Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und kümmere dich um die Kundenbetreuung im Verlagsgeschäft.
- Arbeitgeber: Gestalte die digitale Transformation einer innovativen Mediengruppe mit Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Profitiere von attraktiven Rabatten, Coachings und einer offenen Feedbackkultur.
- Warum dieser Job: Erlebe Teamarbeit in einem herzlichen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Flexibilität und Interesse an neuen Medien sind ein Plus!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches Miteinander Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Abos Dein Aufgabengebiet umfasst die persönliche Kundenbetreuung auf sämtlichen Ebenen des Verlagsgeschäfts Du bist für die Umsetzung unseres Digital Services verantwortlich und übernimmst die Unterstützung und Betreuung unserer Kund*innen beim digitalen Einstieg in unsere Produktwelt Als Ansprechpartner*in für unseren bestehenden Kundenstamm nimmst Du Kundenreklamationen lösungsorientiert entgegen und bearbeitest diese gemeinsam mit weiteren Abteilungen Die Annahme und Bearbeitung von Anzeigen für Tageszeitungen und Anzeigenblättern liegen in Deinen Händen Der Verkauf von Tickets für regionale und bundesweite Veranstaltungen und eine gekonnte Warenpräsentation sowie der Verkauf unserer Handelsartikel gehören zu Deinen Aufgaben Als Teamleitung bist Du verantwortlich für die Einsatz- und Urlaubsplanung – zudem behältst Du stets den Überblick und sorgst dafür, dass alle Bereiche reibungslos zusammenarbeiten Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt mit Eine sichere und gepflegte Ausdrucksweise und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus Du bist geübt im Umgang mit Office-Programmen und punktest mit Deinem Interesse an neuen Medien und Technologien Deine hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative sowie die Freude an der Arbeit im Team und zeitliche Flexibilität runden Dein Profil ab
Kaufmännische Teamleitung - Leserladen (m/w/d) - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: FUNKE MEDIENGRUPPE
Kontaktperson:
FUNKE MEDIENGRUPPE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännische Teamleitung - Leserladen (m/w/d) - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Medienbranche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die digitale Transformation in der Medienbranche. Zeige in Gesprächen, dass du die aktuellen Trends und Technologien verstehst und wie du diese in die Kundenbetreuung integrieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Teamleitung vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich ein Team geleitet hast und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! Bereite dich darauf vor, konkrete Ideen zu präsentieren, wie du die Kundenbetreuung verbessern und die digitale Produktwelt für die Kunden zugänglicher machen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische Teamleitung - Leserladen (m/w/d) - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere Dich über die Mediengruppe und deren digitale Transformation. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben anpassen: Gestalte Deinen Lebenslauf und Dein Anschreiben so, dass sie Deine kaufmännische Ausbildung und Deine Erfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt hervorheben. Betone Deine Fähigkeiten in der Teamleitung und Deine Kenntnisse im Umgang mit digitalen Medien.
Belege Deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest Du in Deinem Lebenslauf oder Anschreiben konkret auf Deine Sprachfähigkeiten eingehen. Füge gegebenenfalls Nachweise oder Zertifikate hinzu, die Deine Sprachkenntnisse belegen.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche Deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen vollständig und korrekt sind, bevor Du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FUNKE MEDIENGRUPPE vorbereitest
✨Bereite Dich auf die digitale Transformation vor
Da die Position stark mit der digitalen Transformation verbunden ist, solltest Du Dich über aktuelle Trends und Technologien in der Medienbranche informieren. Zeige im Interview, dass Du ein Verständnis für digitale Services hast und bereit bist, diese aktiv zu gestalten.
✨Kundenorientierung betonen
Da die persönliche Kundenbetreuung ein zentraler Bestandteil Deiner Aufgaben ist, bereite Beispiele vor, die Deine Erfahrung im serviceorientierten Kundenkontakt verdeutlichen. Erkläre, wie Du Kundenreklamationen lösungsorientiert bearbeitet hast.
✨Teamführungskompetenzen hervorheben
Als Teamleitung ist es wichtig, Deine Fähigkeiten in der Einsatz- und Urlaubsplanung sowie in der Teamkoordination zu demonstrieren. Bereite konkrete Beispiele vor, wie Du Teams erfolgreich geleitet und motiviert hast.
✨Interesse an neuen Medien zeigen
Zeige im Gespräch Dein Interesse an neuen Medien und Technologien. Diskutiere, wie Du Dich über aktuelle Entwicklungen informierst und wie Du diese Kenntnisse in Deine Arbeit einbringen möchtest.
