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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Inbetriebnahme und Betreuung von hochmodernen Zugfunkgeräten sowie Schulungen für Kunden.
- Arbeitgeber: Funkwerk-Gruppe, ein führender Anbieter in Mobilität und digitaler Infrastruktur.
- Mitarbeitervorteile: Sicheren Arbeitsplatz, individuelle Weiterbildungen und attraktive Vergütung.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, offene Kommunikationskultur und spannende After-Work-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bahntechnik und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder vergleichbare Ausbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Funkwerk-Gruppe ist ein mittelständischer Konzern mit mehreren Standorten in Deutschland und Österreich. Die Unternehmensgruppe agiert als technologisch führender Anbieter in den Wachstumsmärkten Mobilität und digitale Infrastruktur.
Die Funkwerk Systems GmbH entwickelt und vertreibt professionelle Kommunikationslösungen für Eisenbahnen sowie visuelle und akustische Fahrgastinformationssysteme. Mit unseren technischen Lösungen sind wir international führend und weltweit aktiv. Moderne Bahntechnik - Made in Germany!
Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n Kundendiensttechniker (m/w/d).
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Sie sind verantwortlich für die Inbetriebnahme und Betreuung unserer hochmodernen Zugfunkgeräte.
- Neben der Überzeugungskraft bringen Sie auch das nötige Fachwissen mit, um Kunden in Deutsch, Englisch und bestenfalls Französisch durch Schulungen zu führen (Inbetriebnahme, Service, Bedienung).
- Projektbezogene Konfigurationen der Zugfunkanlagen sind Teil Ihrer täglichen Herausforderung.
- Von der Inbetriebnahme bis zur Wartung erstellen Sie akribisch Protokolle.
- Sie stehen unseren Kunden mit technischem Knowhow zur Seite und unterstützen diese telefonisch bei auftretenden Problemen.
- Kontrolle des Anlagenbaus nach den vorgegebenen Montagevorschriften gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
- Sie prüfen die Funktionalität unserer Systeme und arbeiten eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen, um technische Fragen zu klären und Verbesserungsvorschläge einzubringen.
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger praktischer Erfahrung im Servicebereich.
- Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie sind vorteilhaft.
- Sie beherrschen die Grundlagen der PC- und Netzwerktechnik sowie den sicheren Umgang mit Microsoft Office.
- Deutsch und Englisch sprechen Sie fließend, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich.
- Sie sind bereit regelmäßig zu reisen, um unsere Kunden vor Ort zu unterstützen.
Das dürfen Sie erwarten:
Funkwerk bietet Ihnen ein interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten, international ausgerichteten und weltweit agierenden Unternehmen. Als Spezialist für Anwendungen für den Eisenbahnverkehr bietet Funkwerk Ihnen langfristig einen sicheren Arbeitsplatz – der weitere Ausbau und die Förderung des nachhaltigen Transportsegments Bahn sind aktueller denn je.
Sie erwartet bei uns eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit, bei der Sie eigene Ideen entwickeln, einbringen und umsetzen können. Eine strukturierte Einarbeitung durch Ihre neuen Kollegen garantiert Ihnen dabei einen optimalen Einstieg. Anschließend bieten wir Ihnen Raum, Ihre berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen gemeinsam mit uns zu gestalten.
Sie finden bei uns mittelständische Strukturen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem modernen Umfeld mit offener Kommunikationskultur vor. Darüber hinaus verfügen wir über eine günstige Autoverkehrsanbindung. Eine lebendige Unternehmenskultur, gemeinsame After-Work-Events (z.B. die Teilnahme an lokalen Teamsportevents) sowie ein spezielles Mitarbeiterrabattprogramm für zahlreiche namhafte Dienstleistungen und Produkte runden unser Paket zusätzlich zu einer attraktiven Vergütung ab.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung über unser Online-Bewerbungsformular. Einfach innovativ & ohne Anschreiben bewerben. Nutzen Sie dazu den Funkwerk-Bewerbungsassistenten.
Kundendiensttechniker (m/w/d) Arbeitgeber: Funkwerk Systems GmbH
Kontaktperson:
Funkwerk Systems GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, deine Kenntnisse einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deinen Lebenslauf und relevante Erfahrungen hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, warum du der perfekte Kundendiensttechniker für Funkwerk bist.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich und wie du Kunden bei technischen Problemen unterstützt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck davon, wie du in unser Team passen würdest.
Sprich die Sprache der Technik!: Da wir in einem technologisch führenden Unternehmen arbeiten, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie klar darstellst. Zeig uns, dass du die nötigen Skills mitbringst!
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Bewerbungsformular, um deine Unterlagen einzureichen. So geht's schnell und unkompliziert! Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Funkwerk Systems GmbH vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der analogen und digitalen Funktechnologie gut verstehst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche und sei bereit, dein Wissen während des Interviews zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden bei technischen Problemen geholfen hast. Zeige, dass du nicht nur das technische Wissen hast, sondern auch die Fähigkeit, dieses Wissen verständlich zu vermitteln.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da die Kommunikation mit Kunden auf Deutsch und Englisch erfolgt, solltest du deine Sprachkenntnisse aktiv hervorheben. Wenn du Französisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es ein Pluspunkt sein kann.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Sei bereit, über deine Flexibilität und Reisebereitschaft zu sprechen. Erkläre, wie du dich darauf vorbereitest, Kunden vor Ort zu unterstützen, und zeige, dass du die Herausforderungen der Reisetätigkeit schätzt.