Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu digitalen Produkten und unterstütze bei Hardwarefragen.
- Unternehmen: FUNKE, ein führender Arbeitgeber in der Medienbranche mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktive Rabatte, individuelle Coachings und Fitnessangebote für Deine Gesundheit.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und eine offene Feedbackkultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Interesse an digitalen Medien erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Über uns
FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast – die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 2.800 Medienmacher*innen, die jeden Tag in ganz Deutschland mit Leidenschaft und Innovationskraft die Zukunft der Medien mitgestalten.
Standort: Hamburg, DE
Zur Verstärkung unseres Geschäftsstellen-Teams suchen wir Dich in Hamburg zunächst auf zwei Jahre befristet als Verkaufsberater.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unsere Kund*innen bei Fragen rund um Hardware sowie bei der Anwendung unserer digitalen Produkte.
- Vor Ort betreust Du Abonnentinnen und Kundinnen umfassend zu unseren digitalen Angeboten und unserem weiteren Sortiment.
- Reklamationen bearbeitest Du eigenständig und arbeitest dabei eng mit dem zentralen Kundenservice zusammen.
- Du nimmst Kleinanzeigen an und bearbeitest diese zuverlässig.
- Du berätst Kund*innen und verkaufst Veranstaltungstickets für regionale und bundesweite Events über unsere Ticketsysteme.
- Darüber hinaus übernimmst Du Empfangstätigkeiten am Standort Hamburg und verantwortest Sortimentspflege, Warenpräsentation sowie Bestandsmanagement.
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Du kannst fundierte Kenntnisse und großes Interesse an digitalen Medien und ihren Funktionalitäten vorweisen.
- Im serviceorientierten Umgang mit Kund*innen überzeugst Du durch Geduld, eine sichere Ausdrucksweise und ein gepflegtes Auftreten.
- Es fällt Dir leicht, Menschen für Technik und digitale Produkte zu begeistern und Dein Wissen verständlich zu vermitteln.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft 365 und SAP zeichnen Dich aus.
- Hamburg‑Kenntnisse, Teamgeist und zeitliche Flexibilität runden Dein Profil ab.
Deine Benefits
- Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit.
- Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen Dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie.
- Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches Miteinander.
- Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Abos.
- Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse Dich für Deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten.
Kontakt
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann gestalte mit uns die Zukunft und sende uns Deine Bewerbung an Kerstin Erhart. Wir bei FUNKE schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht / geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.
Verkaufsberater - Hamburger Abendblatt (m/w/d) Arbeitgeber: Funke
FUNKE ist ein herausragender Arbeitgeber in der Medienbranche, der seinen Mitarbeitern in Hamburg nicht nur die Möglichkeit bietet, an der digitalen Transformation mitzuwirken, sondern auch individuelle Entwicklungschancen durch die FUNKE Akademie fördert. Mit einem dynamischen Team, einer offenen Feedbackkultur und attraktiven Corporate Benefits wie Fitnesskooperationen und einem Benefit-Portal schafft FUNKE ein unterstützendes und motivierendes Arbeitsumfeld, das Vielfalt schätzt und Raum für persönliche Entfaltung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Verkaufsberater - Hamburger Abendblatt (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Verkaufsberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Hamburg Kontakt aufzunehmen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben und dem Team – das kommt immer gut an!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über die Medienlandschaft zu erfahren. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FUNKE und deren digitale Produkte. Wenn du zeigst, dass du die Marke kennst und verstehst, kannst du punkten und deine Begeisterung für die Position unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere spannende Stellen informieren, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Verkaufsberater - Hamburger Abendblatt (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und interessanter für uns.
Achte auf die Details!:Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer und professioneller Auftritt ist wichtig, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der FUNKE-Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Funke vorbereitet
✨Informiere Dich über das Unternehmen
Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit FUNKE und dem Hamburger Abendblatt auseinandersetzen. Schau Dir die digitalen Produkte an, die sie anbieten, und informiere Dich über aktuelle Entwicklungen in der Medienbranche. So kannst Du gezielte Fragen stellen und Dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Berufserfahrung, die Deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit digitalen Medien unter Beweis stellen. Zeige, wie Du Probleme gelöst hast oder Kunden begeistert hast – das macht einen bleibenden Eindruck!
✨Präsentiere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass Du Deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, wie Du technische Informationen verständlich erklären kannst. Achte auf eine klare Ausdrucksweise und ein freundliches Auftreten – das wird geschätzt!
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige Dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem Du nach den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten bei FUNKE fragst. Das zeigt, dass Du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, Dich weiterzuentwickeln.
