Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete außergewöhnlichen Kundenservice und fördere Banklösungen mit Leidenschaft.
- Unternehmen: Fulton Bank, ein Arbeitgeber, der Vielfalt und Chancengleichheit schätzt.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Sozialleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und baue vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Abschluss der High School und 1+ Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18.56 - 29.38 € pro Stunde.
Vollzeit-Karrierechance (ca. 40 Stunden pro Woche) mit Sitz in 60 Atlantic Ave., Ocean View, DE. Muss während der Betriebszeiten der Filiale eingeplant werden (kein Sonntag).
Verantwortlichkeiten
- Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses im Finanzzentrum.
- Jeden Kundenbedarf von Service bis Verkauf mit Leidenschaft und Begeisterung behandeln.
- Ein umfassendes Erlebnis bieten, das alle finanziellen Bedürfnisse von der Kontoeröffnung und -pflege bis zur Transaktionsverarbeitung erfüllt.
- Fokus auf kundenorientierte Gespräche, um Beziehungen zu vertiefen und ein vertrauenswürdiger Berater zu werden.
- Aktive Förderung einer Vielzahl von Banklösungen.
- Unterstützung der Kunden bei Kassentransaktionen genau und gemäß den Bankrichtlinien und -verfahren.
- Proaktive Verkaufs-/Empfehlungsgespräche durch interne und externe Interaktionen, einschließlich Outbound-Anrufen, Terminvereinbarungen und effektiver Lobby-Engagement.
- Persönliches Wissen über Verkaufstechniken erweitern und das CRM-System sowie andere Ressourcen nutzen, um beziehungsaufbauende Gespräche mit Kunden zu fördern.
- Fortlaufende Unterstützung der Kunden bezüglich Produkte und Dienstleistungen: neue Konten eröffnen, Wartungsanfragen bearbeiten, bei operativen Aktivitäten helfen und Flexibilität zwischen Verkaufs- und Kassentransaktionen aufrechterhalten.
- Risikomanagement durch Einhaltung der geltenden Vorschriften und Fulton-Richtlinien, während gesundes Urteilsvermögen innerhalb der festgelegten Grenzen demonstriert wird.
- Praktisches Wissen und Verständnis digitaler Lösungen und Technologien nutzen, um Kunden zu unterstützen und Probleme zu lösen.
Qualifikationen
- High School Diploma oder gleichwertig (erforderlich).
- 1+ Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Verkauf (erforderlich).
- 6 bis 12 Monate Erfahrung im Umgang mit Bargeld (bevorzugt).
Zusätzliche Verantwortlichkeiten
- Diese Rolle kann andere vom Manager zugewiesene Aufgaben ausführen und muss alle vom Unternehmen zugewiesenen Compliance-Schulungen bis zu den festgelegten Fristen abschließen.
Vergütung
Stundenlohn: $18.56 – $29.38. Berechtigt zur Teilnahme an einem kurzfristigen Anreizvergütungsplan, der von der individuellen und Unternehmensleistung abhängt.
Leistungen
Vollzeit-Leistungspaket: medizinische Pläne mit Verschreibungsschutz; flexible Ausgabenrechnung oder HSA je nach Plan; Zahn- und Augenversicherung; Lebensversicherung; 401(k)-Programm mit Arbeitgeberbeitrag; Mitarbeiteraktienkaufplan; bezahlte Freizeit, Feiertagsvergütung, bezahlte Freiwilligenzeit; Invaliditätsversicherung; Mutterschafts- und Elternzeit; Adoptionshilfe; Bildungsunterstützung; umfangreiches Wellnessprogramm mit finanziellen Anreizen.
Gleichstellungserklärung
Fulton Bank („Fulton“) ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und verpflichtet sich, allen qualifizierten Personen die gleiche Beschäftigungsmöglichkeit zu bieten.
Beschäftigungsberechtigung
Als Bedingung für die Beschäftigung müssen Personen berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten ohne Sponsoring für ein Arbeitsvisum durch die Fulton Bank zu arbeiten, derzeit oder in Zukunft.
Sales and Service Specialist Arbeitgeber: Fulton Bank
Fulton Bank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine umfassende Palette an Vorteilen bietet, darunter ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein umfangreiches Leistungspaket. Die Unternehmenskultur fördert ein kundenorientiertes Umfeld, in dem Mitarbeiter als vertrauenswürdige Berater agieren können, während sie gleichzeitig ihre Verkaufsfähigkeiten weiterentwickeln. Zudem bietet die Lage in Ocean View, DE, eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit der Möglichkeit, sich aktiv in der Gemeinschaft zu engagieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sales and Service Specialist erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sales and Service Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt in der Filiale vorbeizuschauen. Sprich mit den Mitarbeitern und zeige dein Interesse an der Position. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Fulton Bank auf LinkedIn. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps. Oft können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Fulton Bank. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen kannst. Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Dort findest du nicht nur die neuesten Stellenangebote, sondern auch wertvolle Informationen über die Unternehmenskultur und Benefits. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales and Service Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die mit Leidenschaft und Enthusiasmus arbeiten – das sollte sich auch in deinem Schreiben widerspiegeln!
Kundenorientierung betonen:Da die Rolle stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du in deiner Bewerbung konkrete Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast. Zeig uns, dass du ein echter Vertrauensberater sein kannst!
Verbindung zu unseren Werten:Mach dir Gedanken darüber, wie deine Werte mit denen von Fulton Bank übereinstimmen. In deiner Bewerbung kannst du darauf eingehen, warum dir eine positive Kundenerfahrung wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest.
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle erforderlichen Unterlagen einreichst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fulton Bank vorbereitet
✨Kenne die Produkte und Dienstleistungen
Mach dich mit den verschiedenen Bankdienstleistungen vertraut, die du anbieten wirst. Wenn du während des Interviews Fragen zu spezifischen Produkten beantworten kannst, zeigst du dein Engagement und deine Fachkenntnis.
✨Übe kundenorientierte Gespräche
Simuliere Gespräche, in denen du auf die Bedürfnisse der Kunden eingehst. Übe, wie du proaktive Verkaufs- und Empfehlungsunterhaltungen führen kannst, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern.
✨Verstehe die Compliance-Vorgaben
Informiere dich über die relevanten Vorschriften und Richtlinien, die für die Position wichtig sind. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Compliance verstehst und bereit bist, diese einzuhalten.
✨Bereite Fragen vor
Überlege dir einige Fragen, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.