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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Ersatzteilbestellungen und kommuniziere proaktiv mit Kunden.
- Arbeitgeber: Fujifilm Healthcare, ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem integrativen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und verbessere Kundenerfahrungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Supply Chain und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Werde Teil eines internationalen Teams mit spannenden Herausforderungen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Fujifilm Healthcare hat sich zum Ziel gesetzt, ein Unternehmen zu werden, das mit seinem Angebot an Produkten und Technologien den Fortschritt der menschlichen Gesundheit fördert und den Wandel im Gesundheitswesen unterstützt. Fujifilm Healthcare engagiert sich in Europa für die Schaffung neuer klinischer Werte und die Verbesserung des medizinischen Umfelds, indem es Gesundheitsdienstleistern die neuesten Innovationen zur Verfügung stellt, damit sie ihren Patienten schnellere und genauere Diagnosen und Behandlungen anbieten können.
Fujifilm Healthcare ist ein integratives, hochgradig kollaboratives Unternehmen, dessen Mitarbeiter unseren Wettbewerbsvorteil unterstützen und vorantreiben. Vielfalt und Individualität werden begrüßt und zelebriert, und wir suchen nach gleichgesinnten, leidenschaftlichen und zielstrebigen Menschen, die sich uns anschließen möchten. Wir arbeiten hart daran, eine Kultur zu schaffen, in der Sie zur Arbeit kommen, Sie selbst sein und erfolgreich sein können.
Rolle: Customer Service Specialist (m/w/d)
Wir suchen einen erfahrenen Customer Service Specialist (m/w) zur Verstärkung unseres Healthcare Spare Parts Supply Chain Teams am Standort Ratingen, Deutschland.
Zuständigkeiten:
- Bearbeitung von Ersatzteilbestellungen und -lieferungen gemäß Termin- und Qualitätsvorgaben
- Auftragsabwicklung von der Bestellung bis zur Rechnung sowie Bearbeitung von Verbesserungspotentialen
- Proaktive Kommunikation mit internen und externen Kunden bei Lieferengpässen und Verzögerungen
- Analyse und Berichterstattung zu verspäteten Lieferungen und offenen Aufträgen
- Bedarfsermittlung und -prognose für Bestellungen und Lagerbewegungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Logistik- und Lieferpartnern sowie Fachabteilungen
- Stammdatenpflege
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:
- Erfahrung in Supply Chain, Logistik oder operativem Einkauf/Verkauf
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit SAP/R3 und MS Office (Outlook/Word/Excel)
- Selbstständige, strukturierte, ergebnisorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen
- Mindestens 2-3 Jahre relevante Berufserfahrung
- Kaufmännische Ausbildung oder Studium in BWL/Logistik
- Lernbereitschaft und der Wille zur Weiterentwicklung
Wenn Sie gerne Teil eines internationalen Teams sein möchten, das die Geschäftsprozesse weiterentwickelt und die Kundenerfahrungen kontinuierlich verbessert, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, einschließlich Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und alle Bewerber willkommen heißt, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft oder Behinderungsstatus.
Customer Service Specialist Arbeitgeber: Fujifilm Healthcare Europe
Kontaktperson:
Fujifilm Healthcare Europe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur von Fujifilm Healthcare.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Fujifilm Healthcare arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Gesundheitswesen und über die Produkte von Fujifilm. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist! Wir suchen nach leidenschaftlichen und zielstrebigen Menschen, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen in der Supply Chain oder Logistik. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Sprich unsere Sprache!: Achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch gut verständlich ist. Da wir international arbeiten, ist es wichtig, dass du in beiden Sprachen sicher kommunizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fujifilm Healthcare Europe vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und Zielen von Fujifilm Healthcare vertraut. Zeige im Interview, dass du ihre Mission zur Förderung der menschlichen Gesundheit verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu unterstützen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung oder im Supply Chain Management unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle klar zu kommunizieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da proaktive Kommunikation ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du im Interview deutlich und selbstbewusst sprechen. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um deine Überzeugungskraft zu demonstrieren.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu Schulungen oder Aufstiegschancen stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.