Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundenbeziehungen und Koordination von Projekten im Fondsmanagement.
- Unternehmen: Führendes Investmentfonds-Managementunternehmen mit Sitz in Luxemburg.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Hervorragende Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte bedeutende Kundenbeziehungen und arbeite an spannenden Projekten im Finanzsektor.
- Qualifikationen: Abschluss in Finanzen oder verwandten Bereichen und 4–8 Jahre relevante Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Über das Unternehmen: Unser Kunde ist ein führender drittanbieter Investmentfondsmanager (IFM) mit Sitz in Luxemburg, der Portfolio-Management-, Risiko-Management- und Governance-Dienstleistungen für eine breite Palette von UCITS- und AIF-Strukturen über mehrere Anlageklassen hinweg anbietet. Das Unternehmen arbeitet mit internationalen Vermögensverwaltern und institutionellen Investoren zusammen, um konforme, effiziente und transparente Fondsmanagementlösungen zu liefern.
Positionszusammenfassung: Der Client Relationship Manager (CRM) fungiert als primärer Ansprechpartner für zugewiesene Kunden und sorgt für eine nahtlose und effiziente Servicebereitstellung in den Fondsmanagement-, Risiko- und Regulierungsfunktionen des Unternehmens. Diese Rolle kombiniert Kundenbeziehungsmanagement, operative Koordination und Projektüberwachung und erfordert hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, starke organisatorische Fähigkeiten und ein tiefes Verständnis des luxemburgischen regulatorischen Umfelds für Fonds.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Kundenbeziehungsmanagement
- Entwicklung und Pflege langfristiger Beziehungen zu wertvollen Kunden, um deren strategische und operationale Bedürfnisse zu verstehen.
- Als Hauptansprechpartner zwischen Kunden, Delegierten, Drittanbietern und internen Teams (Portfolio-Management, Risiko, Compliance, Recht, Betrieb) fungieren.
- Sicherstellung einer konsistenten, qualitativ hochwertigen Kommunikation mit den Kunden, um deren Anfragen umgehend zu beantworten und Probleme effizient zu lösen.
- Durchführung regelmäßiger Servicebesprechungen oder -anrufe mit Kunden und relevanten internen Abteilungen.
- Teilnahme an der Kundenberichterstattung und der Vorbereitung von Vorstandssitzungen, um eine genaue Dokumentation und rechtzeitige Lieferung von Materialien sicherzustellen.
- Unterstützung der Geschäftsentwicklung durch Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten und Unterstützung bei Initiativen zur Beziehungserweiterung.
- Betriebliche Koordination & Projektmanagement
- Überwachung und Kontrolle von Lebenszyklusereignissen von Fonds (Einführungen, Fusionen, Liquidationen, Migrationen, Änderungen der Anteilsklassen usw.).
- Unterstützung bei der Vorbereitung, Überprüfung und Umsetzung von Service Level Agreements (SLAs), um die Einhaltung vertraglicher und regulatorischer Verpflichtungen sicherzustellen.
- Kommunikation von Projektupdates und betrieblichen Entwicklungen an Stakeholder, einschließlich Kunden, Senior Management und interne Teams.
- Identifizierung und Eskalation potenzieller betrieblicher oder Compliance-Risiken in Zusammenarbeit mit den relevanten Teams.
Profil:
- Universitätsabschluss in Finanzen, Wirtschaft, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
- 4–8 Jahre relevante Erfahrung in einer Managementgesellschaft (ManCo) / AIFM.
- Starkes Verständnis der luxemburgischen Fondsstrukturen (UCITS und AIFs) und des geltenden regulatorischen Rahmens (AIFMD, UCITS, CSSF-Rundschreiben 18/698).
- Exzellente organisatorische, analytische und problemlösende Fähigkeiten mit starkem Augenmerk auf Details.
- Hervorragende zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten mit einer kooperativen Denkweise.
- Englisch als Muttersprache.
- Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) und CRM-Tools (z.B. Microsoft Dynamics).
Client Relationship Manager Arbeitgeber: Fundsight
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Luxemburg bietet. Wir fördern die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und bieten attraktive Vorteile wie flexible Arbeitszeiten und ein starkes Teamgefühl. Als führender Investmentfondsmanager legen wir großen Wert auf Transparenz und Zusammenarbeit, was unseren Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, bedeutende Beziehungen zu internationalen Kunden aufzubauen und an spannenden Projekten mitzuwirken.
