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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und betreue unsere Kunden im Verlagsgeschäft.
- Arbeitgeber: Gestalte die digitale Transformation einer innovativen Mediengruppe mit Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Profitiere von attraktiven Corporate Benefits und individuellen Weiterbildungsangeboten.
- Warum dieser Job: Erlebe eine offene Feedbackkultur und ein herzliches Miteinander in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Flexibilität und Teamgeist sind für uns wichtig – bring deine Ideen ein!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
- Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit
- Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie
- Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches Miteinander
- Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Abos
- Dein Aufgabengebiet umfasst die persönliche Kundenbetreuung auf sämtlichen Ebenen des Verlagsgeschäfts
- Du bist für die Umsetzung unseres Digital Services verantwortlich und übernimmst die Unterstützung und Betreuung unserer Kund*innen beim digitalen Einstieg in unsere Produktwelt
- Als Ansprechpartner*in für unseren bestehenden Kundenstamm nimmst Du Kundenreklamationen lösungsorientiert entgegen und bearbeitest diese gemeinsam mit weiteren Abteilungen
- Die Annahme und Bearbeitung von Anzeigen für Tageszeitungen und Anzeigenblättern liegen in Deinen Händen
- Der Verkauf von Tickets für regionale und bundesweite Veranstaltungen und eine gekonnte Warenpräsentation sowie der Verkauf unserer Handelsartikel gehören zu Deinen Aufgaben
- Als Teamleitung bist Du verantwortlich für die Einsatz- und Urlaubsplanung – zudem behältst Du stets den Überblick und sorgst dafür, dass alle Bereiche reibungslos zusammenarbeiten
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt mit
- Eine sichere und gepflegte Ausdrucksweise und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
- Du bist geübt im Umgang mit Office-Programmen und punktest mit Deinem Interesse an neuen Medien und Technologien
- Deine hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative sowie die Freude an der Arbeit im Team und zeitliche Flexibilität runden Dein Profil ab
Kaufmännische Teamleitung - Leserladen (m/w/d) Arbeitgeber: FUNKE MEDIENGRUPPE
Kontaktperson:
FUNKE MEDIENGRUPPE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Teamleitung - Leserladen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Medienbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der digitalen Transformation im Verlagswesen. Zeige in Gesprächen, dass du die Entwicklungen verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams geleitet hast und welche Methoden du anwendest, um eine positive Teamdynamik zu fördern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du Kundenreklamationen lösungsorientiert angehen würdest und welche Strategien du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit einsetzen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Teamleitung - Leserladen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Mediengruppe FUNKE und ihre digitale Transformation. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im serviceorientierten Kundenkontakt und deine Fähigkeiten in der Teamleitung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die digitale Transformation und deine Eignung für die Teamleitung darlegst. Zeige auf, wie du zur Umsetzung des Digital Services beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf eine klare und gepflegte Ausdrucksweise sowie auf die korrekte Verwendung der deutschen Sprache.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FUNKE MEDIENGRUPPE vorbereitest
✨Zeige Deine Kundenorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie Du auf deren Bedürfnisse eingegangen bist und Lösungen gefunden hast, um ihre Anliegen zu klären.
✨Betone Deine Teamfähigkeit
Erzähle von Erfahrungen, in denen Du im Team gearbeitet hast. Hebe hervor, wie Du zur offenen Feedbackkultur beigetragen hast und wie Du Konflikte gelöst hast, um das Team zu stärken.
✨Demonstriere Deine digitale Affinität
Informiere Dich über die digitalen Produkte des Unternehmens und zeige Dein Interesse an neuen Medien und Technologien. Bereite Dich darauf vor, wie Du Kunden beim digitalen Einstieg unterstützen kannst.
✨Präsentiere Deine Führungsqualitäten
Bereite Dich darauf vor, über Deine Erfahrungen in der Teamleitung zu sprechen. Erkläre, wie Du die Einsatz- und Urlaubsplanung organisiert hast und wie Du sicherstellst, dass alle Bereiche reibungslos zusammenarbeiten.
