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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu digitalen Produkten und unterstütze bei Hardwarefragen.
- Arbeitgeber: FUNKE, ein führender Arbeitgeber in der Medienbranche mit vielfältigen Möglichkeiten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte, individuelle Coachings und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Interesse an digitalen Medien.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein herzliches Miteinander.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über uns
FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast – die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 2.800 Medienmacher*innen, die jeden Tag in ganz Deutschland mit Leidenschaft und Innovationskraft die Zukunft der Medien mitgestalten.
Standort: Hamburg, DE
Zur Verstärkung unseres Geschäftsstellen-Teams suchen wir Dich in Hamburg zunächst auf zwei Jahre befristet als Verkaufsberater - Hamburger Abendblatt (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Kund*innen bei Fragen rund um Hardware sowie bei der Anwendung unserer digitalen Produkte.
- Vor Ort betreust Du Abonnentinnen und Kundinnen umfassend zu unseren digitalen Angeboten und unserem weiteren Sortiment.
- Reklamationen bearbeitest Du eigenständig und arbeitest dabei eng mit dem zentralen Kundenservice zusammen.
- Du nimmst Kleinanzeigen an und bearbeitest diese zuverlässig.
- Du berätst Kund*innen und verkaufst Veranstaltungstickets für regionale und bundesweite Events über unsere Ticketsysteme.
- Darüber hinaus übernimmst Du Empfangstätigkeiten am Standort Hamburg und verantwortest Sortimentspflege, Warenpräsentation sowie Bestandsmanagement.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du kannst fundierte Kenntnisse und großes Interesse an digitalen Medien und ihren Funktionalitäten vorweisen.
- Im serviceorientierten Umgang mit Kund*innen überzeugst Du durch Geduld, eine sichere Ausdrucksweise und ein gepflegtes Auftreten.
- Es fällt Dir leicht, Menschen für Technik und digitale Produkte zu begeistern und Dein Wissen verständlich zu vermitteln.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft 365 und SAP zeichnen Dich aus.
- Hamburg‑Kenntnisse, Teamgeist und zeitliche Flexibilität runden Dein Profil ab.
Deine Benefits:
- Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit.
- Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie.
- Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches Miteinander.
- Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Abos.
- Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse Dich für Deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten.
Kontakt:
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Kerstin Erhart. Wir bei FUNKE schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht / geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.
Verkaufsberater - Hamburger Abendblatt (m/w/d) Arbeitgeber: Funke
Kontaktperson:
Funke HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verkaufsberater - Hamburger Abendblatt (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Verkaufsberater interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von FUNKE in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die digitalen Produkte von Hamburger Abendblatt und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in den Kontext der Stelle bringen kannst. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Während des Interviews ist es wichtig, klar und selbstbewusst zu sprechen. Übe deine Antworten auf häufige Fragen und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet. Lass uns gemeinsam die Zukunft der Medien gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verkaufsberater - Hamburger Abendblatt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Schnickschnack. So können wir schnell erkennen, warum du die perfekte Wahl für uns bist!
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders im Umgang mit digitalen Medien und Kunden. Zeige uns, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast und was du dabei gelernt hast.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Funke vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit FUNKE und dem Hamburger Abendblatt auseinandersetzen. Schau Dir die digitalen Produkte an, die sie anbieten, und informiere Dich über aktuelle Entwicklungen in der Medienbranche. So kannst Du gezielte Fragen stellen und Dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit digitalen Medien unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst hast oder Kunden begeistert hast – das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, wie Du technische Informationen verständlich erklären kannst. Vielleicht kannst Du auch eine kleine Demo eines digitalen Produkts vorbereiten, um Deine Begeisterung zu zeigen.
✨Sei bereit für situative Fragen
Erwarte Fragen, die Deine Reaktion auf bestimmte Situationen testen, z.B. wie Du mit einer Reklamation umgehen würdest. Überlege Dir im Voraus, wie Du in solchen Fällen handeln würdest, und bringe Deine Problemlösungsfähigkeiten zur Sprache. Das zeigt, dass Du gut vorbereitet bist und die Anforderungen des Jobs verstehst.