Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Social Media.
- Unternehmen: Fulfillment-Dienstleister mit einem engagierten Team und innovativer Technik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Jobrad, Social Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit echten Entwicklungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse effizienter und habe direkten Einfluss auf unseren Erfolg.
- Qualifikationen: Sichere Französisch-Kenntnisse und kaufmännische Erfahrungen.
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon
- Teilweise Beantwortung weiterer Kundenanfragen. Z.B. per Whatsapp, Social-Media, etc.
- Weitere kaufmännische Tätigkeiten
Das erwartet Dich bei uns:
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon
- Teilweise Beantwortung weiterer Kundenanfragen. Z.B. per Whatsapp, Social-Media, etc.
- Weitere kaufmännische Tätigkeiten
Wahlweise können wir die Aufgabe auf Voll- oder Teilzeitbasis anbieten. Es erwartet Dich ein spannendes Arbeitsumfeld, in dem wir selbstständiges Denken und Handeln fördern.
Du bringst mit:
- Sichere Französisch-Kenntnisse
- Weitere Sprachen wären vorteilhaft
- Kaufmännische Erfahrungen
- Gute Problemlösungseigenschaften
- Kommunikationsfreudiges Wesen
- Kreativität und Initiative
- Kommunikations- und Argumentationsstärke
Über uns
fuljoyment steht für reibungslose Logistikabläufe mit Zufriedenheits-Garantie. Daran glauben wir – und beweisen es jeden Tag aufs Neue, indem wir unsere Prozesse kontinuierlich weiterentwickeln und verbessern.
Als Fulfillment-Dienstleister übernehmen wir für unsere Auftraggeber sämtliche Logistikaufgaben: vom Warehousing, Versand und Retourenmanagement bis hin zum Customer Service, Zahlungsmanagement und der Buchhaltung.
Die Vielfalt unserer Aufgaben schafft ein dynamisches Umfeld mit spannenden Herausforderungen und echten Entwicklungsmöglichkeiten. Bei fuljoyment arbeitest du in einem engagierten Team, das Verantwortung übernimmt, mitdenkt und gemeinsam daran arbeitet, Abläufe effizienter und smarter zu gestalten.
Das bieten wir Dir:
- Ein kollegiales, engagiertes Team und kurze Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsumgebung mit innovativer Technik
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen (Jobrad, Social Benefits bis 50,- €, etc.)
- Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten – persönlich wie fachlich
- Geregelte Arbeitszeiten
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe mit direktem Einfluss auf unseren Erfolg
Du bist interessiert?
Dann freuen wir uns darauf, Dich und Deinen Lebenslauf kennenzulernen. Sende deine Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellung hier über diesen Link. Wir freuen uns auf Dich! #J-18808-Ljbffr
Kundenservice-Profi (Französisch) - Flexible Vollzeit/Teilzeit Arbeitgeber: fuljoyment AG
Als Arbeitgeber in Trittau bieten wir Dir die Möglichkeit, Teil eines engagierten und kollegialen Teams zu werden, das Wert auf kurze Entscheidungswege und eine moderne Arbeitsumgebung legt. Mit attraktiven Vergütungen, zusätzlichen Leistungen wie einem Jobrad und vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten schaffen wir ein Umfeld, in dem Du Deine Fähigkeiten entfalten und aktiv zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice-Profi (Französisch) - Flexible Vollzeit/Teilzeit erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei fuljoyment AG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Profi (Französisch) - Flexible Vollzeit/Teilzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei fuljoyment AG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei fuljoyment AG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über fuljoyment AG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
