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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Aufträge und Angebote im Bereich Etiketten und Media.
- Arbeitgeber: Führender Hersteller von nachhaltigen Etikettierlösungen mit über 128 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterbonusprogramm und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte Deine Zukunft in einem dynamischen, kollegialen Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Familiäre Duz-Kultur und zahlreiche Firmen-Events.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ab sofort suchen wir für unsere Division Labels eine/n
Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d)
Als international führender Hersteller von Etikettierlösungen mit über 128 Jahren Erfahrung und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit, zählen wir zu den Top 5 % der über 100.000 bewerteten Unternehmen weltweit. Mit unseren 5.700 Mitarbeitern setzen wir uns kontinuierlich dafür ein, unsere Produkte und Prozesse nachhaltiger zu gestalten. Wir, die Fuji Seal Gruppe, sind stolz darauf, im Jahr 2024 das silberne Prädikat in der EcoVadis Nachhaltigkeitsumfrage erhalten zu haben.
Ihr Aufgabenbereich:
- Bearbeitung von Aufträgen und Angeboten im Bereich Etiketten und Media
- Erstellung von Kalkulationen für Angebote und Aufträge
- Kundenkontakt in Zusammenarbeit mit Sales
- Mitwirkung bei der Projektarbeit
- Mitwirkung und Umsetzung bei den Prozessoptimierungen
- Bearbeitung von Reklamationen zusammen mit dem Quality Management
- Mitwirkung bei der direkten Kundenbetreuung
- Überwachung von Abrufaufträgen und deren Beständen
- Stammdaten- und Kontaktpflege im CRM
- Zusammenarbeit mit den angebundenen Abteilungen Produktion, Planning und Sales
Job-Anforderungen:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- gutes technisches Verständnis
- gute Kenntnisse im MS Office
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Fremdsprachen:
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Französisch von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Familiäres und sehr kollegiales Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur
- Die Chance, Deine Zukunft zu gestalten und Ideen umzusetzen
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebsvereinbarung zum mobilen Arbeiten
- Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Betriebliches Vorschlagswesen
- Mitarbeiterbonusprogramm
- 30 Tage Urlaub
- Firmen- und Abteilungsevents
- Corporate Benefits
- Ladesäulen für E-Fahrzeuge und Firmenparkplatz
- Bezuschusstes Kantinenessen
Bei FSG setzen wir uns für Vielfalt, Integration und Gleichberechtigung ein und schaffen ein Umfeld, in dem sich jeder wertgeschätzt und respektiert fühlt, unabhängig von seinem Hintergrund oder seinen Überzeugungen. Bei unseren Einstellungsverfahren verpflichten wir uns zu integrativen Prozessen für Bewerber, unabhängig von Ethnie, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Religion, nationaler Herkunft oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Unser DE&I-Ausschuss arbeitet aktiv daran, wichtige Initiativen zu überwachen und weltweit voranzutreiben. Komm zu uns und werde Teil eines globalen Teams, das Individualität fördert und in dem wir gemeinsam etwas bewirken können, um unsere gemeinsamen Ziele zu verwirklichen!
Ihre Bewerbung:
Tel. 07127 5801-1215
bewerbung@de.fujiseal.com
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an Frau Seyfert.
Fuji Seal Germany GmbH
Gutenbergstraße 9
72631 Aichtal
Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Fuji Seal Germany GmbH
Kontaktperson:
Fuji Seal Germany GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Firma.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Fuji Seal arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Fuji Seal und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeig, dass du die Werte des Unternehmens teilst!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für Nachhaltigkeit zu betonen – das ist uns wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für den Kundenservice in deiner Bewerbung durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Verbindung zu unserem Unternehmen!: Erzähle uns, warum du Teil der Fuji Seal Gruppe werden möchtest. Zeige, dass du dich mit unseren Werten identifizierst und wie du zur Nachhaltigkeit beitragen kannst. Das macht deine Bewerbung besonders!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fuji Seal Germany GmbH vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv über die Fuji Seal Gruppe informieren. Schau Dir ihre Produkte, Werte und insbesondere ihren Fokus auf Nachhaltigkeit an. Das zeigt, dass Du wirklich interessiert bist und Dich mit der Unternehmenskultur identifizieren kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen verdeutlichen. Zeige, wie Du erfolgreich Reklamationen bearbeitet oder Prozesse optimiert hast. Das macht Deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Technisches Verständnis betonen
Da ein gutes technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest Du darauf vorbereitet sein, Deine Kenntnisse in diesem Bereich zu erläutern. Vielleicht hast Du schon einmal mit bestimmten Software-Tools gearbeitet oder technische Probleme gelöst – bring das zur Sprache!
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Das zeigt Dein Interesse und Engagement. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet. So kannst Du auch herausfinden, ob die Stelle wirklich zu Dir passt.