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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Belegungsanfragen und erstelle Angebote für unsere Gäste.
- Arbeitgeber: Der Fußballverband Niederrhein ist einer der größten Landesverbände im deutschen Fußball.
- Mitarbeitervorteile: Spannende Aufgaben, ein sportliches Umfeld und Unterstützung durch nette Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit internationalem Flair und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Hotelfachausbildung oder gleichwertige Erfahrung, gute PC-Kenntnisse und Englischkenntnisse sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Ein aktuelles erweitertes Führungszeugnis ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Fußballverband Niederrhein e. V. (FVN) ist mit seinen mehr als 430.000 Mitgliedern in knapp 1.140 Vereinen der sechstgrößte Landesverband im deutschen Fußball. Am Verbandssitz im Sportpark Wedau in Duisburg betreibt der FVN seit Jahrzehnten erfolgreich eine der größten Sportschulen in der Bundesrepublik Deutschland, die Sportschule Wedau. Dieses anerkannte Bundes- und Landesleistungszentrum für zahlreiche Sportarten verfügt über 400 Übernachtungsmöglichkeiten, größtenteils auf Hotel „3-Sterne-Plus-Niveau“, 10 Sporthallen verschiedener Raumgrößen, weiteren 6 Fußballrasen- u. Kunststoff-Spielfeldern sowie über 20 Tagungs- und Seminarräumen und beeindruckt durch ein multifunktionales Nutzungskonzept zwischen sportiven Weiterbildungs-Veranstaltungen und einem expandierendem Tagungsgeschäft.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Reservierung in Vollzeit. Ihr Dienstort ist die Sportschule Wedau des Fußballverbandes Niederrhein in Duisburg.
Aufgaben
- Die Bearbeitung aller eingehenden Belegungsanfragen erledigen Sie routiniert.
- Die Erstellung von Angeboten und Belegungsverträgen auf Basis der Anforderung unserer Kunden und Konditionen fördert Ihre Kreativität.
- Die Hotelsoftware Protel ist Ihr tägliches Handwerkszeug (oder Sie sind Digital-Affin).
- Die Überwachung von Optionsfristen beherrschen Sie im Schlaf.
- Die bereichsübergreifende Koordination der Wünsche und deren Umsetzung motiviert Sie.
- Die Planung der Belegung geht Ihnen schnell von der Hand.
- Die Überwachung der Rechnungslegung stellt für Sie das Einmaleins dar.
Qualifikation
- Als gelernte Hotelfachfrau - oder mit gleichwertiger Ausbildung - setzen Sie mit Engagement und einem freundlichen und dienstleistungsorientierten Auftreten gegenüber unseren Gästen Akzente.
- Gute Kenntnisse in den aktuellen PC-Anwenderprogrammen (Office 365) sowie Erfahrungen im Umgang mit einer gängigen Hotelsoftware sind zudem wünschenswert.
- Die internationale Gästestruktur der Sportschule macht es darüber hinaus wünschenswert, dass Englischkenntnisse vorhanden sind.
Wir bieten Ihnen einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem motivierten und engagierten Betrieb mit nationalen und internationalen Gästen (nicht nur) aus den verschiedenen Bereichen des Sports. Aufgrund von Vorgaben unseres Trägers, dem Fußballverband Niederrhein e.V., ist bis zum Zeitpunkt der Arbeitsaufnahme ein aktuelles erweitertes Führungszeugnis vorzulegen.
Benefits
Es erwartet Sie eine herausfordernde Aufgabe in einem interessanten und sportlichen Tätigkeitsbereich. Der DFB und seine Landesverbände bieten ein professionelles Umfeld mit großem Entwicklungspotenzial. Nette Kollegen freuen sich auf Sie und unterstützen Sie immer gerne bei der Arbeit.
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, die Sie bitte mit allen aussagekräftigen Unterlagen, der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung schriftlich in einer Datei mit (Anschreiben, Lebenslauf, Anhänge in PDF-Format) an uns senden.
Mitarbeiter (m/w/d, Vollzeit) für den Bereich Reservierung Arbeitgeber: Fußballverband Niederrhein e.V. (FVN)
Kontaktperson:
Fußballverband Niederrhein e.V. (FVN) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d, Vollzeit) für den Bereich Reservierung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sportschule Wedau und den Fußballverband Niederrhein. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Verbands verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Hotelsoftware wie Protel zu erläutern. Wenn du bereits mit ähnlichen Programmen gearbeitet hast, bringe konkrete Beispiele mit, um deine digitale Affinität zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Da die internationale Gästestruktur wichtig ist, solltest du deine Englischkenntnisse aktiv ansprechen. Überlege dir, wie du deine Sprachfähigkeiten in der Vergangenheit genutzt hast, um Kunden zu betreuen oder Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und dein Engagement für den Kundenservice. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder besondere Herausforderungen im Kundenkontakt gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d, Vollzeit) für den Bereich Reservierung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über den Fußballverband Niederrhein e. V. und die Sportschule Wedau. Verstehe ihre Werte, Ziele und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anschreiben gestalten: Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position im Bereich Reservierung darlegst. Betone deine Erfahrungen im Hotelfach und deine Fähigkeiten im Umgang mit Hotelsoftware.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er relevante Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt. Achte darauf, deine Kenntnisse in Office 365 und Hotelsoftware klar darzustellen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vollständig und im PDF-Format vorliegen. Überprüfe auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen aktuell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fußballverband Niederrhein e.V. (FVN) vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Bereich Reservierung, wie die Bearbeitung von Belegungsanfragen und die Erstellung von Angeboten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du diese Aufgaben erfolgreich gemeistert hast.
✨Kenntnisse der Hotelsoftware betonen
Da die Hotelsoftware Protel ein wichtiges Werkzeug ist, solltest du deine Erfahrungen mit ähnlichen Programmen oder deine digitale Affinität hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du Software zur Effizienzsteigerung genutzt hast.
✨Englischkenntnisse ansprechen
Da die Sportschule internationale Gäste hat, sind gute Englischkenntnisse von Vorteil. Sei bereit, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren, sei es durch einfache Gespräche oder das Beantworten von Fragen auf Englisch.
✨Freundliches Auftreten zeigen
Ein freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten ist entscheidend. Übe, wie du dich in verschiedenen Szenarien verhalten würdest, um den Eindruck zu vermitteln, dass du gut mit Gästen umgehen kannst und immer bereit bist, ihre Wünsche zu erfüllen.
