Schadenregulierer/Kundenberater/in (m/w/d) im Innendienst

Schadenregulierer/Kundenberater/in (m/w/d) im Innendienst

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte die Schadenabwicklung und unterstütze Kunden bei Großschäden.
  • Arbeitgeber: Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler mit familiärer Tradition.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeitszeitmodell, Home-Office, 13. Gehalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte Sicherheit für Menschen und Unternehmen in einem inspirierenden Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Teamfähigkeit.
  • Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit viel Gestaltungsspielraum und Karrierechancen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

Als zentrale Schnittstelle für die Schadenabwicklung übernehmen Sie verantwortungsvoll die Umsetzung erteilter Regulierungsvollmachten und begleiten fachkompetent Großschäden Ihrer festen Kunden.

Mit Ihrem Fachwissen in der Schadenregulierung bearbeiten Sie Massenschäden in verschiedenen digitalen Systemen und stehen in enger Abstimmung mit den Fachabteilungen, um eine reibungslose Deckungsabstimmung zu gewährleisten.

Aufgrund Ihrer Kompetenz sind Sie zudem die zentrale Anlaufstelle im Schadenmanagement. Ihr Beraterteam im Außendienst sowie die Fachbereiche können bei schadensspezifischen Kundenanliegen auf Ihre Expertise vertrauen.

Bei der Vorbereitung von Jahresbesprechungen erstellen Sie stets aussagekräftige Schadenanalysen, die dazu beitragen, unsere Kunden nachhaltig zu beeindrucken und langfristig die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Ihre effiziente Koordination und enge Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern, Sachverständigen und Versicherern rundet Ihr vielseitiges Aufgabenportfolio ab. Ihre Gesamtfunktion in der Schadensachbearbeitung bildet einen bedeutenden Teil der Erfolgsgeschichte von Funk!

Ihre Qualifikation ist aussagekräftig: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z.B. Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d) etc.) mit fundierter Berufserfahrung im Versicherungs- oder Immobiliengewerbe.

Erste Berufserfahrung in der Schadensachbearbeitung bzw. im Schadenmanagement sind wünschenswert.

Ihr herausragendes Engagement und Ihre Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team sind von entscheidender Bedeutung für den Erfolg unseres Teams und die Zufriedenheit unserer Kunden.

Zu guter Letzt verfügen Sie über gute IT-Kenntnisse in MS-Office, insbesondere in Excel, und sind offen für die Einarbeitung in neue IT-Systeme.

Ihre sympathische und kommunikative Art trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei, auch zeigen Sie ein feines Gespür für die Priorisierung diverser Kundenbelange.

Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen.

Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office.

Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!

Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen.

Schadenregulierer/Kundenberater/in (m/w/d) im Innendienst Arbeitgeber: Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant

Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz im Herzen der Stadt, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Ihre Ideen und Ihr Engagement geschätzt werden. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und umfangreichen Weiterbildungschancen, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Bei uns stehen Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt und tragen aktiv zur Erfolgsgeschichte eines zukunftsorientierten Unternehmens bei.
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Kontaktperson:

Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Schadenregulierer/Kundenberater/in (m/w/d) im Innendienst

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Zeige, dass du die Herausforderungen im Schadenmanagement verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Tipp Nummer 3

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben viele Ressourcen, die dir helfen können, dich optimal zu präsentieren und den Bewerbungsprozess zu erleichtern.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Branche! Wenn du während des Gesprächs deine Leidenschaft für die Schadenregulierung und Kundenberatung zeigst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck bei den Entscheidern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schadenregulierer/Kundenberater/in (m/w/d) im Innendienst

Schadenregulierung
Kundenberatung
Analytische Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
IT-Kenntnisse in MS-Office
Excel-Kenntnisse
Koordination
Problem-Lösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
Einarbeitung in neue IT-Systeme
Engagement
Priorisierung von Kundenbelangen
Fachwissen im Versicherungswesen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für die Schadenregulierung in deiner Bewerbung durchscheinen.

Mach es übersichtlich!: Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir lieben es, wenn wir auf einen Blick sehen können, was du drauf hast. Verwende klare Überschriften und eine einfache Sprache.

Beziehe dich auf die Stelle!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Schadenregulierer passen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam den nächsten Schritt zu gehen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant vorbereitest

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Schadenregulierers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du im Interview gezielt aufzeigen, warum du die perfekte Wahl bist.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Schadenregulierung oder im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenz zu demonstrieren und zeigen, dass du die Herausforderungen der Position meistern kannst.

Zeige Teamgeist

Da die Zusammenarbeit im Team für den Erfolg entscheidend ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Bereite einige Anekdoten vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation verdeutlichen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Schadenmanagement oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir wichtig sind.

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