaft, dich in neue Programme einzuarbeiten
- Deutsch als Muttersprache, gute Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
Das findest du bei uns
- Ein motiviertes Team mit unkomplizierter Du-Kultur
- Vielseitige Aufgaben und Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld
- Attraktive Bekleidungs- und Ausrüstungsvergünstigungen für deine nächste Bike Tour
Über die Fuchs-Movesa AG
Fahrrad, Sport, Outdoor und Fashion: Das ist unsere Welt. Als führender Distributor von SHIMANO und weiteren Top-Marken versorgen wir über 2‘300 Fachhändler in der Schweiz und Liechtenstein. Unser Erfolg basiert auf engagierten Mitarbeitenden, die unsere Werte authentisch leben. Willst du mit uns die Zukunft der Fahrradbranche gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
#J-18808-Ljbffr
SachbearbeiterIn Verkaufsinnendienst 80-100% Arbeitgeber: Fuchs-Movesa AG
Kontaktperson:
Fuchs-Movesa AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SachbearbeiterIn Verkaufsinnendienst 80-100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Fahrradbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur ein Interesse an Fahrrädern hast, sondern auch über aktuelle Produkte und Technologien Bescheid weißt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanfragen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von Fuchs-Movesa AG zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, frage nach deren Erfahrungen und Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Einsatzbereitschaft zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Veränderungen umgegangen bist und wie du dich schnell in neue IT- und ERP-Systeme eingearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SachbearbeiterIn Verkaufsinnendienst 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Fahrradbranche und deine Motivation für die Position als Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst zum Ausdruck bringst. Betone deine serviceorientierte Einstellung und deine Erfahrung im Kundenkontakt.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im kaufmännischen Bereich oder in der Fahrradbranche, und stelle sicher, dass deine Sprachkenntnisse klar dargestellt sind.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über die Website von Fuchs-Movesa AG ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fuchs-Movesa AG vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für die Fahrradbranche
Bereite dich darauf vor, über deine Leidenschaft für Fahrräder und die Branche zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur die Produkte kennst, sondern auch ein echtes Interesse an den neuesten Trends und Entwicklungen hast.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Denke an konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine serviceorientierte Einstellung zu demonstrieren und zeigen, dass du die erste Anlaufstelle für Fachhändler sein kannst.
✨Vertrautheit mit IT- und ERP-Systemen
Informiere dich über gängige IT- und ERP-Systeme, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, deine Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Programme zu betonen und eventuell Fragen dazu zu beantworten.
✨Französischkenntnisse hervorheben
Falls du gute Französischkenntnisse hast, erwähne dies im Gespräch. Dies könnte ein entscheidender Vorteil sein, da es zeigt, dass du in der Lage bist, mit einer breiteren Kundenbasis zu kommunizieren.