Reinigungskraft - Qualitätssicherung (m/w/d)

Die Fürst Gruppe ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Familienunternehmen mit über 110‑jähriger Tradition und repräsentiert mit rund 4.000 Mitarbeitern bzw. Mitarbeiterinnen einen der Top‑30‑Arbeitgeber in der Metropolregion Nürnberg. Mit Herz und Verstand konzipieren wir passgenaue Personallösungen, Gebäude‑Reinigungsdienstleistungen, Schutz‑ und Sicherheitskonzepte sowie individuelle Outsourcing‑Leistungen und setzen diese um.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätssicherung im Außendienst.

Sie kommen aus der Gebäudereinigung oder Hotellerie, möchten aber weg von der klassischen Objektleiterrolle? Dann erwartet Sie bei uns eine abwechslungsreiche Position in der Abteilung Qualitätssicherung und Reklamationsmanagement.

DAS WARTET AUF SIE

• Objektkontrollen & Qualitätssicherung vor Ort: Sie sind zuständig für die Durchführung und Nachverfolgung von Objektkontrollen und tragen zur Sicherstellung von Qualitäts-, Leistungs- und Rechtsstandards bei.
• Mitwirkung im Reklamationsmanagement: Die Weiterentwicklung unseres Reklamationsmanagements gestalten Sie aktiv mit und fördern die Einhaltung der Anforderungen der DIN EN ISO 9001.
• Organisation & Systempflege: Sie sind mitverantwortlich für die Pflege von Stammdaten und stellen einen reibungslosen Systemeinsatz in allen Bereichen sicher.
• Operative Unterstützung: Bei der Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen des elektronischen Qualitätsmesssystems sowie bei organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft wirken Sie unterstützend mit.

DAS BRINGEN SIE MIT

• Berufserfahrung: Erfahrung in der Hotel‑ und/oder Gebäudereinigung, inklusive Kundenbetreuung, Reinigungsdurchführung sowie Grundkenntnissen in Reinigungschemie und dem Umgang mit Reinigungsmaschinen. Erste Kenntnisse im Bereich Qualitätssicherung oder allgemeiner Dienstleistungen sind von Vorteil.
• Strukturierte Arbeitsweise: Sie erfassen Zusammenhänge schnell und arbeiten organisiert sowie eigenständig.
• Kommunikations- und Schnittstellenkompetenz: Sie treten sicher auf, kommunizieren klar und souverän und koordinieren effektiv zwischen Kunden, Abschnittsleitern, Abteilungsleitern und der Geschäftsleitung, auch in anspruchsvollen Situationen.
• Dienstleistungsorientierung: Sie handeln lösungsorientiert und haben ein gutes Gespür für die Bedürfnisse von Kunden und Kollegen.
• Mobilität & Reisebereitschaft: Sie bringen den Führerschein der Klasse B mit und sind flexibel für Einsätze vor Ort, auch mit gelegentlich längeren Fahrtstrecken und Übernachtungen.

DAS BIETEN WIR IHNEN

• Finden Sie Ihr Gleichgewicht: Sie profitieren von flexibler Arbeitszeitgestaltung, sind überwiegend im Außeneinsatz bei unseren Kunden tätig und können administrative Aufgaben auch mobil erledigen.
• Technik, die begeistert: Eine moderne IT‑Ausstattung unterstützt Sie optimal in Ihrer mobilen Tätigkeit.
• Beste Voraussetzungen: Dank unseres Onboardings und der Unterstützung Ihres tollen Teams fühlen Sie sich ab Tag 1 gut aufgehoben.
• Lebenslanges Lernen: Wir ermöglichen Ihnen Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten, die Sie wirklich voranbringen.
• 30 Tage Urlaub: An Weihnachten, Silvester und Fasching gibt’s jeweils noch 1/2 Tag dazu.
• Umweltfreundlich pendeln leicht gemacht: Nutzen Sie das JobRad‑Leasing, um aktiv Ihre Gesundheit zu fördern und gleichzeitig die Umwelt zu schonen.
• Corporate Benefits: Mit unserem Firmenzugang erhalten Sie in ausgewählten Online‑Shops das eine oder andere Schnäppchen.
• Mitmach‑Motivation: Engagieren Sie sich bei sozialen und nachhaltigen Projekten in der Region und bewegen Sie auch außerhalb des Büros richtig viel.
• Ein gutes Gefühl: Massagen, Yoga und Entspannungstechniken halten Sie auch während Ihrer Arbeitszeit in der Balance.
• Gemeinsame Auszeiten: Grillen im Sommer, Glühwein im Winter oder powern Sie sich nach Feierabend beim gemeinsamen Badminton aus.
• Vorsorge für morgen: Mit unserer betrieblichen Altersvorsorge sorgen Sie schon heute für Ihre Zukunft.