Auf einen Blick
- Aufgaben: Inbetriebnahme und Betreuung von hochmodernen Zugfunkgeräten sowie Schulungen für Kunden.
- Unternehmen: Funkwerk-Gruppe, ein führender Anbieter in Mobilität und digitaler Infrastruktur.
- Vorteile: Sicherer Arbeitsplatz, individuelle Weiterbildungen und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und spannende After-Work-Events.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Bahntechnik und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder vergleichbare Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Funkwerk-Gruppe ist ein mittelständischer Konzern mit mehreren Standorten in Deutschland und Österreich. Die Unternehmensgruppe agiert als technologisch führender Anbieter in den Wachstumsmärkten Mobilität und digitale Infrastruktur. Die Funkwerk Systems GmbH entwickelt und vertreibt professionelle Kommunikationslösungen für Eisenbahnen sowie visuelle und akustische Fahrgastinformationssysteme. Mit unseren technischen Lösungen sind wir international führend und weltweit aktiv. Moderne Bahntechnik - Made in Germany!
Ab sofort suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine/n Kundendiensttechniker (m/w/d).
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Sie sind verantwortlich für die Inbetriebnahme und Betreuung unserer hochmodernen Zugfunkgeräte.
- Neben der Überzeugungskraft bringen Sie auch das nötige Fachwissen mit, um Kunden in Deutsch, Englisch und bestenfalls Französisch durch Schulungen zu führen (Inbetriebnahme, Service, Bedienung).
- Projektbezogene Konfigurationen der Zugfunkanlagen sind Teil Ihrer täglichen Herausforderung.
- Von der Inbetriebnahme bis zur Wartung erstellen Sie akribisch Protokolle.
- Sie stehen unseren Kunden mit technischem Knowhow zur Seite und unterstützen diese telefonisch bei auftretenden Problemen.
- Kontrolle des Anlagenbaus nach den vorgegebenen Montagevorschriften gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
- Sie prüfen die Funktionalität unserer Systeme und arbeiten eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen, um technische Fragen zu klären und Verbesserungsvorschläge einzubringen.
Ihre Qualifikationen:
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in Informationstechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger praktischer Erfahrung im Servicebereich.
- Kenntnisse in analoger und digitaler Funktechnologie sind vorteilhaft.
- Sie beherrschen die Grundlagen der PC- und Netzwerktechnik sowie den sicheren Umgang mit Microsoft Office.
- Deutsch und Englisch sprechen Sie fließend, Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Selbständiges Arbeiten ist für Sie selbstverständlich.
- Sie sind bereit regelmäßig zu reisen, um unsere Kunden vor Ort zu unterstützen.
Das dürfen Sie erwarten: Funkwerk bietet Ihnen ein interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten, international ausgerichteten und weltweit agierenden Unternehmen. Als Spezialist für Anwendungen für den Eisenbahnverkehr bietet Funkwerk Ihnen langfristig einen sicheren Arbeitsplatz – der weitere Ausbau und die Förderung des nachhaltigen Transportsegments Bahn sind aktueller denn je. Sie erwartet bei uns eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit, bei der Sie eigene Ideen entwickeln, einbringen und umsetzen können. Eine strukturierte Einarbeitung durch Ihre neuen Kollegen garantiert Ihnen dabei einen optimalen Einstieg. Anschließend bieten wir Ihnen Raum, Ihre berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Weiterbildungen gemeinsam mit uns zu gestalten. Sie finden bei uns mittelständische Strukturen, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem modernen Umfeld mit offener Kommunikationskultur vor. Darüber hinaus verfügen wir über eine günstige Autoverkehrsanbindung.
Eine lebendige Unternehmenskultur, gemeinsame After-Work-Events (z.B. die Teilnahme an lokalen Teamsportevents) sowie ein spezielles Mitarbeiterrabattprogramm für zahlreiche namhafte Dienstleistungen und Produkte runden unser Paket zusätzlich zu einer attraktiven Vergütung ab.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung über unser Online-Bewerbungsformular. Einfach innovativ & ohne Anschreiben bewerben. Nutzen Sie dazu den Funkwerk-Bewerbungsassistenten.
Kundendiensttechniker (m/w/d) Arbeitgeber: Funkwerk Systems GmbH
Die Funkwerk-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Kundendiensttechniker (m/w/d) ein spannendes und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, einer offenen Kommunikationskultur und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und ermöglichen Ihnen, eigene Ideen einzubringen. Zudem profitieren Sie von einer lebendigen Unternehmenskultur, attraktiven Mitarbeiterrabatten und einer sicheren Anbindung an den Autoverkehr, was die Vereinbarkeit von Beruf und Freizeit erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundendiensttechniker (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundendiensttechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über das Team oder die Projekte, an denen wir arbeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, insbesondere im Bereich Zugfunkgeräte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an unserer Unternehmensmission.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht den Prozess einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Und vergiss nicht: Ein gutes Auftreten und eine positive Einstellung können den Unterschied machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso wie deine Qualifikationen. Lass uns in deinem Anschreiben spüren, warum du der perfekte Kundendiensttechniker für Funkwerk bist.
Betone deine Erfahrungen!:Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Servicebereich und wie du Kunden bei technischen Problemen unterstützt hast. Das gibt uns einen guten Eindruck davon, wie du in unser Team passt.
Sprich unsere Sprache!:Da wir international tätig sind, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse hervorhebst. Wenn du fließend Deutsch und Englisch sprichst, lass es uns wissen! Französischkenntnisse sind ein Bonus, also erwähne auch die!
Nutze unser Online-Formular!:Bewirb dich ganz einfach über unser Online-Bewerbungsformular. So kannst du sicherstellen, dass wir alle Informationen bekommen, die wir brauchen, um dich kennenzulernen. Und keine Sorge, ein Anschreiben ist nicht nötig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Funkwerk Systems GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der analogen und digitalen Funktechnologie gut verstehst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Kommunikationslösungen für den Eisenbahnsektor, damit du im Interview mit Fachwissen glänzen kannst.
✨Sprachkenntnisse betonen
Da fließende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten im Gespräch hervorheben. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das unbedingt, da es ein Pluspunkt ist!
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du Kunden bei technischen Problemen unterstützt hast. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Funkwerk-Gruppe, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und dich aktiv einbringen möchtest.
