Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d)

Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Aufträge und Angebote im Bereich Etiketten und arbeite eng mit Kunden zusammen.
  • Arbeitgeber: Führendes Unternehmen für Etikettierlösungen mit Fokus auf Nachhaltigkeit.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterbonusprogramm.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Zukunft in einem familiären und kollegialen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ab sofort suchen wir für unsere Division Labels eine/n Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d). Als international führender Hersteller von Etikettierlösungen mit über 128 Jahren Erfahrung und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit, zählen wir zu den Top 5 % der über 100.000 bewerteten Unternehmen weltweit. Mit unseren 5.700 Mitarbeitern setzen wir uns kontinuierlich dafür ein, unsere Produkte und Prozesse nachhaltiger zu gestalten.

Ihr Aufgabenbereich:

  • Bearbeitung von Aufträgen und Angeboten im Bereich Etiketten und Media
  • Erstellung von Kalkulationen für Angebote und Aufträge
  • Kundenkontakt in Zusammenarbeit mit Sales
  • Mitwirkung bei der Projektarbeit
  • Mitwirkung und Umsetzung bei den Prozessoptimierungen
  • Bearbeitung von Reklamationen zusammen mit dem Quality Management
  • Mitwirkung bei der direkten Kundenbetreuung
  • Überwachung von Abrufaufträgen und deren Beständen
  • Stammdaten- und Kontaktpflege im CRM
  • Zusammenarbeit mit den angebundenen Abteilungen Produktion, Planning und Sales

Job-Anforderungen:

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • gutes technisches Verständnis
  • gute Kenntnisse im MS Office
  • Erfahrung im Verkaufsinnendienst
  • Fremdsprachen: gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Familiäres und sehr kollegiales Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur
  • Die Chance, Deine Zukunft zu gestalten und Ideen umzusetzen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Betriebsvereinbarung zum mobilen Arbeiten
  • Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliches Vorschlagswesen
  • Mitarbeiterbonusprogramm
  • 30 Tage Urlaub
  • Firmen- und Abteilungsevents
  • Corporate Benefits
  • Ladesäulen für E-Fahrzeuge und Firmenparkplatz
  • Bezuschusstes Kantinenessen

Bei FSG setzen wir uns für Vielfalt, Integration und Gleichberechtigung ein und schaffen ein Umfeld, in dem sich jeder wertgeschätzt und respektiert fühlt, unabhängig von seinem Hintergrund oder seinen Überzeugungen. Bei unseren Einstellungsverfahren verpflichten wir uns zu integrativen Prozessen für Bewerber, unabhängig von Ethnie, Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung, Religion, nationaler Herkunft oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Unser DE&I-Ausschuss arbeitet aktiv daran, wichtige Initiativen zu überwachen und weltweit voranzutreiben. Komm zu uns und werde Teil eines globalen Teams, das Individualität fördert und in dem wir gemeinsam etwas bewirken können, um unsere gemeinsamen Ziele zu verwirklichen!

Ihre Bewerbung: Tel. 07127 5801-1215 bewerbung@de.fujiseal.com Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an Frau Seyfert. Fuji Seal Germany GmbH Gutenbergstraße 9 72631 Aichtal www.fujiseal.eu | Data Privacy Statement

Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Fuji Seal Germany GmbH

Die Fuji Seal Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld mit einer Duz-Kultur bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Sozialleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und einem starken Fokus auf Vielfalt und Integration, ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, ihre Zukunft aktiv zu gestalten und Ideen umzusetzen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von 30 Tagen Urlaub, einem Mitarbeiterbonusprogramm und zahlreichen Teamevents, die das Gemeinschaftsgefühl stärken.
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Kontaktperson:

Fuji Seal Germany GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine nette E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Fuji Seal arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Werte von Fuji Seal. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt und Interesse an Nachhaltigkeit hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Mitarbeiter/in (m/w/d)

Kundenkontakt
Auftragsbearbeitung
Angebotserstellung
Kalkulation
Prozessoptimierung
Reklamationsbearbeitung
CRM-Kenntnisse
Technisches Verständnis
MS Office Kenntnisse
Verkaufsinnendienst Erfahrung
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Französischkenntnisse von Vorteil
Teamarbeit
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Sei präzise und strukturiert: Halte deine Unterlagen klar und übersichtlich. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf so, dass wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert bist und Wert auf Details legst.

Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du diese in die neue Rolle einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die neuesten Informationen zu unserem Bewerbungsprozess erhältst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fuji Seal Germany GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über die Fuji Seal Gruppe und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir ihre Nachhaltigkeitsinitiativen an und überlege, wie du in deinem zukünftigen Job zur Verbesserung beitragen kannst.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um Prozesse zu optimieren.

Präsentiere deine Sprachkenntnisse

Da gute Englischkenntnisse und idealerweise auch Französischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, diese Fähigkeiten im Gespräch zu demonstrieren. Du könntest beispielsweise einen kurzen Teil des Interviews auf Englisch führen, um deine Sprachkompetenz zu zeigen.

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