Mitarbeiter im Bereich Probenverwaltung & Kundenservice (m/w/d)
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Mainz Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination von Proben und Verwaltung von Patientendaten im Labor.
  • Arbeitgeber: Ein modernes Unternehmen in Mainz mit Fokus auf Diagnostik und Kundenservice.
  • Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, flexibles Arbeitsmodell, Fortbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einem innovativen Umfeld mit Wachstumspotenzial.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, Empathie und Teamarbeit sind wichtig; medizinisches Grundverständnis von Vorteil.
  • Andere Informationen: Bewerbungen bitte mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Uns ist bewusst, dass sich unsere ambitionierten Ziele nur mit einem exzellenten Team verwirklichen lassen, daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für unseren Standort Mainz: Mitarbeiter im Bereich Probenverwaltung & Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben Koordination des Probeneingangs Verwaltung von Patientendaten im Labor-Informations- und Management-System (LIMS) Erster Ansprechpartner (m/w/d) für externe Einsender und kooperierender Labore bei Fragen rund um die Diagnostik (u.a. Analysenangebot, Präanalytik und Abrechnung; per Telefon und Email) Koordination des Weiterversands von Aufträgen im engen Austausch mit den entsprechenden Partnerlaboren Weitere administrative und organisatorische Tätigkeiten im Bereich der Auftragsverwaltung Ihr Profil Arbeitserfahrung in einem service- bzw.-kundenorientierten Bereich Ein medizinisch-diagnostisches Grundverständnis wäre vorteilhaft aber nicht zwingend erforderlich Zuverlässigkeit und hohe Eigeninitiative Erfahrung im Umgang mit einem LIMS oder AIS wären von Vorteil Sie haben ein hohes Maß an Empathie und arbeiten gerne in einem interdisziplinären Team Ihre Chance Ein sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive und Wachstumspotenzial Ein freundliches Arbeitsumfeld in einem Neubau mit modernster Medizinpraxis und Labor-Ausstattung Ein flexibles, zeitgemäßes Arbeitsmodell Die Möglichkeit zu sowohl in- als auch externen Fort- und Weiterbildungen JobTicket/JobRad/betriebliche Altersvorsorge Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Für eine erste Kontaktaufnahme steht Ihnen Frau Anita Dyrbusch , Tel. , gerne zur Verfügung.

Mitarbeiter im Bereich Probenverwaltung & Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: Limbach Genetics

Unser Unternehmen in Mainz bietet Ihnen die Möglichkeit, Teil eines engagierten und dynamischen Teams zu werden, das sich der exzellenten Patientenversorgung verschrieben hat. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und kontinuierlicher Weiterbildung basiert, und bieten Ihnen flexible Arbeitsmodelle sowie attraktive Zusatzleistungen wie ein JobTicket und betriebliche Altersvorsorge. Bei uns finden Sie nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
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Kontaktperson:

Limbach Genetics HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Bereich Probenverwaltung & Kundenservice (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Bereich Probenverwaltung und Kundenservice. Verstehe, welche Fragen häufig von externen Einsendern gestellt werden und bereite dich darauf vor, diese in einem Gespräch zu beantworten.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in die Arbeitsweise und Herausforderungen im Kundenservice zu erhalten. Dies kann dir helfen, relevante Erfahrungen und Kenntnisse in deinem Vorstellungsgespräch hervorzuheben.

Tip Nummer 3

Zeige deine Empathie und Teamfähigkeit in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du auf Kundenanfragen reagiert hast, um deine sozialen Kompetenzen zu unterstreichen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die verwendeten Systeme wie LIMS oder AIS. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, sei bereit, dies zu erläutern. Falls nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Software einzuarbeiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Bereich Probenverwaltung & Kundenservice (m/w/d)

Koordinationstalent
Verwaltung von Patientendaten
Kenntnisse im Labor-Informations- und Management-System (LIMS)
Kommunikationsfähigkeiten
Empathie
Teamarbeit
Zuverlässigkeit
Eigeninitiative
Erfahrung im Kundenservice
Organisationsfähigkeit
Grundverständnis für medizinische Diagnostik
Flexibilität
Administrative Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Arbeitserfahrung im service- und kundenorientierten Bereich sowie eventuelle Kenntnisse im Umgang mit LIMS oder AIS.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen guten Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Limbach Genetics vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Kenntnisse über LIMS und AIS

Falls du Erfahrung mit Labor-Informations- und Management-Systemen (LIMS) oder ähnlichen Systemen hast, bereite Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Empathie und Teamarbeit betonen

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Empathie und zur Zusammenarbeit im Team zu betonen. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Kunden zeigen.

Fragen an den Arbeitgeber stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten oder zur Unternehmenskultur sind immer gut.

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