Clinical Application Specialist HPB – Endoscopic Ultrasound & ERCP in Ratingen

Fujifilm Healthcare in Europa ist darauf fokussiert, ein Unternehmen zu werden, das die Förderung der menschlichen Gesundheit durch sein Angebot an Produkten und Technologien unterstützt. Die Rolle von Fujifilm Healthcare in Europa beinhaltet das Engagement, neuen klinischen Wert zu schaffen und das medizinische Umfeld zu verbessern, indem die neuesten Innovationen den Gesundheitsdienstleistern zur Verfügung gestellt werden, damit sie schnellere und genauere Diagnosen und Behandlungen für ihre Patienten liefern können.

Fujifilm Healthcare ist ein integratives, hochgradig kollaboratives Unternehmen, dessen Mitarbeiter unseren Wettbewerbsvorteil unterstützen und vorantreiben. Vielfalt und Individualität werden begrüßt und gefeiert, und wir suchen gleichgesinnte, leidenschaftliche und fokussierte Menschen, die sich uns anschließen.

Als einer unserer Clinical Application Specialists sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung von technischem und klinischem Anwendungssupport für neue und bestehende FUJIFILM HPB-Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Primärer klinischer Experte für EUS und ERCP zu sein, Unterstützung von Gesundheitsdienstleistern mit Schulungen und Problemlösungen, um optimale klinische Ergebnisse sicherzustellen.
• Durchführung von Vorführungen, Schulungen und Anwendungssupport vor Ort und aus der Ferne in Krankenhäusern und Endoskopiezentren.
• Enge Zusammenarbeit mit Ärzten, Pflegepersonal und technischem Personal, um klinische Arbeitsabläufe zu verstehen und die Produktnutzung entsprechend anzupassen.
• Echtzeit-Klinikunterstützung während der Verfahren, Sicherstellung der Produktfunktionalität und Beantwortung von Benutzerfragen oder Herausforderungen.
• Teilnahme und Unterstützung bei lokalen, regionalen und internationalen wissenschaftlichen Konferenzen, Workshops und Messen zur Demonstration von Produkten und zum Networking mit Fachleuten.
• Feedback von klinischen Nutzern bezüglich der Produktleistung und klinischen Bedürfnisse sammeln und kommunizieren.
• Zusammenarbeit mit Vertriebsteams zur Unterstützung der Planung und Durchführung von Kundenengagements, Beitrag klinischer Erkenntnisse während des Verkaufszyklus.
• Aktualisierung des Wissens über relevante klinische Richtlinien, Technologien und Wettbewerbsprodukte im Bereich EUS und ERCP.
• Zusammenarbeit mit Produktmanagern und F&E-Teams zur Definition von Produktmerkmalen und Verbesserungen basierend auf dem Feedback klinischer Nutzer.
• Teilnahme an Bedarfsanalysen, klinischen Studien und Validierungsstudien zur Unterstützung des Produktentwicklungszyklus.
• Mitgestaltung der Produktpositionierung und -botschaft durch Beiträge aus klinischer Perspektive.
• Unterstützung bei der Sammlung und Analyse von Markt- und Wettbewerbsinformationen im Zusammenhang mit EUS- und ERCP-Technologien.

Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen:

• Nachgewiesene Erfahrung in der klinischen Anwendung von Ultraschall erforderlich.
• Klinischer Hintergrund in Gastroenterologie, Endoskopie, Pflege, biomedizinischer Technik oder verwandtem Bereich bevorzugt.
• Praktische Erfahrung mit Endoskopischem Ultraschall (EUS) und ERCP-Verfahren sehr bevorzugt.
• Starkes Verständnis von endoskopischen Instrumenten und klinischen Arbeitsabläufen.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten; Fähigkeit, effektiv mit klinischen und technischen Stakeholdern zu interagieren.
• Nachgewiesene Fähigkeit, klinische Instrumente zu beheben und praktische Lösungen anzubieten.
• Bereitschaft zu häufigen Reisen zu Kundenstandorten (70%).
• Erfahrungen mit Microsoft Word, Excel und PowerPoint sind erforderlich.
• Erfahrung mit Salesforce.com wünschenswert.
• Problemlösungsorientierte Denkweise mit einer Leidenschaft für die Verbesserung der Patientenergebnisse.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden Teams.
• Starke organisatorische Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details.
• Proaktiv und anpassungsfähig in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld.
• Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch sind für die Rolle zwingend erforderlich. Französisch, Italienisch, Deutsch, Spanisch oder andere Sprachen sind von Vorteil.

Wenn Sie Teil eines Teams sein möchten, das sich um die Entwicklung des Geschäfts und die Verbesserung der Kundenerfahrungen kümmert, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und alle Bewerber ohne Berücksichtigung von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft oder Behinderungsstatus willkommen heißt.