Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundenbeziehungen und Koordination von Projekten im Fondsmanagement.
- Unternehmen: Führendes Investmentfonds-Managementunternehmen mit Sitz in Luxemburg.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Hervorragende Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Kundenbeziehungen und arbeite an spannenden Projekten im Finanzsektor.
- Qualifikationen: Abschluss in Finanzen oder Wirtschaft und 4–8 Jahre relevante Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Über das Unternehmen
Unser Kunde ist ein führender drittanbieter Investmentfondsmanager (IFM) mit Sitz in Luxemburg, der Portfolio-Management-, Risiko-Management- und Governance-Dienstleistungen für eine breite Palette von UCITS- und AIF-Strukturen über mehrere Anlageklassen hinweg anbietet. Das Unternehmen arbeitet mit internationalen Vermögensverwaltern und institutionellen Investoren zusammen, um konforme, effiziente und transparente Fondsmanagementlösungen zu liefern.
Positionszusammenfassung
Der Client Relationship Manager (CRM) fungiert als primärer Ansprechpartner für zugewiesene Kunden und sorgt für eine nahtlose und effiziente Servicebereitstellung in den Fondsmanagement-, Risiko- und Regulierungsfunktionen des Unternehmens. Diese Rolle kombiniert Kundenbeziehungsmanagement, operative Koordination und Projektüberwachung und erfordert hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, starke organisatorische Fähigkeiten und ein tiefes Verständnis des luxemburgischen regulatorischen Umfelds für Fonds.
Hauptverantwortlichkeiten
- Kundenbeziehungsmanagement
- Entwicklung und Pflege langfristiger Beziehungen zu wertvollen Kunden, um deren strategische und operationale Bedürfnisse zu verstehen.
- Als Hauptansprechpartner zwischen Kunden, Delegierten, Drittanbietern und internen Teams (Portfolio-Management, Risiko, Compliance, Recht, Betrieb) fungieren.
- Sicherstellung einer konsistenten, hochwertigen Kommunikation mit den Kunden, um deren Anfragen umgehend zu beantworten und Probleme effizient zu lösen.
- Durchführung regelmäßiger Servicebesprechungen oder -anrufe mit Kunden und relevanten internen Abteilungen.
- Teilnahme an der Kundenberichterstattung und der Vorbereitung von Vorstandssitzungen, um eine genaue Dokumentation und rechtzeitige Lieferung von Materialien sicherzustellen.
- Unterstützung der Geschäftsentwicklung durch Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten und Mitwirkung an Initiativen zur Beziehungserweiterung.
- Operative Koordination & Projektmanagement
- Überwachung und Kontrolle von Lebenszyklusereignissen von Fonds (Starts, Fusionen, Liquidationen, Migrationen, Änderungen der Anteilsklassen usw.).
- Unterstützung bei der Vorbereitung, Überprüfung und Umsetzung von Service Level Agreements (SLAs), um die Einhaltung vertraglicher und regulatorischer Verpflichtungen sicherzustellen.
- Kommunikation von Projektupdates und operativen Entwicklungen an Stakeholder, einschließlich Kunden, Senior Management und interne Teams.
- Identifizierung und Eskalation potenzieller operativer oder Compliance-Risiken in Zusammenarbeit mit relevanten Teams.
Profil
- Universitätsabschluss in Finanzen, Wirtschaft, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- 4–8 Jahre relevante Erfahrung in einer Managementgesellschaft (ManCo) / AIFM.
- Starkes Verständnis der luxemburgischen Fondsstrukturen (UCITS und AIFs) und des geltenden regulatorischen Rahmens (AIFMD, UCITS, CSSF-Rundschreiben 18/698).
- Exzellente organisatorische, analytische und problemlösende Fähigkeiten mit starkem Augenmerk auf Details.
- Hervorragende zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten mit einer kooperativen Denkweise.
- Englisch als Muttersprache.
- Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) und CRM-Tools (z.B. Microsoft Dynamics).
Client Relationship Manager Arbeitgeber: Fundsight
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Luxemburg eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Wir fördern eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, in der Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten gefördert werden. Zudem profitieren unsere Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einer attraktiven Vergütung, die ihre Leistungen anerkennt und belohnt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Relationship Manager erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und wertvolle Kontakte zu knüpfen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Wir können dir helfen, deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern, damit du selbstbewusst und überzeugend auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du ein Unternehmen im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen, auch wenn keine Stellenanzeige ausgeschrieben ist. Lass uns gemeinsam eine überzeugende Nachricht formulieren, die dein Interesse und deine Fähigkeiten hervorhebt.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich auf offene Stellen zu bewerben. Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, den Bewerbungsprozess zu optimieren und deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch zu erhöhen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Relationship Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Hausaufgaben:Bevor du mit deiner Bewerbung anfängst, schau dir die Firma und ihre Dienstleistungen genau an. Verstehe, was sie tun und wie du als Client Relationship Manager dazu beitragen kannst. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Rolle ist, achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf klar und präzise sind. Verwende eine freundliche, aber professionelle Sprache, um uns zu zeigen, dass du der richtige Ansprechpartner für unsere Kunden bist.
Betone deine Erfahrung:Hebe relevante Erfahrungen hervor, die du in der Finanzbranche gesammelt hast. Zeige uns, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Beziehungen zu Kunden aufgebaut und gepflegt hast. Das gibt uns Vertrauen in deine Fähigkeiten!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir dich besser kennenlernen und dir den besten Service bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fundsight vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen und Herausforderungen der Investmentfondsbranche vertraut. Informiere dich über die aktuellen Trends in Luxemburg, insbesondere über die regulatorischen Rahmenbedingungen wie AIFMD und UCITS. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle des Client Relationship Managers stark auf Kommunikation basiert, übe, klare und präzise Antworten zu geben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder internen Teams kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu unterstreichen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Frage nach den Herausforderungen, die das Unternehmen aktuell sieht, oder nach den Erwartungen an die Rolle. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Position.
✨Praktische Beispiele nutzen
Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbeziehungspflege und im Projektmanagement verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Beziehungen aufgebaut hast, um Vertrauen zu schaffen.