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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und unterstütze sie beim digitalen Einstieg in unsere Produktwelt.
- Arbeitgeber: FUNKE ist ein führender Arbeitgeber in der Medienbranche mit vielfältigen Titeln und Marken.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitsmodelle, Corporate Benefits und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation mit einem dynamischen Team und offener Feedbackkultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Verkauf sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Hintergrund oder Identität.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Alert: Noch nicht den richtigen Job entdeckt? Wähle aus, wie oft (in Tagen) Du eine Benachrichtigung über neue Jobangebote erhalten möchtest:
FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast – die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 3.000 Medienmacher*innen, die jeden Tag in ganz Deutschland mit Leidenschaft und Innovationskraft die Zukunft der Medien mitgestalten. #wirsindFUNKE
Zur Verstärkung unseres Teams in Erfurt suchen wir Dich zunächst befristet auf ein Jahr als
Kundenberater MedienStore (m/w/d)
- Dein Aufgabengebiet umfasst die persönliche Kundenbetreuung auf sämtlichen Ebenen des Verlagsgeschäfts
- Du bist für die Umsetzung unseres Digital Services verantwortlich und übernimmst die Unterstützung und Betreuung unserer Kund*innen beim digitalen Einstieg in unsere Produktwelt
- Als Ansprechpartner*in für unseren bestehenden Kundenstamm nimmst Du Kundenreklamationen lösungsorientiert entgegen und bearbeitest diese Hand in Hand mit allen angrenzenden Abteilungen
- Zudem gewinnst Du Neukund*innen für unsere Thüringer Tageszeitungen und bindest diese anschließend nachhaltig
- Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit
- Durch Deine gewinnende und freundliche Ausstrahlung sorgst Du bei unseren Kund*innen für ein angenehmes Verkaufserlebnis
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office
- Deine hohe Einsatzbereitschaft und selbständige Arbeitsweise runden Dein Profil ab
- Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit
- Entwickle Dich mit uns:Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainingsim Rahmen unserer FUNKE Akademie
- Flexibel arbeiten: Wir leben ein hybrides Arbeitsmodell, weil uns Deine Work-Life-Balance wichtig ist
- Teamwork: Dich erwartenein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswegeund ein herzliches Miteinander
- Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Abos
- Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse Dich für Deine mentale und körperliche Gesundheitindividuell beraten
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Doreen Spangenberg.
Wir bei FUNKE schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater MedienStore (m/w/d) Arbeitgeber: FUNKE MEDIENGRUPPE
Kontaktperson:
FUNKE MEDIENGRUPPE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater MedienStore (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Medienbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein gutes Verständnis für digitale Transformation und Kundenservice hast, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei FUNKE zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Produkte von FUNKE. Informiere dich über die verschiedenen Medienangebote und überlege dir, wie du diese aktiv an Neukunden vermitteln kannst. Deine Leidenschaft kann einen großen Unterschied machen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater MedienStore (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FUNKE und deren Medienangebote. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Produkte und die aktuellen Entwicklungen in der Medienbranche zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Verkauf und Kundenservice hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office und deine hohe Einsatzbereitschaft.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Kundenberater MedienStore geeignet bist. Gehe auf deine freundliche Ausstrahlung und deine Fähigkeit zur lösungsorientierten Kundenbetreuung ein.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständige Bewerbung an Doreen Spangenberg. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FUNKE MEDIENGRUPPE vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenbetreuung vor
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf persönliche Kundenbetreuung fokussiert ist, solltest du dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung überlegen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und Probleme gelöst hast.
✨Kenntnis der digitalen Produkte
Informiere dich über die digitalen Produkte und Dienstleistungen, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die digitale Transformation hast und bereit bist, Kunden bei deren Einstieg zu unterstützen.
✨Präsentiere deine Verkaufserfahrung
Da mehrjährige Erfahrung im Verkauf gefordert ist, bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfolge im Verkauf belegen. Betone, wie du Neukunden gewonnen und bestehende Kunden gebunden hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und eine offene Feedbackkultur. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team unter Beweis stellen und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
