Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenkontakt und Organisation in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit modernem Arbeitsumfeld und digitaler Ausstattung.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive mit Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1170 - 1430 € pro Monat.
Kundenkontakt, Organisation und Fahrzeugwelt – alles in einer Stelle. Sie mögen den Kontakt mit Menschen, behalten auch in turbulenten Situationen den Überblick und möchten in einem familiären Unternehmen arbeiten? Dann werden Sie Teil unseres Teams in Bergen. Wir suchen eine engagierte Unterstützung für die Bereiche Serviceassistenz und Backoffice für den Ersatzteilverkauf. In dieser abwechslungsreichen Teilzeitstelle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, unterstützen unsere Serviceabteilung und die Kollegen im Ersatzteilverkauf bei sachbearbeitenden Tätigkeiten. Dabei erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, ein eingespieltes Team und ein sicherer Arbeitsplatz bei einem der erfolgreichsten Fiat Professional, Iveco und Scania Partner der Region.
Das erwartet dich bei uns:
- Sicherer Arbeitsplatz mit 20 Stunden pro Woche (mit der Option zur Aufstockung)
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge und Zuschuss zur privaten Altersvorsorge
- Zuschuss zur Kinderbetreuung
- Moderne Arbeitsplätze und digitale Prozesse
- Personalmanagement-App für alle Mitarbeiter
- Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Service und Ersatzteile
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Herstellerschulungen
- Familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen
- Gemeinsame Teamveranstaltungen, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
- Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Familienunternehmen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Freude am Umgang mit Kunden
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Anwendungen
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Von Vorteil:
- Erfahrung im Autohaus oder Servicebereich
Deine Aufgaben:
- Serviceassistenz:
- Empfang und Betreuung unserer Kunden
- Telefonische und digitale Kundenkorrespondenz
- Anlage und Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
- Unterstützung bei Auftragseröffnung und Rechnungsstellung
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Service
- Organisation von Ersatzmobilität sowie Unterstützung bei administrativen Aufgaben
- Backoffice für den Ersatzteilverkauf:
- Telefonische und digitale Kundenkorrespondenz
- Unterstützung bei Wareneingang und Systempflege
- Pflege von Beständen und Artikeldaten
- Unterstützung bei Auftragseröffnung und Rechnungsstellung
Service assistenz & Back office (m/w/d) – Teilzeit (20 Std./Woche) – Bergen Arbeitgeber: Fuhrmann Nutzfahrzeuge Service
Die Fuhrmann Nutzfahrzeuge Service GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einem bestehenden Kundenstamm, modernen Arbeitsmitteln und einem starken Teamgeist kannst du deine Verkaufsfähigkeiten optimal entfalten und von einem lukrativen Bonussystem profitieren. Zudem erwarten dich zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine enge Zusammenarbeit mit führenden Fahrzeugherstellern, die deine Karriere im Automobilvertrieb nachhaltig fördern.
Kontaktdaten:
Fuhrmann Nutzfahrzeuge Service Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service assistenz & Back office (m/w/d) – Teilzeit (20 Std./Woche) – Bergen erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Fuhrmann Nutzfahrzeuge Service. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiFuhrmann Nutzfahrzeuge Service ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiFuhrmann Nutzfahrzeuge Service und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service assistenz & Back office (m/w/d) – Teilzeit (20 Std./Woche) – Bergen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Fuhrmann Nutzfahrzeuge Service darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fuhrmann Nutzfahrzeuge Service vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Fuhrmann Nutzfahrzeuge Service entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Fuhrmann Nutzfahrzeuge Service zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
