Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite transformative Projekte im Bereich Kundendaten und CRM in der Pharmaindustrie.
- Unternehmen: Fusion, ein innovatives Unternehmen mit globalem Team und flacher Hierarchie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei internationaler Mobilität.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsbranche durch datengetriebene Lösungen und innovative Ansätze.
- Qualifikationen: 8-12 Jahre Erfahrung in Datenmanagement und CRM, idealerweise in regulierten Umgebungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen Data Lead für Customer Excellence, um die Fähigkeiten von Fusion in den Bereichen kommerzielle Datenplattformen, Kundenstammdaten und CRM-Ökosysteme in der Life-Sciences-Branche auszubauen. In dieser Rolle werden Sie Kunden- und kommerzielle Plattforminitiativen leiten, einschließlich Lösungen wie Veeva CRM, Veeva Network und ähnlichen Plattformen zur Verwaltung von Kundendaten, während Sie ein globales Team von Fusion-Beratern leiten, das Transformationsprogramme durchführt.
Sie werden eng mit kommerziellen, daten- und IT-Stakeholdern zusammenarbeiten, um skalierbare und konforme Kundenlösungen zu entwerfen, die eine bessere Interaktion mit Gesundheitsfachleuten und Organisationen auf globalen Märkten ermöglichen.
Was Sie tun werden:
- Leiten und Entwickeln der Customer Excellence-Datenpraxis von Fusion
- Definieren und Weiterentwickeln von Serviceangeboten, die kommerzielle Datenplattformen, CRM-Ökosysteme und Kundenstammdaten abdecken
- Aufbauen und Mentoring eines globalen Teams von Daten- und CRM-Beratern
- Leiten von Kunden-Daten- und CRM-Transformationsprogrammen in globalen Life-Sciences-Organisationen
- Unterstützen von Initiativen, die Veeva CRM, Veeva Network, Kundenstammdatenmanagement und verwandte kommerzielle Plattformen betreffen
- Sicherstellen, dass Lösungen mit Daten-Governance, Compliance und regulatorischen Anforderungen übereinstimmen
- Definieren von Zielbetriebsmodellen für Kunden- und kommerzielle Plattformen
- Entwerfen von skalierbaren Daten-Governance-Rahmenwerken und Prozessen für den Lebenszyklus von Stammdaten
- Abgleichen der geschäftlichen Anforderungen mit Technologieplattformen und Datenarchitektur
- Verwalten und Koordinieren globaler Projektteams über mehrere Kundenengagements hinweg
- Unterstützen der Entwicklung von Fähigkeiten und Rekrutierung innerhalb der Customer Excellence-Praxis
- Coachen von Beratern und Fördern von Best Practices in den Lieferteams
Geschäftsentwicklung:
- Beitragen zu Kundenangeboten, Lösungsdesign und strategischen Pitches
- Identifizieren von Möglichkeiten zur Erweiterung von kommerziellen Daten- und Customer Excellence-Programmen
- Unterstützen des Wachstums von Fusions Daten- und kommerziellen Plattformportfolio
Zusätzliche Informationen:
Warum Sie Fusion beitreten sollten: Bei Fusion werden Sie Teil eines vielfältigen Teams talentierter Fachleute aus der ganzen Welt, vereint durch die Leidenschaft, wirkungsvolle digitale Transformationen in der Life-Sciences-Branche zu liefern. Sie werden Teil einer flach strukturierten, kollaborativen Organisation, in der Entscheidungen effizient getroffen werden und Ihre Expertise direkt die Ergebnisse für die Kunden beeinflusst. Sie arbeiten mit erfahrenen Beratern an komplexen, bedeutungsvollen Projekten, die sowohl Präzision als auch Innovation erfordern. Unsere Kultur betont kontinuierliches Lernen, offenen Wissensaustausch und funktionsübergreifende Teamarbeit – was Ihnen ermöglicht, sowohl beruflich als auch persönlich zu wachsen.
Fusion bedeutet, Teil eines Unternehmens zu werden, das:
- Starke, vertrauensvolle Partnerschaften mit Kunden aufbaut und maßgeschneiderte Lösungen liefert, die echten Geschäftswert schaffen.
- Lieferexzellenz vorantreibt und sich für die Qualität und den Einfluss jedes Ergebnisses verantwortlich macht.
- Unternehmerisches Denken fördert und Sie ermächtigt, Initiative zu ergreifen, Probleme zu lösen und Veränderungen zu führen.
- Mit einer wirklich globalen Denkweise operiert, bei der unterschiedliche Perspektiven, Kulturen und Zusammenarbeit unseren Erfolg antreiben.
Was wir anbieten – Fusion Vorteile:
- Wachstum & Entwicklung: Investieren Sie in Ihr Lernen: Zugang zu einem jährlichen Schulungsbudget für die berufliche Entwicklung.
- Wachsen Sie Ihre Fähigkeiten: Nehmen Sie an regelmäßigen Workshops und Schulungen teil, um technische und soziale Fähigkeiten zu stärken.
- Kontinuierlich vorankommen: Bauen Sie die Denkweise, das Vertrauen und die Fähigkeiten auf, um Ihre Karriere nach Ihren Vorstellungen zu gestalten.
- Gestalten Sie eine inklusive Kultur: Gedeihen Sie an einem Arbeitsplatz, an dem Ihre Individualität geschätzt wird und Ihre Stimme bedeutende Veränderungen bewirken kann.
Anerkennung & Belohnung:
- Verdienen Sie, was Sie wert sind: Erhalten Sie ein wettbewerbsfähiges Gehalt und ein Leistungspaket, das Ihren Einfluss widerspiegelt.
- Empfehlen Sie Talente: Lassen Sie sich für die Empfehlung neuer Mitarbeiter durch unser Empfehlungsprogramm belohnen.
Globale Mobilität & lokale Unterstützung:
- Navigieren Sie globale Umzüge: Erhalten Sie Hilfe bei Visa, Genehmigungen und internationalen Einsätzen.
- Profitieren Sie lokal: Genießen Sie Vorteile, die auf Ihr Wohnland zugeschnitten sind.
- Arbeiten Sie global zusammen: Arbeiten Sie in einer vielfältigen, inklusiven Kultur, in der globale Teamarbeit den Erfolg vorantreibt.
Unser Auswahlprozess:
Ihre Zeit ist wertvoll. Deshalb ist unser Einstellungsprozess klar, effizient und auf gegenseitige Passung fokussiert:
- Laden Sie Ihren Lebenslauf hoch – Reichen Sie Ihre Bewerbung über die entsprechende Schaltfläche ein, je nach Jobplattform (ca. 3 Minuten).
- Warten Sie auf die Profilprüfung – Unser Talent Acquisition-Team wird Ihren Lebenslauf und Ihre Erfahrungen bewerten (ca. 2 Wochen).
- Nehmen Sie an einem Einführungsgespräch teil – Unser Talent Acquisition-Team wird ein kurzes Gespräch (15–30 Minuten über Teams oder Telefon) arrangieren, um Ihnen mehr über Fusion, die Rolle und Ihre Erwartungen zu erzählen.
- Teilnehmen an einem technischen Interview – Nehmen Sie an einer 30-minütigen Sitzung mit einem unserer Experten teil, um Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen im Detail zu besprechen.
- Teilnehmen an einem Kundeninterview (falls zutreffend) – Für einige Rollen können Sie zu einer kundenorientierten Diskussion eingeladen werden (30–60 Minuten online).
- Erhalten Sie abschließendes Feedback – Wir streben an, zeitnahes Feedback zu geben und schnell voranzukommen.
Fusion ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir schätzen Vielfalt und setzen uns dafür ein, einen integrativen Arbeitsplatz für alle zu fördern.
Qualifikationen:
- 8–12+ Jahre Erfahrung in Datenumwandlung, CRM oder Stammdatenmanagement in der Life Sciences-Branche
- Starke Erfahrung mit kommerziellen Plattformen wie Veeva CRM, Veeva Network oder ähnlichen Systemen
- Solides Verständnis von Kundenstammdaten (HCP/HCO), kommerziellen Datenökosystemen und Affiliate-Integrationen
- Erfahrung in der Definition von Daten-Governance- und Stammdatenbetriebsmodellen
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung von Kundenengagements und globalen Lieferteams
- Starke Stakeholder-Management-Fähigkeiten in den Bereichen Business, IT und Datenorganisationen
- Erfahrung in regulierten Umgebungen wie Pharma, Biotech oder Tiergesundheit
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil
Authentizität stärken, Zusammenarbeit fördern, Wachstum inspirieren.
Data Lead – Customer Excellence & Commercial Data Platforms (Pharma) Arbeitgeber: Fusion Consulting AG
Fusion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine vielfältige und inklusive Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und an bedeutenden Projekten in der Life-Sciences-Branche arbeiten können. Mit einem klaren Fokus auf kontinuierliches Lernen, unternehmerisches Denken und globale Zusammenarbeit fördert Fusion das persönliche und berufliche Wachstum seiner Mitarbeiter und bietet gleichzeitig wettbewerbsfähige Gehälter sowie umfassende Benefits, die auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem flachen, kollaborativen Team zu arbeiten, wo Ihre Expertise direkt die Ergebnisse für unsere Kunden beeinflusst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Data Lead – Customer Excellence & Commercial Data Platforms (Pharma) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Pharma- und Datenbranche in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und zeige Interesse an den neuesten Trends – so bleibst du im Gespräch!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst, die in der Daten- und CRM-Welt relevant sind. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über Projekte oder Initiativen, die du geleitet hast, und wie sie den Kunden geholfen haben. Das zeigt, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch das Engagement für den Erfolg.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei Fusion informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Data Lead – Customer Excellence & Commercial Data Platforms (Pharma) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wie du zur Rolle des Data Lead passt. Hebe relevante Projekte hervor, die deine Fähigkeiten in der Datenverwaltung und im CRM-Bereich demonstrieren.
Sei konkret bei deinen Erfolgen:Verwende konkrete Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge zu untermauern. Wenn du beispielsweise ein Projekt geleitet hast, das die Effizienz um 20 % gesteigert hat, dann erwähne das! Das macht einen starken Eindruck.
Zeige deine Leidenschaft für die Branche:Lass in deinem Anschreiben durchscheinen, warum du dich für die Life Sciences interessierst. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen schnell und effizient bearbeitet werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fusion Consulting AG vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Herausforderungen und Trends in der Pharmaindustrie vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Datenmanagement und CRM-Systemen wie Veeva verstehst und wie sie zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich Datenmanagement und Teamführung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen und zu erklären, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die zeigen, dass du an der Rolle und dem Unternehmen interessiert bist. Frage nach den aktuellen Projekten im Bereich Customer Excellence oder wie das Team die Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Abteilungen fördert.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
Da die Rolle eine Führungsposition ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Leitung von Teams zu sprechen. Betone, wie du andere unterstützt und coachst, um Best Practices zu fördern und Transformationen erfolgreich umzusetzen.