Clinical Application Specialist HPB – Endoscopic Ultrasound & ERCP in Düsseldorf

Fujifilm Healthcare in Europa ist darauf fokussiert, ein Unternehmen zu werden, das den Fortschritt der menschlichen Gesundheit durch sein Angebot an Produkten und Technologien verstärkt und die Transformation im Gesundheitssektor unterstützt. Die Rolle von Fujifilm Healthcare in Europa umfasst das Engagement, neuen klinischen Wert zu schaffen und das medizinische Umfeld zu verbessern, indem die neuesten Innovationen den Gesundheitsdienstleistern zur Verfügung gestellt werden, damit sie schnellere und genauere Diagnosen und Behandlungen für ihre Patienten liefern können.

Fujifilm Healthcare ist ein inklusives, hochgradig kollaboratives Unternehmen, dessen Mitarbeiter unseren Wettbewerbsvorteil unterstützen und vorantreiben. Vielfalt und Individualität werden begrüßt und gefeiert, und wir suchen gleichgesinnte, leidenschaftliche, fokussierte Menschen, die sich uns anschließen möchten. Wir arbeiten hart daran, eine Kultur zu schaffen, in der Sie zur Arbeit kommen, Sie selbst sein und erfolgreich sein können.

Verantwortlichkeiten:

• Als einer unserer Clinical Application Specialists sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von technischem und klinischem Anwendungssupport für neue und bestehende FUJIFILM HPB-Kunden.
• Sie fungieren als primärer klinischer Experte für EUS und ERCP und unterstützen Gesundheitsdienstleister mit Schulungen, Trainings und Problemlösungen, um optimale klinische Ergebnisse sicherzustellen.
• Durchführung von Vorführungen, Schulungen und Anwendungssupport vor Ort und aus der Ferne in Krankenhäusern und Endoskopiezentren.
• Enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Pflegepersonal und technischem Personal, um klinische Arbeitsabläufe zu verstehen und die Produktnutzung entsprechend anzupassen.
• Bereitstellung von Echtzeit-Klinikunterstützung während der Eingriffe, Sicherstellung der Produktfunktionalität und Beantwortung von Benutzerfragen oder Herausforderungen.
• Teilnahme und Unterstützung bei lokalen, regionalen und internationalen wissenschaftlichen Konferenzen, Workshops und Messen zur Demonstration von Produkten, zum Networking mit klinischen Fachleuten und um über Branchentrends informiert zu bleiben.
• Feedback von klinischen Nutzern bezüglich der Produktleistung und klinischen Bedürfnisse sammeln und kommunizieren.
• Zusammenarbeit mit Vertriebsteams zur Unterstützung der Planung und Durchführung von Kundenengagements, wobei klinische Einblicke während des Verkaufszyklus beigetragen werden.
• Aktualisierung des Wissens über relevante klinische Richtlinien, Technologien und Wettbewerbsprodukte im Bereich EUS und ERCP.
• Zusammenarbeit mit Produktmanagern und der Fähigkeit, effektiv mit klinischen und technischen Stakeholdern zu interagieren.
• Nachgewiesene Fähigkeit, klinische Instrumente zu beheben und praktische Lösungen anzubieten.
• Bereitschaft zu häufigen Reisen zu Kundenstandorten (70%).
• Erforderliche Erfahrung in Microsoft Word, Excel und PowerPoint.
• Erfahrung mit Salesforce.com ist wünschenswert.
• Problemlösungsmentalität mit einer Leidenschaft für die Verbesserung der Patientenergebnisse.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden Teams.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
• Proaktiv und anpassungsfähig in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld.
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sind für die Rolle zwingend erforderlich. Französisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch oder andere Sprachen sind von Vorteil.

Wenn Sie Teil eines Teams sein möchten, das sich um die Entwicklung des Geschäfts und die Verbesserung der Kundenerfahrungen kümmert, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und begrüßen alle Bewerber ohne Berücksichtigung von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft oder Behinderungsstatus.