Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei digitalen Produkten und verkaufe Veranstaltungstickets.
- Arbeitgeber: FUNKE, ein führender Arbeitgeber in der Medienbranche.
- Mitarbeitervorteile: Individuelle Coachings, Teamwork, attraktive Rabatte und Fitnessangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an digitalen Medien.
- Andere Informationen: Vielfalt wird geschätzt – alle Bewerbungen sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über uns
FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast – die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 2.800 Medienmacher*innen, die jeden Tag in ganz Deutschland mit Leidenschaft und Innovationskraft die Zukunft der Medien mitgestalten.
Standort: Hamburg, DE
Zur Verstärkung unseres Geschäftsstellen-Teams suchen wir Dich in Hamburg zunächst auf zwei Jahre befristet als Verkaufsberater - Hamburger Abendblatt (m/w/d).
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Kund*innen bei Fragen rund um Hardware sowie bei der Anwendung unserer digitalen Produkte.
- Vor Ort betreust Du Abonnent*innen und Kund*innen umfassend zu unseren digitalen Angeboten und unserem weiteren Sortiment.
- Reklamationen bearbeitest Du eigenständig und arbeitest dabei eng mit dem zentralen Kundenservice zusammen.
- Du nimmst Kleinanzeigen an und bearbeitest diese zuverlässig.
- Du berätst Kund*innen und verkaufst Veranstaltungstickets für regionale und bundesweite Events über unsere Ticketsysteme.
- Darüber hinaus übernimmst Du Empfangstätigkeiten am Standort Hamburg und verantwortest Sortimentspflege, Warenpräsentation sowie Bestandsmanagement.
Dein Profil:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du kannst fundierte Kenntnisse und großes Interesse an digitalen Medien und ihren Funktionalitäten vorweisen.
- Im serviceorientierten Umgang mit Kund*innen überzeugst Du durch Geduld, eine sichere Ausdrucksweise und ein gepflegtes Auftreten.
- Es fällt Dir leicht, Menschen für Technik und digitale Produkte zu begeistern und Dein Wissen verständlich zu vermitteln.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft 365 und SAP zeichnen Dich aus.
- Hamburg-Kenntnisse, Teamgeist und zeitliche Flexibilität runden Dein Profil ab.
Deine Benefits:
- Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit.
- Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie.
- Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches Miteinander.
- Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Abos.
- Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse Dich für Deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten.
Kontakt:
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Kerstin Erhart. Wir bei FUNKE schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht / geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.
Verkaufsberater - Hamburger Abendblatt (m/w/d) Arbeitgeber: Funke
Kontaktperson:
Funke HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Verkaufsberater - Hamburger Abendblatt (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Verkaufsberater interessierst, geh einfach mal direkt in die Redaktion oder zu einem Event. Zeig dein Interesse und sprich mit den Leuten vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon bei FUNKE arbeiten oder in der Medienbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten digitalen Produkte von FUNKE und über aktuelle Trends in der Medienlandschaft. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert und gut informiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch viele Infos über die Unternehmenskultur und die Benefits, die wir bieten. Das macht deine Bewerbung gleich viel persönlicher!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verkaufsberater - Hamburger Abendblatt (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu FUNKE und der Position als Verkaufsberater passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Umgang mit digitalen Medien und Kundenservice. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gemeistert hast und was du dabei gelernt hast.
Sei klar und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für uns bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Hand hast. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Funke vorbereitest
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit FUNKE und dem Hamburger Abendblatt auseinandersetzen. Schau Dir die digitalen Produkte an, die sie anbieten, und überlege, wie Du deren Kundenservice verbessern könntest. Das zeigt Dein Interesse und Deine Vorbereitung.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen Du Deine Fähigkeiten im Kundenservice oder im Verkauf unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen Dir, Deine Kompetenzen zu verdeutlichen und zeigen, dass Du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige Deine Begeisterung für digitale Medien
Da die Stelle einen starken Fokus auf digitale Produkte hat, ist es wichtig, dass Du Deine Leidenschaft für Technik und digitale Medien zeigst. Bereite Dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie Du anderen Menschen komplexe technische Informationen verständlich machen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kundenservice oder zu den digitalen Produkten sein. Das zeigt, dass Du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist.